Empleos actuales relacionados con Coordinador de Experiencia del Huésped - Barcelona, Barcelona - Melia Hotels International

  • Coordinador de Experiencia del Huésped Senior

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, nos enfocamos en proporcionar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Coordinador de Experiencia del Huésped Senior, serás el responsable de asegurar que cada momento del viaje sea perfecto.¿Cuál es tu salario? ¡Aproximadamente $55,000 al año!Esta posición requiere una persona apasionada y dedicada que se...

  • Experiencia de Huésped

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Stay Unique A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a una persona apasionada por la atención al huésped y la gestión de experiencias únicas. Como Colaborador de Estancias, serás el encargado de crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes.ResponsabilidadesComunicación efectiva con huéspedes y proveedores durante el check-in.Gestión de reservas y pagos de...

  • Gerente de Experiencia de Huésped

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Hotel Campos De Guadalmina A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y calidad en el sector hotelero para unirse a nuestro equipo en Hotel Campos De Guadalmina. ResponsabilidadesConocer el nivel de satisfacción de los clientes del hotel.Realizar entrevistas a clientes.Llevar a cabo un estudio de los cuestionarios de los últimos...

  • Especialista en Experiencias de Huéspedes

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Experiencias de Huéspedes?Un Especialista en Experiencias de Huéspedes es un profesional que se enfoca en crear experiencias únicas y memorables para los huéspedes de un hotel. Su objetivo es ofrecer un servicio sofisticado y atemporal que inspire a los huéspedes a descubrir el destino.Responsabilidades:Ofrecer un servicio...

  • Especialista en Experiencias de Huéspedes

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestro Objetivo**En Marriott International, nos esforzamos por ofrecer experiencias de estancia inolvidables a nuestros huéspedes. Para lograr esto, buscamos a expertos en experiencias de huéspedes que puedan brindar servicios personalizados y hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa.**Responsabilidades**Como Especialista en Experiencias de...

  • Experto en Experiencias de Huéspedes

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoNuestro objetivo es ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Los expertos en experiencias de los huéspedes toman la iniciativa para ofrecer servicios que guíen a nuestros huéspedes durante su estadía. Es fundamental crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la...

  • Experto en Experiencias de Huéspedes

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Marriott International, buscamos a un Experto en Experiencias de Huéspedes que se una a nuestro equipo de Rooms & Guest Services Operations en Le Méridien Barcelona. Como Experto en Experiencias de Huéspedes, serás responsable de ofrecer una experiencia única y memorable a nuestros huéspedes. Tomarás la iniciativa para...

  • Gerente de Experiencia de Huésped

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Sobre el puesto**Buscamos un profesional con pasión por brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes en Le Méridien. Como Gerente de Experiencia de Huésped, serás responsable de crear un ambiente acogedor y personalizado para cada cliente.**Responsabilidades**• Liderar un equipo de profesionales para garantizar una experiencia de huésped...

  • Coordinador de Experiencias Residenciales en Ukio

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Ukio A tiempo completo

    En Ukio, una de las startups más innovadoras del mercado de bienes raíces residenciales, estamos buscando a un Coordinador de Experiencias Residenciales para nuestro equipo en Barcelona.Somos una empresa comprometida con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y creemos que eres la persona adecuada para ayudarnos a lograrlo.A continuación,...

  • Experto de Experiencias de Huéspedes

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Información del Puesto:En Renaissance Hotels, buscamos personas apasionadas por la atención al huésped y la creación de experiencias inolvidables. Como Experto de Experiencias de Huéspedes, te encargarás de ofrecer un servicio personalizado y excepcional a nuestros huéspedes, ayudándolos a descubrir lo mejor de cada destino.Responsabilidades:Ofrecer...

  • Experto en Experiencia de Huésped

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nuestro hotel busca un Experto en Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo. En este papel, serás el encargado de brindar una experiencia única y memorable a nuestros huéspedes.Se requiere que puedas tomar la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía. Deberás...

  • Gerente de Experiencia del Huésped

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado que se uniera a nuestro equipo como Gerente de Experiencia del Huésped. Este rol es fundamental para garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestros hoteles.**Responsabilidades**• Dirigir y inspirar a un equipo de profesionales para brindar un servicio...

