Técnico/a de Soporte Corporativo

hace 6 días


Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo
Descripción del Puesto

Nuestra empresa, Sosmatic, S.L., busca un Técnico/a de Soporte Corporativo para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este puesto, serás responsable de atender llamadas, chats y solicitudes de usuarios, a través del sistema de ticketing. Deberás proporcionar soporte informático L1, incluyendo incidencias y peticiones relativas al puesto de trabajo del usuario, diagnóstico de problemas de red, administración de usuarios de Active directory, alta/baja de accesos, usuarios, VPN, entre otros.

Responsabilidades
  • Atender llamadas, chats y solicitudes de usuarios, a través del sistema de ticketing.
  • Proporcionar soporte informático L1, incluyendo incidencias y peticiones relativas al puesto de trabajo del usuario, diagnóstico de problemas de red, administración de usuarios de Active directory, alta/baja de accesos, usuarios, VPN, entre otros.
  • Conocer herramientas de acceso remoto (Logmein, Teamviewer...) y de ticketing como JIRA, Zendesk, Remedy, etc.
  • Conocer servidores (nível básico/intermedio).
  • Conocer Microsoft 365 y, en particular, OWS y Sharepoint.
  • Realizar el seguimiento de los tickets.
Requisitos
  • Tener experiencia en soporte informático a usuarios.
  • Tener conocimientos y experiencia en herramientas de acceso remoto y de ticketing.
  • Tener conocimientos y experiencia en servidores (nível básico/intermedio).
  • Tener conocimientos y experiencia en Microsoft 365 y, en particular, OWS y Sharepoint.
  • Tener habilidades de comunicación y ser proactivo.
Beneficios
  • Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano.
  • Contrato indefinido.
  • Jornada completa.
  • Altres beneficis: Teletreball 100%.
  • Salario anual de 15.700 y 19.000 euros brutos anuales.


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S. L. A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un técnico/a de soporte corporativo para unirse a nuestro equipo de soporte. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico, habilidades de comunicación efectivas y conocimientos en tecnologías de información.Responsabilidades:Atender llamadas y solicitudes de usuarios, realizar diagnósticos de problemas de...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo

    Buscamos un perfil técnico/a de soporte corporativo para nuestro departamento de soporte a usuarios/as. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y será capaz de resolver incidencias técnicas y de atención al cliente en general.Si tienes experiencia en soporte técnico, hablas catalán e...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSosmatic, S.L. busca un perfil técnico/a de soporte corporativo para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte informático L1 y conocimientos en herramientas de acceso remoto, servidores y Microsoft 365.ResponsabilidadesAtender llamadas, chats y solicitudes de usuarios a través...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSosmatic, S.L. busca un perfil técnico/a de soporte corporativo para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte informático L1 y conocimientos en herramientas de acceso remoto, servidores y Microsoft 365.ResponsabilidadesAtender llamadas, chats y solicitudes de usuarios a través...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S. L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un perfil técnico/a de soporte corporativo para nuestro departamento de soporte a usuarios. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte a usuarios, habrá dominio del catalán e inglés, y será una persona entusiasta de las tecnologías.ResponsabilidadesAtender llamadas, chats y solicitudes de usuarios a través del...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S. L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un perfil técnico/a de soporte corporativo para nuestro departamento de soporte a usuarios. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte a usuarios, habrá dominio del catalán e inglés, y será una persona entusiasta de las tecnologías.ResponsabilidadesAtender llamadas, chats y solicitudes de usuarios a través del...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S. L. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico/a de Soporte Corporativo para nuestro departamento de Soporte a Usuarios. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte a usuarios, habrá dominio del catalán e inglés, y será una persona entusiasta de las tecnologías.Responsabilidades:Atender llamadas, chats y solicitudes de usuarios a través del sistema...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un perfil técnico/a con experiencia en soporte de usuarios/as, para nuestro departamento corporativo (teletrabajo). Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.Si tienes experiencia en soporte de usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria,...


  • Barcelona, Barcelona, España Sorigué A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Administrador/a de Redes y Seguridad Sorigué, un grupo empresarial líder en sectores como la construcción, la tecnología y la ingeniería del agua, busca a un profesional para trabajar en Barcelona en el área de redes y seguridad. Las funciones del candidato serán: Diseñar, administrar y gestionar la red de comunicaciones...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un perfil técnico/a de soporte informático para nuestro departamento corporativo. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Buscamos un perfil técnico/a de soporte informático para nuestra empresa del sector educativo. Será responsable de resolver incidencias técnicas y de atención al cliente en...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un perfil técnico/a de soporte informático para nuestro departamento corporativo. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Buscamos un perfil técnico/a de soporte informático para nuestra empresa del sector educativo. Será responsable de resolver incidencias técnicas y de atención al cliente en...

  • Técnico de Soporte IT

    hace 6 días


    Barcelona, Barcelona, España Global Human Consultants A tiempo completo

    Buscamos un profesional para formar parte de nuestro equipo de soporte técnico en Barcelona. Como Técnico de Soporte IT, serás responsable de proporcionar asistencia técnica a nuestros clientes, diagnosticar y resolver problemas de hardware y software, y colaborar con el equipo de IT para implementar proyectos y mejoras tecnológicas.Entre tus...


  • Barcelona, Barcelona, España [Strategic Platform] A tiempo completo

    ¿Qué es este trabajo?En Strategic Platform, estamos buscando a un Técnico de Soporte de TI para unirte a nuestro equipo de expertos en tecnología. Nuestra empresa se enfoca en la creación de servicios y productos que unifican la visión de modelo de negocio, tecnologías y digitalización inteligente.Descripción del trabajo:El Técnico de Soporte de TI...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Sosmatic, una empresa líder en soporte técnico y atención al cliente. Buscamos un Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Barcelona. La posición es para trabajar de forma presencial en nuestro centro de trabajo y también de forma remota.ResponsabilidadesResolver incidencias y peticiones IT de forma...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Sosmatic, una empresa líder en soporte técnico y atención al cliente. Buscamos un Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Barcelona. La posición es para trabajar de forma presencial en nuestro centro de trabajo y también de forma remota.ResponsabilidadesResolver incidencias y peticiones IT de forma...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un técnico/a de soporte de usuario para unirse a nuestro equipo de soporte corporativo. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y será capaz de atender llamadas, chats y solicitudes de usuarios de manera eficiente.ResponsabilidadesAtender llamadas, chats y solicitudes de usuarios a través del sistema de...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un perfil Técnico/a de Soporte para unirte a nuestro equipo en Barcelona. La empresa Sosmatic busca un profesional con experiencia en soporte técnico para trabajar en un entorno corporativo. Si tienes habilidades en Active Directory, gestión de usuarios VPN, servidores y herramientas de acceso remoto, te gustan las...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un perfil Técnico/a de Soporte para unirte a nuestro equipo en Barcelona. La empresa Sosmatic busca un profesional con experiencia en soporte técnico para trabajar en un entorno corporativo. Si tienes habilidades en Active Directory, gestión de usuarios VPN, servidores y herramientas de acceso remoto, te gustan las...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

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    {"h2": "Descripción del Puesto", "p": "Estamos buscando un Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Barcelona. La posición implica brindar soporte técnico a usuarios en un entorno corporativo, utilizando herramientas de acceso remoto y gestión de usuarios. Se requiere experiencia en Active Directory, gestión de usuarios VPN,...