Especialista en Asistencia Técnica 24x7

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

Nota importante: se buscan especialistas en asistencia técnica con experiencia en el sector público.

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Nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente cualificados que trabajan en estrecha colaboración para brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. En esta posición, serás parte de nuestro equipo y trabajarás junto con nosotros para brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios.

Sobre el puesto:

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Responsabilidades:

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  • Brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios;">
  • Asegurar un servicio de calidad en todo momento;">
  • Trabajar en estrecha colaboración con un equipo de profesionales altamente cualificados.">

Requisitos del puesto:

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  • Experiencia mínima de 1 años como Helpdesk;">
  • Experiencia en uso de herramientas de gestión (ticketing) como agente/operador (BMC, HP, CA);">
  • Experiencia en uso de herramientas de monitorización (BMC, HP, CA);">
  • Formación FPII o experiencia técnica equivalente relacionada con la informática;">
  • Conocimiento de la Administración Pública;">
  • Idiomas: catalán (se valorará Nível B o equivalente).">

Beneficios:

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  • Desarrollo profesional en una empresa de software para un proyecto de la Administración Pública;">
  • Desde el inicio se proporciona móvil + portátil exclusivo;">
  • Oficinas técnicas en diferentes puntos de España;">
  • Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento;">
  • Rtribución flexible ( seguro de salud privado).">

Promedios de salario:

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  • Esperamos contar con candidatos con salarios promedio de alrededor de €40.000 anuales.">

Si eres un experto en asistencia técnica con experiencia en el sector público y buscas un nuevo desafío, no dudes en aplicar para este puesto.



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