Técnico de Calidad y Soporte
hace 1 mes
En Triodos Bank, estamos comprometidos con la sostenibilidad y el cambio social positivo. Buscamos a un Técnico de Calidad y Soporte que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.
Responsabilidades- Garantizar el proceso de calidad y control en los procesos y productos/servicios de particulares y personas jurídicas.
- Cumplir con plazos de entrega de controles en tiempo y forma.
- Detectar las mejores prácticas y áreas de mejora en los procedimientos, procesos y productos.
- Detectar lo sucedido ante cualquier queja o solicitud de un organismo oficial. Soporte al SAC siendo los responsables del control y comunicación de las quejas informales, tanto a la dirección de Banca Retail como a Head Office.
- Estar al día de los procedimientos, políticas y programas que establece la propia entidad.
- Validar que se cumplan los estándares de calidad y eficiencia que se utilicen en la organización.
- Comunicar los resultados de los controles realizados y de las áreas de mejoras detectadas a las áreas y departamentos correspondientes.
- Control y seguimiento de los finding encontrados en los controles y auditorías internas y externas que esté relacionado con los productos y servicios dependientes de Personal Banking (particulares y empresa (excepto producto de activo del negocio de empresas).
- Establecer métricas de medición de los controles a realizar desde Personal Banking.
- Experiencia al menos de 3 años en funciones de operativa bancaria, específicamente en funciones de control de calidad en el sector bancario.
- Experiencia en venta de productos bancarios, conocimiento de productos de inversión y de financiación de empresas.
- Licenciatura o Grado en ADE, Empresariales o similar.
- Imprescindible Certificación MIFID. Normativa ISO valorable.
- Inglés (hablado y escrito) Competencia profesional completa.
- Nivel avanzado de Excel y Powerpoint.
- Orientación a resultados y orientación al cliente.
- Habilidades de comunicación.
- Persona dinámica, entusiasta y con disposición para trabajar como parte de un equipo.
- Capacidad de planificación, organización y ejecución de tareas con alto grado de excelencia y calidad.
- Capacidad de aprendizaje.
- Interés por la propuesta de valor de Triodos Bank.
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Asesor de Calidad y Soporte
hace 1 mes
Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completoDescripción del PuestoEn Triodos Bank, estamos comprometidos con la sostenibilidad y la calidad en todos nuestros procesos. Buscamos a un Asesor de Calidad y Soporte que se una a nuestro equipo y contribuya a garantizar la excelencia en nuestros servicios.El Asesor de Calidad y Soporte será responsable de:Garantizar el proceso de calidad y control en los...
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Colaborador de Calidad y Soporte
hace 4 semanas
Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completoDescripción del PuestoEn Triodos Bank, estamos comprometidos con la sostenibilidad y el cambio social positivo. Buscamos a un Colaborador de Calidad y Soporte que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.Funciones y ResponsabilidadesEl Colaborador de Calidad y Soporte será responsable de garantizar el proceso de calidad y control en los...
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Colaborador de Calidad y Soporte
hace 1 mes
Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Triodos Bank, una entidad financiera comprometida con el cambio social positivo. Buscamos a un Colaborador de Calidad y Soporte que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.En este papel, serás responsable de garantizar el proceso de calidad y control en los procesos y productos/servicios de particulares y personas...
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Técnico/a de Soporte con JavaScript y SQL
hace 6 días
Las Rozas, Madrid, España Fundacion Adecco A tiempo completo¿Te apasiona la informática y especialmente el área de soporte y la resolución de incidencias? ¿Tienes conocimientos y experiencia con de JavaScript y SQL en soporte de usuarios y redes? En Fundación Adecco buscamos un/a experto/a en soporte informático con experiencia en el ámbito de la Administración Pública electrónico/a para unir a nuestro...
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Colaborador de Calidad y Soporte
hace 1 mes
Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo¿Qué es este trabajo?En Triodos Bank, nos esforzamos por conocer a todos los empresarios sostenibles que eligen trabajar con nosotros. En este papel, serás el responsable de garantizar el proceso de calidad y control en los procesos y productos/servicios de particulares y personas jurídicas. Velarás por el cumplimiento de procedimientos, políticas del...
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Colaborador de Calidad y Soporte
hace 1 mes
Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo**Sigue tu corazón. Usa la cabeza.**En Triodos Bank, con nuestros 1.700 empleados, hacemos que el dinero trabaje para lograr un cambio social positivo. Inspirados por esta misión, llevamos 40 años financiando empresas, organizaciones y proyectos que persiguen un cambio positivo en los ámbitos social, medioambiental y cultural. Nos permiten hacerlo...
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Coordinador de Calidad y Soporte
hace 4 semanas
Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo**Sigue tu corazón. Usa la cabeza.**En Triodos Bank, con nuestros 1.700 empleados, trabajamos para lograr un cambio social positivo. Inspirados por nuestra misión, llevamos 40 años financiando empresas, organizaciones y proyectos que persiguen un cambio positivo en los ámbitos social, medioambiental y cultural. Nos permiten hacerlo nuestros clientes e...
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Asesor de Calidad y Soporte en Triodos Bank
hace 4 semanas
Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completoDescripción del PuestoEn Triodos Bank, estamos comprometidos con la sostenibilidad y el cambio social positivo. Buscamos a un Asesor de Calidad y Soporte para unirse a nuestro equipo en España. **Responsabilidades**El Asesor de Calidad y Soporte será responsable de garantizar el proceso de calidad y control en los procesos y productos/servicios de...
