Nederlandse Of Vlaams Customer Service Medewerker
hace 4 semanas
Bent u op zoek naar een nieuwe uitdaging in uw carrière?
Wij bieden u de mogelijkheid om als klantenservice medewerker te werken in een mensgerichte en ambitieuze organisatie.
U zult klanten helpen met vragen of problemen via telefoon, chat of e-mail.
Deze vragen gaan onder andere over wijzigingen in klantgegevens, contracten en vragen over facturen.
Als klantenservice medewerker zult u het volledige klantenserviceproces van A tot Z afhandelen, zowel voor bestaande als potentiële nieuwe klanten:
- Behandelen van alle binnenkomende vragen en verzoeken via telefoon, e-mail en/of chat met betrekking tot: facturering en het incassoproces betalingen (inclusief opzegprocedures voor klanten, betalingsregelingen, uitgestelde betalingen en wanneer kosten moeten worden geannuleerd)
- Tariefwijzigingen (inclusief het voorstellen van een productwijziging of korting)
- Behandelen van klachten
- Klantbehoud uitvoeren
- Klanttevredenheid verhogen door het opbouwen en onderhouden van goede en langdurige klantrelaties
- Verhuizingsverzoeken afhandelen
U moet beschikken over:
- Nederlands of Vlaams (C2) + Engels (C1)
- MS Office-vaardigheden
- Ervaring met CRM-systemen en MS Office
- Sterke communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk)
- Goed logisch en analytisch denkvermogen
- Verantwoordelijkheid, integriteit, geduld en bereidheid om te leren
- Management- en organisatiecompetenties zoals proactiviteit en kritisch denken
- Sociaal-communicatieve vaardigheden: teamwork, klantgerichtheid, communicatie
- Intellectuele vaardigheden: empathie, stressbestendigheid en positief denken
- Taakgerichte competenties: kwaliteit van het werk, flexibiliteit, verkoopvaardigheid en productiviteit
Wij bieden u:
- Betaalde training
- Leuk, mensgericht callcenter
- Marktconform basissalaris
- Doorgroeimogelijkheden
- Relocatiepakket
Locatie: Sofia (Bulgarije)
-
Nederlandse Of Vlaams Customer Service Medewerker
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completoVacature Klantenservice MedewerkerWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die Vlaams of Nederlands spreekt, samen met Engels. In deze functie help je klanten met vragen of problemen via telefoon, chat of e-mail. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en verzoeken, inclusief facturering, incassoproces,...
-
Klantenservice Medewerker Vlaams/Nederlands
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completoBen jij een communicatief vaardig en klantgericht persoon die Vlaams of Nederlands spreekt, samen met Engels?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze mensgerichte en ambitieuze organisatie in Sofia, Bulgarije. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende en uitgaande gesprekken en administratieve...
-
Nederlands of Vlaams Klantenservice Specialist
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completoWe zoeken een gedreven en communicatieve medewerker voor een Customer Service functieVoor één van de grootste energieleveranciers in België zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker die Nederlands of Vlaams en Engels spreekt.In deze rol help je particuliere en zakelijke klanten met vragen of problemen via telefoon of e-mail. Deze vragen hebben...
-
Nederlands of Vlaams Customer Service Specialist
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completoWe zijn op zoek naar een gepassioneerde en communicatief sterke klantenservice medewerker die Vlaams of Nederlands spreekt en ervaring heeft in een callcenteromgeving.Als klantenservice agent zal je particuliere en zakelijke klanten helpen met vragen of problemen via telefoon of e-mail. Je moet in staat zijn om jaarlijkse afrekeningen zelfstandig te...
-
Klantenservice Medewerker Nederlands
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completoBen jij een communicatieve en klantgerichte medewerker die Vlaams of Nederlands spreekt?Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen.Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende en uitgaande gesprekken en administratieve taken.Jouw rol is om onze klanten te helpen en te ondersteunen...
-
Nederlands of Vlaams Customer Service Specialist
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completoWij zoeken enthousiaste medewerkers om ons team te versterken als Customer Support Representative in Tanger of Casablanca, Marokko!We bieden een spannende kans om te werken en wonen in een internationaal bedrijf. Als klantenservice agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bied je tijdige en empathische ondersteuning via telefoon en...
-
Madrid, Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completoBen jij klaar om je carrière te verrijken in een stad vol cultuur en charme? Casablanca in het levendige Marokko wacht op jou.Als Nederlands of Vlaams sprekende klantenservice professional in Casablanca, word je de perfecte kandidaat om onze klanten te helpen en te ondersteunen.Je verantwoordelijkhedenActief luisteren en klantvragen aanpakkenProblemen...
-
Nederlands / Vlaams Business Ontwikkelaar
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completoVacature: Nederlands / Vlaams Outbound KlantenadviseurGriekenland is een land met een rijke geschiedenis en een unieke cultuur. Als Nederlands / Vlaams Outbound Klantenadviseur bij Recruit4Work SL, help je klanten om hun dromen waar te maken in dit prachtige land.Je taken: Uitgaande gesprekken doen met potentiële klanten via een geleverde database Actief...
