Empleos actuales relacionados con Asistente de Soporte de Operaciones de Cliente - Barcelona, Barcelona - Clone


  • Barcelona, Barcelona, España Mcr International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Asistente de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si tienes interés en desarrollar tu carrera profesional en el sector de la salud y la industria farmacéutica, este es tu oportunidad.En Mcr International, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Como...


  • Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    En El Solar, buscamos a un/a Asistente de Soporte y Atención al Cliente para nuestro equipo de atención al cliente. La persona seleccionada realizará actividades de gestión de pedidos, asistencia al cliente, gestión de envíos y gestión de reclamaciones. Se requiere diploma de bachillerato, orientación al cliente, excelentes habilidades de relación y...


  • Barcelona, Barcelona, España Coding Giants A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional apasionado y con experiencia en soporte al cliente y operaciones para unirse a nuestro equipo en Coding Giants.Responsabilidades:Brindar soporte integral a nuestros clientes a través de canales como WhatsApp, correo electrónico y llamadas entrantes.Coordinar la programación de clases y asegurarse de...


  • Barcelona, Barcelona, España Coding Giants A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional apasionado y con experiencia en soporte al cliente y operaciones para unirse a nuestro equipo en Coding Giants.Responsabilidades:Brindar soporte integral a nuestros clientes a través de canales como WhatsApp, correo electrónico y llamadas entrantes.Coordinar la programación de clases y asegurarse de...


  • Barcelona, Barcelona, España Coding Giants A tiempo completo

    En Coding Giants, buscamos un profesional apasionado para unirse a nuestro equipo como Soporte al Cliente y Operaciones.Responsabilidades clave:Establecer una comunicación efectiva con nuestros clientes a través de diferentes canales, como WhatsApp, correo electrónico y llamadas entrantes.Coordinar la programación de clases y asegurarse de que cada...


  • Barcelona, Barcelona, España Coding Giants A tiempo completo

    En Coding Giants, buscamos un profesional apasionado para unirse a nuestro equipo como Soporte al cliente y operaciones.Responsabilidades clave:Establecer una relación directa con nuestros clientes a través de canales como WhatsApp, correo electrónico y llamadas entrantes, respondiendo a sus consultas y necesidades.Coordinar la programación de clases y...


  • Barcelona, Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Top Doctors Group, estamos en búsqueda de un profesional altamente motivado para unirse a nuestro equipo como Asistente de Soporte al Cliente.En este rol, serás responsable de brindar un acompañamiento excepcional a nuestros doctores, manteniendo una comunicación fluida con el equipo médico. Deberás realizar llamadas de...

  • Asistente de Soporte

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Carglass Sl A tiempo completo

    Ficha de Empleo: Asistente de SoporteBuscamos a un profesional con habilidades técnicas para formar parte de nuestro equipo de soporte como Asistente de Soporte en Carglass.Como Asistente de Soporte, tendrás la responsabilidad de ayudar a nuestros usuarios a resolver las incidencias que les puedan surgir en su día a día. Para ello, deberás tener...


  • Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    En El Solar, buscamos a un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Soporte y Atención al Cliente en nuestro equipo de atención al cliente.Las principales responsabilidades de este puesto incluyen la gestión de pedidos, la asistencia al cliente, la gestión de envíos y la gestión de reclamaciones.Requisitos: Diploma de bachillerato Habilidades...


  • Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Marlex se suma a la expansión de Knauf en el Baix Llobregat, buscando incorporar a un/a Asistente Administrativo/a de Soporte al Cliente.**Responsabilidades**:Tramitar pedidos y solicitudes, mantener comunicación directa con los clientes y responsables comerciales de la zona, apoyar la implementación de proyectos e iniciativas del departamento y prestar...


  • Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Descripción del puestoLa empresa El solar busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de soporte al cliente. El objetivo principal de este puesto es brindar una excelente atención al cliente y promover los servicios de la empresa.ResponsabilidadesBrindar una atención personalizada y eficiente a los clientes.Proporcionar información sobre los...


  • Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Descripción del puestoLa empresa El Solar busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de soporte al cliente. El objetivo principal de este puesto es brindar una excelente atención al cliente y promover los servicios de la empresa.ResponsabilidadesBrindar una atención personalizada y eficiente a los clientes.Proporcionar información sobre los...


  • Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Descripción del puestoLa empresa El Solar busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de soporte al cliente. El objetivo principal de este puesto es brindar una excelente atención al cliente y promover los servicios de la empresa.ResponsabilidadesBrindar una atención personalizada y eficiente a los clientes.Proporcionar información sobre los...


  • Barcelona, Barcelona, España Ok Clinker A tiempo completo

    Estamos buscando a una persona apasionada y dinámica para ocupar el puesto de Asistente de Soporte en OK Clinker.**Funciones principales**Como Asistente de Soporte, tu rol será crucial en la satisfacción del usuario. Trabajarás estrechamente con el equipo de operaciones para integrar en tiempo real el feedback del usuario.Tus responsabilidades...


  • Barcelona, Barcelona, España Euromaster A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Euromaster, estamos buscando a un profesional entusiasta y motivado para unirse a nuestro equipo de Operaciones. Como Asistente de Operaciones, serás responsable de brindar soporte al departamento de Operaciones, incluyendo la elaboración de informes sobre ventas, CRM y otros aspectos clave. También participarás en el control...


  • Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Solar busca un Asistente de Soporte al Cliente para unirse a su equipo de atención al cliente y promotor comercial. El candidato seleccionado será responsable de dar la bienvenida a los clientes, proporcionar información sobre los servicios ofrecidos, responder a las solicitudes de asistencia y gestionar cualquier...

  • Asistente de Operaciones

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Kereis Solutions Sl A tiempo completo

    Buscamos un Asistente de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Kereis Solutions Sl. En este rol, serás responsable de elaborar cuadros de mando y información de la empresa, identificar puntos clave y críticos para el control de gestión, y proporcionar soporte y tramitar documentos internos.**Requisitos del puesto:**Convenio en prácticas...


  • Barcelona, Barcelona, España Walters People A tiempo completo

    Desde Walters People estamos buscando un perfil de Asistente de Soporte al Cliente con francés avanzado / nativo para incorporarse a una multinacional del sector tecnológico en Sant Cugat del Vallès.Funciones clave:Apertura y resolución de tickets e incidencias con clientes.Verificación de volúmenes de facturación y gestión de reglas de...


  • Barcelona, Barcelona, España Iman Global Consulting A tiempo completo

    En Iman Global Consulting, estamos buscando a un/a Asistente de Clientes para unir nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, tendrás la oportunidad de establecer una relación de confianza con nuestros clientes y detectar sus necesidades para asesorarlos en la compra de nuevos productos.**Responsabilidades:** Establecer una relación de confianza con...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Empresa líder del sector biomédico busca incorporar un perfil de Asistente de Soporte al Cliente. Forma parte de un grupo multinacional en un ambiente inmejorable.El candidato seleccionado será responsable de:Control y recepción de consultas y reclamaciones de los clientes y distribuidores a nivel nacional e internacional.Gestión de pedidos a través...

Asistente de Soporte de Operaciones de Cliente

hace 2 meses


Barcelona, Barcelona, España Clone A tiempo completo

**Sobre Clone**

Clone es una start-up de FoodTech innovadora que revoluciona la forma en que los restaurantes operan. Nuestro concepto permite a los propietarios de restaurantes aumentar sus ingresos mediante la creación de marcas de comida virtual dedicadas a la entrega y fáciles de operar mediante la explotación de espacios de cocina no utilizados.

**Nuestra Misión**

Nuestra misión es convertirnos en la empresa de entrega de comida número 1 en Europa sin tener ni una sola cocina. Para lograrlo, estamos buscando a un Asistente de Soporte de Operaciones de Cliente que se una a nuestro equipo de aproximadamente quince colaboradores.

**Responsabilidades**

Como Asistente de Soporte de Operaciones de Cliente, tus responsabilidades serán:

  • Superar las expectativas de nuestros clientes y mantener la excelencia operativa.
  • Atender las necesidades de nuestros clientes y brindar apoyo ad hoc a todos los miembros del equipo.
  • Mantener una mentalidad positiva centrada en la satisfacción del cliente.
  • Lograr una tasa muy baja de incidentes no resueltos (investigar y transmitir información a los equipos correspondientes (OPS, producto, marketing) a tiempo para resolver un problema).
  • Resolver problemas siguiendo las políticas y procedimientos establecidos.
  • Contribuir a la estructuración del equipo, la organización y los procesos de soporte al cliente.

**Perfil Buscado**

Estamos buscando a una persona con el siguiente perfil:

  • Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita en español.
  • Empático(a) y atento(a) por naturaleza, disfrutas resolviendo los problemas de los demás.
  • Capacidad para trabajar en equipo y actuar como enlace entre nuestros socios (restaurantes, proveedores, etc.) y los equipos internos.
  • Independiente y autónomo(a), flexible y capaz de encontrar soluciones creativas y pragmáticas.
  • Participación en proyectos orientados a mejorar continuamente los procesos internos.

**Ventajas**

Si tienes:

  • Pasión por la industria FoodTech y los modelos de Ghost Kitchen.
  • Experiencia en roles/servicios similares (Customer Success o Customer Support).
  • Experiencia en el sector hotelero y/o de restauración.
  • Experiencia con el software Hubspot CRM.

**Unirte a nuestro equipo**

Si te identificas con nuestro equipo y nuestro propósito, no dudes en aplicar