Especialista en Soluciones Funcionales y Estrategias de Ventas

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Worldline A tiempo completo

Worldline busca un Especialista en Soluciones Funcionales y Estrategias de Ventas para su equipo de ventas. La oportunidad está ubicada en CMO WL Contact, una entidad de Worldline MTS.

Como experto en soporte de ventas de WL Contact, serás responsable de presentaciones/demos a clientes, apoyando al equipo de ventas en reuniones con los clientes. Nuestro candidato ideal tendrá buena comprensión del negocio y de los problemas de experiencia del cliente (CX).

Funciones:
Prospección: actividades de preventa, demostraciones de soluciones, presentaciones a clientes, identificación de necesidades de los clientes, etc.
Dirigir y facilitar talleres funcionales con clientes y encontrar los módulos de solución que agregarán más valor.
Proponer funcionalidades o mejores prácticas para asegurar el éxito del proyecto (diseño de estrategias omnicanal, diseño del Client Journey, análisis de rendimiento, etc.).

Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de ventas, los desarrolladores de negocio, el equipo del producto y nuestros Contact Centers internos.

Perfil y Habilidades Requeridas: 7-9 años de experiencia gestionando soluciones para CCaaS y Contact Centers. Experiencia en actividades de preventa #Ventas. Habilidades de liderazgo e interpersonales; así como de gestión de proyectos. Experiencia en gestión de la relación con clientes corporativos. Capacidad de trabajar de forma autónoma.

El salario estimado es entre $80,000 y $120,000 anuales dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.



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