Empleos actuales relacionados con Supervisor de Recepción de Hotel de Lujo - Barcelona, Barcelona - Accor Hotels


  • Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    En Nobu Hotel Barcelona, buscamos un Recepcionista de Hotel de Lujo para unirse a nuestro equipo de recepción. Este es un puesto clave para garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro hotel de 23 plantas con vistas panorámicas de la ciudad.Misión:El Recepcionista de Hotel de Lujo será responsable de realizar el...


  • Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Descripción del PuestoNobu Hospitality es una selección de marcas de lujo internacionales, nombrada como una de las 25 marcas de lujo más innovadoras por Robb Report. Buscamos un Camarero/A de Pisos con experiencia en el sector de hostelería para unirse a nuestro equipo en el Nobu Hotel Barcelona.ResponsabilidadesMantener la limpieza y la organización...


  • Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Descripción del PuestoNobu Hospitality es una selección de marcas de lujo internacionales, nombrada como una de las 25 marcas de lujo más innovadoras por Robb Report. Buscamos un Camarero/A de Pisos con experiencia en el sector de hostelería para unirse a nuestro equipo en el Nobu Hotel Barcelona.ResponsabilidadesMantener la limpieza y la organización...


  • Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado en hostelería para ocupar el puesto de Supervisor de Recepción de Hotel en nuestro hotel AC. El candidato ideal deberá tener experiencia previa en la gestión de recepción de hoteles y ser capaz de proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAcoger y...


  • Barcelona, Barcelona, España Château de Mercuès A tiempo completo

    Descripción del EmpleoUn/a Recepcionista con alta calidad en un hotel de lujo es el encargado de hacer que los huéspedes se sientan atendidos con la calidad que ofrece un establecimiento de 5 estrellas, respondiendo a sus consultas y dando respuesta a sus solicitudes y demandas, buscando soluciones eficaces en la menor cantidad de tiempo posible.Requisitos...


  • Barcelona, Barcelona, España Château de Mercuès A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Château de Mercuès, buscamos un/a Recepcionista con experiencia en departamentos de Recepción y Atención al Cliente para unir su equipo de lujo. Su misión será hacer que los huéspedes se sientan atendidos con la calidad que ofrece nuestro establecimiento 5*, respondiendo a sus consultas y dando respuesta a sus solicitudes y...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en Meliá Hotels InternationalBuscamos un Profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Recepción de Hotel en nuestra empresa líder en el sector de la hospitalidad.Responsabilidades:Atención al Huésped: Dar la bienvenida a los huéspedes de manera amable, rápida y profesionalProcesamiento de Transacciones:...


  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Neri A tiempo completo

    La función de un/a recepcionista en un establecimiento de lujo como Hotel Neri es crucial para brindar una experiencia de alta calidad a los huéspedes. Responsabilidades:• Atender a los huéspedes con profesionalismo y cordialidad.• Responder a consultas y solicitudes de manera eficiente y efectiva.• Proporcionar información sobre el hotel y sus...

  • Recepcionista Hotel Lujo

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Gma Corporate A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!Estamos buscando a un profesional dinámico y resolutivo para formar parte de nuestro equipo de recepción en un hotel de 5 estrellas de lujo. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad.Responsabilidades:Gestionar reservas y check-in/check-out.Desarrollar y seguir el...

  • Recepcionista Hotel Lujo

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Gma Corporate A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!Estamos buscando a un profesional dinámico y resolutivo para formar parte de nuestro equipo de recepción en un hotel de 5 estrellas de lujo. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad.Responsabilidades:Gestionar reservas y check-in/check-out.Desarrollar y seguir el...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo del servicio al cliente? En el Hilton Barcelona buscamos un/a **Supervisor de Recepción** para formar parte del equipo de Front Office.El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones. Nuestras suites y pisos...


  • Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Conferencias en nuestro hotel de lujo. El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia laboral afín y 1 año de experiencia como supervisor.**Responsabilidades**• Asistir a los huéspedes con sus necesidades y solicitudes.• Coordinar y...

  • Recepcionista de Lujo

    hace 6 días


    Barcelona, Barcelona, España Hotel Neri A tiempo completo

    Job opening criteriaHotel NeriCon más de 25 años de experiencia en el sector, Hotel Neri tiene el propósito de crear una red de espacios que respondan a una visión honesta, auténtica y original dentro del universo hotelero.Job descriptionUn/a recepcionista hace que los huéspedes se sientan atendidos con la calidad que ofrece un establecimiento 5*,...


  • Barcelona, Barcelona, España Randstad A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en servicio de restaurante en hoteles de lujo?Buscamos un camarero/a con experiencia en hoteles de 4 y 5 estrellas y eventos para trabajar en nuestros hoteles de lujo ubicados en la zona de Barcelona.Las funciones del camarero/a incluyen:Preparación y organización de la sala.Servicio de bebidas y aperitivos en la recepción de...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Masd Entertaining A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Supervisor de Recepción para nuestro hotel en Castelldefels. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente, el apoyo al personal de recepción y el manejo de plataformas online y revenue. También será encargado de grupos y comprobará los servicios al cliente. Además, realizará...


  • Barcelona, Barcelona, España El Palace Hotel Barcelona A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Palace Hotel Barcelona busca un profesional para ocupar el puesto de Equipajista Hotel 5 Gl en nuestro equipo de recepción. Funciones del Puesto - Colaborar con el portero en la llegada y salida de los huéspedes. - Custodiar y entregar el equipaje de los clientes. - Acompañar a los clientes a sus habitaciones en caso necesario. -...

  • Supervisor de Recepción

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEn Marriott International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de lujo excepcionales a nuestros huéspedes. Como Supervisor de Recepción, tú serás el encargado de asegurarte de que cada huésped reciba un trato personalizado y de alta calidad.ResponsabilidadesAsistir al personal para acelerar los pagos...


  • Barcelona, Barcelona, España Château de Mercuès A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos a un/a Recepcionista con experiencia en departamentos de Recepción y Atención al Cliente para un establecimiento de lujo en Barcelona. El/a candidato/a ideal debe tener un alto nivel de imagen personal, dominio fluido de los idiomas castellano, catalán e inglés, y titulación superior en Hostelería.Responsabilidades•...


  • Barcelona, Barcelona, España Château de Mercuès A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos a un/a Recepcionista con experiencia en departamentos de Recepción y Atención al Cliente para un establecimiento de lujo en Barcelona. El/a candidato/a ideal debe tener un alto nivel de imagen personal, dominio fluido de los idiomas castellano, catalán e inglés, y titulación superior en Hostelería.Responsabilidades•...


  • Barcelona, Barcelona, España Tienda Artículos De Lujo A tiempo completo

    Requisitos del Puesto: Buscamos un profesional con excelente servicio al cliente para trabajar en nuestra tienda de lujo. Responsabilidades: Brindar un servicio excepcional al cliente y asegurar una experiencia de compra de alta calidad. Escuchar atentamente las necesidades de los clientes y ofrecer recomendaciones personalizadas. Cumplir con los objetivos...

Supervisor de Recepción de Hotel de Lujo

hace 2 meses


Barcelona, Barcelona, España Accor Hotels A tiempo completo
Descripción del Empleo

El Supervisor de Recepción de Hotel de Lujo reportará al Gerente de Recepción y/o al Asistente de Recepción. Será responsable de ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel.

Misión del Puesto
  • Dirigir las operaciones diarias de la recepción.
  • Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin de asegurar el cobro de todos los servicios que los clientes tengan incluidos en su cuenta.
  • Supervisar y apoyar al equipo de Front Office y llevar a cabo todas las funciones propias del puesto de recepcionista cuando sea necesario.
  • Garantizar la comunicación efectiva de la información nueva y actualizada sobre políticas, tarifas e información general del hotel.
  • Garantizar que se sigan procedimientos estrictos para todas las transacciones de efectivo/crédito, cheques, procedimientos contables y bancarios, entrega de llaves y confidencialidad de los huéspedes.
  • Mantener una alta calidad de los servicios a los huéspedes, principalmente en las áreas de llegadas, salidas, alojamiento, necesidades especiales y consultas de los huéspedes.
  • Gestionar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficaz.
Requisitos
  • Grado superior de formación en hostelería.
  • Experiencia entre 1 y 3 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo.
  • Idiomas: inglés, español y francés avanzados.
  • Manejo avanzado de software (Opera) u ofimático.
  • Conocimientos técnicos de alojamiento: recepción, conserjería, relación con clientes, etc.
  • Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas.
  • Sentido de la responsabilidad y del deber.
  • Saber gestionar, seguir y motivar un equipo, tener alma de líder.
  • Trabajo en equipo.
  • Honestidad y discreción.
  • Disponibilidad para realizar horarios rotativos.