Coordinador de Experiencia del Cliente Leroy Merlin

hace 1 semana


Palma, Baleares, España Leroy Merlin España A tiempo completo
¿Qué es lo que hace a Leroy Merlin especial?
Leroy Merlin es la empresa líder en acondicionamiento del hogar en España, con una larga trayectoria y un compromiso firme con su propósito de brindar soluciones personalizadas para los clientes. Con 137 puntos de venta en todo el país, Leroy Merlin ofrece una amplia gama de productos y servicios diseñados para ayudar a las personas a crear espacios donde puedan vivir mejor.

Nuestra misión es proporcionar experiencias inolvidables a nuestros clientes, ya sea a través de nuestra atención al cliente excepcional o nuestras innovadoras soluciones tecnológicas. Queremos ser la primera opción para aquellos que buscan mejorar sus hogares y compartir su pasión por la decoración y la jardinería.

¿Qué papeles juega un Coordinador de Experiencia del Cliente en Leroy Merlin?
Un Coordinador de Experiencia del Cliente es responsable de garantizar que cada cliente tenga una experiencia positiva en nuestro establecimiento. Esto implica estar presente en todas las etapas del proceso, desde la llegada hasta la partida, asegurando que todos los necesidades sean atendidas de manera eficiente y personalizada. Su objetivo es generar lealtad y satisfacción entre nuestros clientes, fomentando así una comunidad próspera y creciente. Para lograr esto, el Coordinador de Experiencia del Cliente trabaja estrechamente con el Líder Relación Cliente (LRC) y otros miembros del equipo para coordinar planes de acción y mejorar continuamente los procesos y procedimientos.

¿Cuáles son los requisitos para ser un Coordinador de Experiencia del Cliente en Leroy Merlin?
Para esta posición se requiere una gran cantidad de habilidad interpersonal y comunicativa. Nuestros candidatos ideales deben tener experiencia previa en roles relacionados con la atención al cliente, marketing u otra área de ventas, además de poseer sólidos conocimientos en herramientas de ofimática. Si eres una persona que busca desafíos emocionantes y oportunidades de crecimiento constante, nuestro equipo es perfecto para ti

Nuestros beneficios:
En Leroy Merlin ofrecemos una variedad de beneficios y ventajas que van más allá de una simple retribución monetaria. Algunos de nuestros beneficios incluyen participación en resultados y beneficios, seguro de salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y descuentos con colaboradores comerciales. Además, tenemos políticas de compensación flexible y muchos incentivos para seguir adelante. No te pierdas la oportunidad de formar parte de nuestro equipo de trabajo diverso y dinámico. Encontrarás un ambiente laboral acogedor y flexible en donde podrás desarrollarte profesionalmente y alcanzar tus objetivos. Un lugar donde disfrutarás de autonomía y podrás tomar decisiones importantes. Bienvenido/a

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