Agente de Atención al Cliente con Francés e Inglés

hace 5 días


Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para potenciar su negocio, mejorar la experiencia de pago y tener capacidad de respuesta con la última tecnología.

Desde 2010, nos integramos en Asseco SEE, el 6o mayor vendedor de Software de Europa, con presencia en más de 50 países y con más de 200 entidades bancarias como clientes en medios de pago. Avanzando en su integración en el grupo, Necomplus lidera desde 2019 la división de medios de pago de ASEE/Payten (ASE) en Iberia y Latam, una compañía cotizada al igual que Asseco, en (WSE).

**Nuestra Misión**

Buscamos a un/a Agente de Atención al Cliente con Francés e Inglés para unirse a nuestro equipo de BPO. En Necomplus, nos enfocamos en brindar soluciones de pago innovadoras y eficientes a nuestros clientes. Nuestra misión es proporcionar una experiencia de pago excepcional y mantener la confianza de nuestros clientes.

**Funciones del Cargo**

Las funciones del cargo incluyen:

  • Recibir y gestionar incidencias o solicitudes de nuestros clientes a través de diferentes canales.
  • Resolver las incidencias o solicitudes de manera eficiente y efectiva.
  • Gestionar la documentación y el seguimiento del proceso de resolución.

**Requisitos del Cargo**

Los requisitos del cargo incluyen:

  • 1 año de experiencia en tareas de backoffice.
  • 6 meses de experiencia en CRMs y sistemas de ticketing.
  • Estudios secundarios o Ciclo Formativo relacionado con la oferta.
  • Inglés alto.
  • Franés: alto.

**Beneficios del Cargo**

Los beneficios del cargo incluyen:

  • Contrato de 40 horas semanales con posibilidad de revisión.
  • Horario de lunes a viernes con turnos de 8 horas y de lunes a sábado con turnos de 5 horas.
  • Modalidad de trabajo híbrida presencial / teletrabajo.
  • Una gran oportunidad de trabajar con un excelente equipo de personas.
  • Trabajar en un entorno en el que tu voz se escuche.
  • Un plan de carrera, desarrollo y crecimiento en una empresa de ámbito internacional.


  • Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...


  • Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...


  • Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    La empresa Asseco SEE es la mayor operadora en Europa del Sureste en términos de ingresos derivados de la venta de su software y servicios. Nuestra empresa surgió como resultado de la integración de la experiencia, conocimientos y soluciones de las principales empresas de TI líderes en la región. Desde el principio, nuestras subsidiarias se centraron en...


  • Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    La empresa Asseco SEE es la mayor operadora en Europa del Sureste en términos de ingresos derivados de la venta de su software y servicios. Nuestra empresa surgió como resultado de la integración de la experiencia, conocimientos y soluciones de las principales empresas de TI líderes en la región. Desde el principio, nuestras subsidiarias se centraron en...


  • Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Necomplus es un referente en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones innovadoras. Como parte de Asseco South Eastern Europe, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para potenciar su negocio,...


  • Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Necomplus es un referente en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones innovadoras. Como parte de Asseco South Eastern Europe, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para potenciar su negocio,...


  • Alicante, Alicante, España Baleària A tiempo completo

    En Baleària, estamos buscando un profesional para reforzar nuestro equipo de Atención al Cliente en el Call Center. La función consiste en:Atención a clientes: Atender las llamadas de información y reservas, y dar respuesta escrita a todas las peticiones que se reciban.Información y recomendaciones: Informar a los clientes sobre nuestros servicios y...


  • Alicante, Alicante, España Baleària A tiempo completo

    En Baleària, estamos buscando un profesional para reforzar nuestro equipo de Atención al Cliente en el Call Center. La función consiste en:Atención a clientes: Atender las llamadas de información y reservas, y dar respuesta escrita a todas las peticiones que se reciban.Información y recomendaciones: Informar a los clientes sobre nuestros servicios y...