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Co-Worker Calidad y Soporte
hace 6 días
Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completoNota de trabajo en Triodos BankSigue tu corazón. Usa tu cabeza.La riqueza siempre mueve las cosas. En Triodos Bank, con nuestros 1.700 empleados, hacemos que la riqueza trabaje para lograr un impacto social positivo.Enfocados por esta misión, llevamos 40 años financiando empresas, organizaciones y proyectos que persiguen un cambio positivo en los ámbitos...
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Colaborador de Calidad y Soporte
hace 4 semanas
Las Rozas, Madrid, España Triodos Bank A tiempo completoOferta de empleoSigue a tu corazón. Usa la cabeza.En Triodos Bank, con nuestros 1.700 empleados, hacemos que el dinero trabaje para lograr un cambio social positivo. Inspirados por esta misión, llevamos 40 años financiando empresas, organizaciones y proyectos que persiguen un cambio positivo en los ámbitos social, medioambiental y cultural. Nos permiten...
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Especialista en Calidad y Soporte
hace 2 semanas
Las Rozas, Madrid, España Triodos Bank A tiempo completo¡Únete a un equipo innovador!Sigue a tu corazón. Usa la cabeza.En Triodos Bank, con nuestros 1.700 empleados, hacemos que el dinero trabaje para lograr un cambio social positivo. Inspirados por esta misión, llevamos 40 años financiando empresas, organizaciones y proyectos que persiguen un cambio positivo en los ámbitos social, medioambiental y...
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Asesor de Soporte Fiscal
hace 4 semanas
Las Rozas, Madrid, España Cegid A tiempo completoCegid es una empresa líder en soluciones de gestión empresarial en la nube para sectores financieros, de recursos humanos y minoristas. Buscamos un Asesor de Soporte Fiscal que se encargue del servicio de soporte a clientes y resuelva dudas de los usuarios.Entre tus responsabilidades se encuentran:Comunicación y atención al cliente: Atender solicitudes...
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Asesor de Soporte Fiscal
hace 4 semanas
Las Rozas, Madrid, España Cegid A tiempo completoCegid es una empresa líder en soluciones de gestión empresarial en la nube para sectores financieros, de recursos humanos y minoristas. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a liberar su potencial gracias a soluciones innovadoras y con propósito.Como Agente de Soporte Fiscal, te responsabilizarás del servicio de soporte a cliente y te enfocarás...
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Las Rozas, Madrid, España Expert One Cst S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un operador de soporte técnico para resolver incidencias y consultas de usuarios en Microsoft Office 365. La empresa líder en su sector, Expert One Cst S.L., requiere a un profesional con buenos conocimientos del paquete ofimático y capacidad para entender el lenguaje informático necesario para el manejo de...
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Técnico de soporte para impresoras HP
hace 4 semanas
Las Rozas, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoProblema: La impresora se desinstala y no funciona correctamente.Descripción del servicio: Nuestro técnico especializado en formateo de impresoras HP se encargará de diagnosticar y reparar la impresora para que vuelva a funcionar correctamente.Detalles del servicio:Diagnóstico y reparación de la impresoraFormateo de la impresora para restaurar su...
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Técnico de soporte para reparación de impresoras a domicilio
hace 2 semanas
Las Rozas, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoProblema: La impresora se desinstala y no funciona correctamente. Solución: Necesitamos un técnico experto en solución de problemas de impresoras para formatear la impresora en tu domicilio u oficina. Requisitos:Experiencia en solución de problemas de impresoras.Capacidad para trabajar de forma independiente.Disponibilidad para realizar el trabajo en el...
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Analista Financiero de Soporte
hace 1 mes
Las Rozas, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista Financiero de Soporte para apoyar al departamento financiero de una empresa tecnológica en Las Rozas. El candidato seleccionado será responsable de respaldar los procesos financieros, preparar números y proporcionar explicaciones y análisis.ResponsabilidadesGestionar el cierre de fin de mes, incluyendo la...
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Las Rozas, Madrid, España Trigo Golbal Q A tiempo completoDescripción del PuestoEn Trigo Global Q, nos enfocamos en ofrecer soluciones integrales de calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio excepcional y contribuir al crecimiento y bienestar de nuestras comunidades.Detalles del PuestoTecnólogo/a que brindará soporte técnico al departamento de...
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Técnico Automotriz de Alta Calidad
hace 6 días
Las Rozas, Madrid, España Lexia Consultores A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en mecánica automotriz para incorporarse a nuestro equipo de profesionales en expansión. Nuestra sede en Las Rozas (Madrid) requiere un Técnico Automotriz 1ª Concesionario Oficial que se encargue del mantenimiento y reparación de vehículos.Tareas:Mecánica avanzada del automóvil: montaje y desmontaje de...
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Técnicos de Belleza de Alta Calidad
hace 6 días
Las Rozas, Madrid, España Culto Alta Peluquería A tiempo completo¿Quién somos?Culto Alta Peluquería es una empresa con 20 años de experiencia en Londres, París y Madrid. Ofrecemos servicios de alta peluquería y estética de la mejor calidad.¿Qué ofrecemos?Nuestros servicios incluyen peluquería, estética, maquillaje y mucho más. Nuestros profesionales están capacitados para ofrecer el mejor servicio a nuestros...