Gerente de Recepción

hace 3 semanas


Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España O7 Hotels A tiempo completo
Información sobre el cargo

Se busca un Gerente de Recepción para un cargo en O7 Hotels con sede en Fuerteventura. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de personal y operaciones hoteleras. La función implica la gestión íntegra del departamento de recepción, incluyendo la gestión de personal, pedidos de material, operativa diaria y seguimiento de ingresos y gastos.

Responsabilidades

- Gestión del personal, incluyendo selección, contratación, formación y planificación de vacaciones.
- Gestión de pedidos de material y seguimiento de presupuestos disponibles.
- Supervisión de la operativa diaria en el departamento de recepción.
- Seguimiento de ingresos y gastos de su departamento y aportación de medidas correctivas y de mejora.
- Seguimiento de los índices de satisfacción de clientes correspondientes a los bares y restaurantes.
- Cumplimiento de los planes de calidad implantados en la compañía.
- Gestión y reclamación de la deuda mantenida con los clientes.
- Cuadre de cajas diarias.
- Gestión de las reservas y facturación.
- Aportación en las decisiones comerciales.
- Atención al cliente.
- Mantener limpia y en orden el área de trabajo.
- Asistir a las reuniones del departamento.

Requisitos

- Formación demostrable para la posición ofertada.
- Experiencia previa demostrable en puestos de responsabilidad para establecimientos con un mínimo de 200 habitaciones.
- Conocimientos amplios de inglés y otro idioma.
- Conocimiento de PMS Avalon o similar.
- Con residencia en Fuerteventura, zona norte.

Información adicional

La compañía ofrece un entorno de trabajo dinámico y un equipo de primer nivel. El candidato ideal tendrá la oportunidad de crecer y desarrollar su carrera en una empresa en constante expansión.

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