  • Especialista en Experiencias de Huéspedes

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del PuestoFunciones del PuestoEl Especialista en Experiencias de Huéspedes de Le Méridien se encuentra en el corazón de la acción, donde la pasión por la hospitalidad y la creatividad se unen para ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. En este rol, será fundamental tomar la iniciativa para ofrecer una amplia gama...

  • Especialista en Experiencia del Huésped

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Ubicación: Barcelona, EspañaSituado en el corazón de la ciudad, el Renaissance Barcelona Hotel es un destino ideal para aquellos que buscan una experiencia inolvidable.Estamos comprometidos con brindar a nuestros huéspedes una experiencia única y memorable, y buscamos a un Especialista en Experiencia del Huésped que se unione a nuestro...

  • Agente de Experiencia del Huésped

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_Bienvenido a Meliá_**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Agente de Experiencia del Huésped, serás el encargado de garantizar que cada huésped se sienta como en casa.**Tus responsabilidades**Implementar y seguir estrategias para ofrecer un servicio al cliente...

  • Experto en Experiencias de Huéspedes

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestra Misión**En Le Méridien, nos inspiramos en la era de los viajes glamurosos y celebramos cada cultura con el espíritu claramente europeo de disfrutar de la buena vida.**Nuestro Equipo**Estamos buscando personas curiosas y creativas para unirse al equipo. Si te gusta conectar con huéspedes de ideas afines y deseas crear experiencias memorables, te...

  • Gerente de Experiencia de Huésped

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Gerente de Experiencia de Huésped en Meliá?En Meliá, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Gerente de Experiencia de Huésped, serás el encargado de asegurarse de que cada huésped se sienta como en casa en nuestro hotel. Responsabilidades:1. Apoyar al responsable del departamento en el...

  • Especialista en Experiencias de Huéspedes

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Marriott International, buscamos a un Especialista en Experiencias de Huéspedes para unirse a nuestro equipo en el Renaissance Barcelona Hotel. Como Especialista en Experiencias de Huéspedes, serás responsable de crear experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes. Algunas de tus responsabilidades incluirán:Ofrecer...

  • Experto en Experiencia del Huésped

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_¡El mundo es tuyo con Meliá!_**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Buscamos a un profesional apasionado que se una a nuestro equipo y contribuya a hacer de cada estancia una experiencia única.**Nuestros valores**Calidad: nos esforzamos por ofrecer servicios de alta calidad...

  • Asistente Experiencia Huésped

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del Trabajo:En The Ritz-Carlton, nos comprometemos a brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestros Asistentes Experiencia Huésped son la cara visible de nuestra marca y están comprometidos con ofrecer un servicio de lujo excepcional.Responsabilidades:Crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes.Ofrecer un...

Coordinador de Experiencia del Huésped

hace 1 mes

Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo
Descripción del Puesto

El Coordinador de Experiencia del Huésped es un profesional clave en Meliá Hotels International, responsable de garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable en nuestros hoteles.

Responsabilidades:

  • Velar por la satisfacción del cliente, personalizando su estancia y superando sus expectativas.
  • Usar herramientas de gestión de la experiencia del cliente de manera eficiente y conocer los resultados de la Voz del Cliente.
  • Gestionar la experiencia digital de los clientes durante su estancia.
  • Resolver incidencias de clientes de manera oportuna y eficaz.
  • Cumplir con la Arquitectura Sensorial en las áreas del hotel.
  • Realizar pedidos de material de manera eficiente.

Requisitos:

  • Titulación en Turismo, Hostelería o similar.
  • Nivel alto de inglés y valorado un segundo idioma.
  • Conocimientos de estrategias de marcas y herramientas de gestión hotelera.
  • Capacidad para trabajar en equipo y organizar y planificar.
  • Proactividad e innovación.
  • Habilidades comunicativas y alta vocación de servicio.

Meliá Hotels International es una empresa que valora la diversidad y la inclusión, y ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo a sus empleados. Si eres una persona apasionada por la hospitalidad y la atención al cliente, unete a nuestro equipo y contribuye a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes