Gerente de Atención al Cliente con Visión Estratégica

hace 17 horas


Madrid, Madrid, España Ucademy A tiempo completo

En Ucademy, estamos buscando a un Gerente de Atención al Cliente que liderar el día a día del equipo de Care. Buscamos a alguien con actitud emprendedora que pueda estandarizar procesos y llevar nuestro servicio a la siguiente nivel.

Tu objetivo será dar soporte a los Directores Académicos de cada formación para mejorar el servicio. También serás responsable de gestionar el reparto y resolución de tickets de incidencias en Intercom. Serás el encargado de mejorar el NPS global y refrescar las tecnologías para automatizar y agilizar nuestros procesos.

Para este rol, buscamos a alguien con experiencia liderando equipos de atención al cliente y conocimientos de CRM (Intercom). Tener pensamiento estratégico y haber estado en una startup es un plus. En Ucademy no tememos al fracaso y buscamos a alguien que se adapte a los constantes cambios y tenga capacidad para tomar decisiones.

A cambio, ofrecemos crecimiento personal y profesional constante. Apostamos por personas con ganas de aprender y crecer tanto dentro como fuera de nuestras formaciones. El salario ronda los 22k€ - 25k€ y también incluye seguro médico privado, retribución flexible para comidas, transporte, guardería y formación, así como 28 días laborables de vacaciones.

No te pierdas la oportunidad de estar en un equipo apasionado y dinámico donde todos se divierten y disfrutan del trabajo.



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  • Madrid, Madrid, España Mahou San Miguel A tiempo completo

    Descripción del Puesto¡Únete a nuestro equipo como Gerente de Suministros Estratégicos en Mahou San Miguel!Te estamos buscando para colaborar en la definición e implementación de estrategias de suministro que maximicen la rentabilidad y minimicen el riesgo para nuestra empresa.En este rol, tu misión será proporcionar los bienes y servicios necesarios...


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    En Mur&Partners SLU, buscamos un Administrador de Recepción con visión estratégica para nuestro camping ubicado en Santa Cristina d'Aro, Girona.Sobre el cargoComo Administrador de Recepción, serás responsable de liderar y supervisar al equipo de recepción, garantizando una excelente atención al cliente y una gestión eficiente durante las temporadas...


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    Si eres apasionado por el mundo de la automoción y buscas desafíos emocionantes, esta es tu oportunidad. IMAN Global Consulting busca un Gerente de Cuentas Estratégicas para un importante grupo empresarial del sector de la automoción.Descripción del Puesto:Como Gerente de Cuentas Estratégicas, desarrollarás funciones clave en la captura de nuevos...


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    EmpresaCorecruitment es una empresa líder en recrutamiento y selección de profesionales.SalarioAproximadamente 150.000 € anuales.Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Expansión Estratégica altamente estratégico y con visión de futuro para liderar la profesionalización, digitalización y expansión internacional de nuestra empresa mientras...


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    Descripción del Puesto En Onhunters estamos buscando un/a Gerente de Cuentas Estratégico para una importante compañía dentro del sector industrial. Esta posición reportará a la Dirección Comercial (Iberia) y será responsable de la organización comercial de tu área, trabajando de la mano con el Director Comercial de Iberia para alcanzar los...


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    Misión y VisiónEn Marktel S.A. buscamos profesionales comprometidos con el éxito de nuestros proyectos.Necesitamos incorporar a un Gerente de Atención al Cliente Motorista para atender a los asegurados y gestionar siniestros de motor con o sin contrario.Responsabilidades del Cargo:Atención al cliente para la apertura y seguimiento de siniestros de motor...


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    Somos una empresa líder de bebidas en España y estamos buscando un Gerente De Operaciones Estratégicas para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:El Gerente De Operaciones Estratégicas será responsable de definir e impulsar el proceso de transformación y centralización de las operaciones de las distribuidoras, garantizando la estandarización de...


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