Asistente de Recepción Hotelera en Madrid

hace 2 días


Madrid, Madrid, España Join A tiempo completo

En Regina Hotel Madrid, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de hospitalidad excepcional a nuestros huéspedes. Buscamos un/a Asistente de Recepción Hotelera para que se encargue de brindar un servicio rápido y profesional a los clientes, asegurando su satisfacción.

Responsabilidades del Puesto
  • Dar la bienvenida y saludar a los invitados con amabilidad y respeto.
  • Atender llamadas entrantes y responder a las consultas de los huéspedes de manera oportuna.
  • Informar a los huéspedes sobre las tarifas y servicios del hotel, asegurando que comprendan nuestras políticas.
  • Hacer y confirmar reservas para invitados de manera precisa y eficiente.
  • Garantizar la asignación adecuada de habitaciones según las necesidades de los clientes.
  • Registrar y registrar a los invitados con exactitud y transparencia.
  • Recuperar correo, paquetes y documentos como faxes para los huéspedes de manera oportuna.
Requisitos del Cargo
  • Orientación al servicio al cliente, con una actitud positiva y proactiva.
  • Atención al detalle y precisión en todas las tareas asignadas.
  • Habilidad para realizar múltiples tareas y priorizar según la situación.
  • Apariencia y actitud profesional en todo momento.
  • Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita para interactuar con los clientes y el equipo.
  • Habilidades de resolución de conflictos para manejar situaciones delicadas.
  • Capacidad para responder adecuadamente a diversos clientes e invitados.
Condiciones Laborales

Nuestro salario estimado es de 25.000€ al año, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.



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    La The Westin Madrid Cuzco busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Asistente de Recepción Senior. Se requiere experiencia previa en Dpto. de Recepción, con conocimientos y habilidades sólidas en el manejo del programa Opera. El salario estimado para este cargo es de aproximadamente 35.000€ al año, dependiendo de la experiencia.En...


  • Madrid, Madrid, España The Westin Madrid Cuzco A tiempo completo

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    Grupo Hoteles Porcel Sl busca incorporar a un(a) asistente de recepción hotelero con alta motivación para desarrollar su carrera profesional.**Resumen del puesto:**Realizar check-in y check-out de huéspedes de manera eficiente, gestionando reservas telefónicas y en línea con precisión.Proporcionar información detallada sobre servicios, instalaciones y...


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    Descripción del PuestoEn Artiem Hotels, estamos buscando a un/a Asistente de Recepción para unirse a nuestro equipo dinámico y profesional en Madrid.Este puesto es perfecto para alguien que se desempeña bien bajo presión, con excelente capacidad de comunicación y habilidades organizativas. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia única a nuestros...


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