  • Alicante, Alicante, España Intuitel Sl A tiempo completo

    La empresa Intuitel Sl busca incorporar a su equipo de atención al cliente un agente comercial francés para desempeñar funciones de atención telefónica con gran volumen de llamada, captación, fidelización y optimización de citas con clientes situados en Francia.**Responsabilidades y Obligaciones**Atención telefónica y gestión de gran volumen de...


  • Alicante, Alicante, España Intuitel Sl A tiempo completo

    La empresa Intuitel Sl busca incorporar a su equipo de atención al cliente un agente comercial francés para desempeñar funciones de atención telefónica con gran volumen de llamada, captación, fidelización y optimización de citas con clientes situados en Francia.**Responsabilidades y Obligaciones**Atención telefónica y gestión de gran volumen de...

  • Agente de Pasaje

    hace 6 días


    Alicante, Alicante, España Baleària A tiempo completo

    En Baleària, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Agente de Pasaje en nuestra delegación de Denia. A continuación, se presentan las funciones y responsabilidades del cargo:Funciones clave:Atender al cliente y proporcionar información sobre destinos, horarios y tarifas para ofrecer un servicio de calidad.Gestionar las solicitudes de...

  • Agente de Pasaje

    hace 6 días


    Alicante, Alicante, España Baleària A tiempo completo

    En Baleària, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Agente de Pasaje en nuestra delegación de Denia. A continuación, se presentan las funciones y responsabilidades del cargo:Funciones clave:Atender al cliente y proporcionar información sobre destinos, horarios y tarifas para ofrecer un servicio de calidad.Gestionar las solicitudes de...


  • Alicante, Alicante, España Mohure A tiempo completo

    La persona seleccionada tendrá como funciones principales:Atención a los agentes comerciales y clientes del mercado francés, realizando asesoramiento técnico sobre el producto (tarifas, interpretación de planos....)- Gestión integral de pedidos (recepción, procesado manual, confirmación, seguimiento, verificación de las fechas de entrega, control de...


  • Alicante, Alicante, España Mohure A tiempo completo

    La persona seleccionada tendrá como funciones principales:Atención a los agentes comerciales y clientes del mercado francés, realizando asesoramiento técnico sobre el producto (tarifas, interpretación de planos....)- Gestión integral de pedidos (recepción, procesado manual, confirmación, seguimiento, verificación de las fechas de entrega, control de...


  • Alicante, Alicante, España Cominport Distribución A tiempo completo

    En Cominport Distribución, estamos buscando a un/a auxiliar administrativo/a de atención al cliente con una sólida experiencia en el trato con clientes y orientación comercial. La persona seleccionada se encargará de la atención telefónica, correo electrónico y presencial de los clientes de la compañía, recibiendo pedidos y introduciéndolos en el...


  • Alicante, Alicante, España Cominport Distribución A tiempo completo

    En Cominport Distribución, estamos buscando a un/a auxiliar administrativo/a de atención al cliente con una sólida experiencia en el trato con clientes y orientación comercial. La persona seleccionada se encargará de la atención telefónica, correo electrónico y presencial de los clientes de la compañía, recibiendo pedidos y introduciéndolos en el...


  • Alicante, Alicante, España Escuela De Español Elcano A tiempo completo

    En busca de nuevos talentos, la Escuela de Español Elcano ofrece un nuevo puesto de trabajo con incorporación inmediata.Te incorporarás en un equipo joven, dinámico y especializado en la enseñanza de español para extranjeros.La Escuela Elcano es un centro de idiomas en constante crecimiento y puestos al día en las nuevas tendencias educativas.Somos...


  • Alicante, Alicante, España Escuela De Español Elcano A tiempo completo

    En busca de nuevos talentos, la Escuela de Español Elcano ofrece un nuevo puesto de trabajo con incorporación inmediata.Te incorporarás en un equipo joven, dinámico y especializado en la enseñanza de español para extranjeros.La Escuela Elcano es un centro de idiomas en constante crecimiento y puestos al día en las nuevas tendencias educativas.Somos...


  • Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...


  • Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...