-
Nederlands / Vlaams Outbound Verkoopadviseur
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completoWerk bij ons in BulgarijeBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in het buitenland? Dan is deze vacature voor jou! Wij zoeken een Nederlands / Vlaams Outbound Klantenadviseur om ons team in de energiesector te versterken.Je takenJe neemt contact op met potentiële klanten via uitgaande gesprekken via een geleverde database. Je vergelijkt energietarieven...
-
Dutch Or Flemish Customer Service Specialist
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completoBij Recruit4Work Sl zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die Vlaams of Nederlands spreekt, samen met Engels. In deze functie help je klanten met vragen of problemen via telefoon, chat of e-mail. Deze vragen gaan onder andere over wijzigingen in klantgegevens, contracten en vragen over facturen.Jouw RolDe klantenservice medewerker zal het...
-
Vlaams Met Frans Klantenservice Medewerker
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completoWij zijn op zoek naar een Vlaams profiel klantenservice medewerker met een goede beheersing van het Frans om onze klanten te ondersteunen in hun huisdierenverzekeringen. Jouw taken zijn onder meer het bieden van uitstekende klantenondersteuning, het beantwoorden van vragen en het bieden van algemene ondersteuning over de dekking. Jouw profiel moet voldoen...
-
Brand Expert/Trainer Settore Sportivo Veneto
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Praesidium A tiempo completoKlantenservice in Nederlands of VlaamsBen jij een enthousiaste klantenservice professional die ervaring heeft met Nederlands of Vlaams? Praesidium zoekt een expert in klantenservice om ons team te versterken in Tanger of Casablanca, Marokko. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over producten, het oplossen...
-
Nederlands / Vlaams Outbound Verkoopadviseur
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completoGriekenland biedt een unieke kans om je carrière te starten in een dynamische en ambitieuze organisatie. Wij zijn op zoek naar een Nederlands / Vlaams sprekende Outbound Verkoopadviseur om ons team te versterken in de energiesector. In deze rol neem je contact op met potentiële klanten via uitgaande gesprekken en help je hen bij het vinden van de beste...
-
Madrid, Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completoBekijk deze vacature voor een positie als Inbound & Outbound Klantenadviseur bij Recruit4Work Sl. Je zult verantwoordelijk zijn voor het leveren van een hoog niveau van beleefde en efficiënte klantenservice via verschillende contactkanalen. Jouw rol zal bestaan uit het telefonisch benaderen van prospects, actief luisteren om verkoopkansen te herkennen,...
-
Commercieel medewerker
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Callmepower A tiempo completoJouw missie als commercieel medewerkerJouw opdracht is om energie en telecommunicatie contracten te verkopen op de Vlaamse markt aan consumenten. Je zal: Inkomende telefoontjes beantwoorden;Identificeren en begrijpen van de noden van de klanten;Hen informeren over de verschillende mogelijkheden die zij hebben en het meest relevante aanbod verkopen;Hun...
-
Dutch Or Flemish Customer Service Specialist
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completoBlijf je graag in contact met klanten en help je graag mensen met hun vragen? Dan is deze vacature misschien iets voor jou! Wij zoeken een klantenservice medewerker die Vlaams of Nederlands spreekt, samen met Engels. In deze functie help je klanten met vragen of problemen via telefoon, chat of e-mail. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van alle...
-
Klantenservice Medewerker
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completoBlijf je graag in contact met mensen en wil je een carrière maken in klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als klantenservice medewerker bij Recruit4Work Sl ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende klantgesprekken en het bieden van snelle en effectieve oplossingen. Je werkt samen met een team dat waarde hecht aan uitmuntendheid,...
-
Inbound Klantenservice Medewerker
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completoWerken bij Recruit4Work SlBen jij een communicatief sterke en klantgerichte professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Inbound Klantenservice Medewerker bij Recruit4Work Sl ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende klantgesprekken en het bieden van snelle en effectieve oplossingen. Je bent...
-
Commercieel medewerker
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Selectra A tiempo completoJe bent op zoek naar een uitdagingAls commercieel medewerker bij Selectra werk je aan de verkoop van energie- en telecommunicatiecontracten aan consumenten op de Vlaamse markt. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoontjes, het identificeren en begrijpen van de noden van klanten, het informeren over de verschillende mogelijkheden...
-
Nederlands / Vlaams Verkoopadviseur
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completoBulgaarse zon, zwarte zandstranden en warmwaterbronnen wachten op jou! Als Outbound Klantenadviseur bij Recruit4Work SL help je potentiële klanten om hun energieleverancier te veranderen. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en je werkt samen met een dynamisch team om contracten te sluiten en klanten te overtuigen van de voordelen van onze...