Gerente de Nómina Portuguesa M/H/X

hace 4 semanas


Las Rozas, Madrid, España Cegid A tiempo completo

¿Quiénes somos? Cegid es un grupo internacional con más de 4.400 empleados en más de 20 países que apoyan a profesionales en los campos de contabilidad, nóminas y recursos humanos, ERP, fiscalidad y comercio minorista.

Descripción del puesto:

Familia de Puesto: Consulting

Nombre del Puesto: Gerente de Nómina Portuguesa M/H/X

Tipo de contrato: Contrato de duración indefinida

Descripción de la misión: Buscamos un Gerente de Nómina Portuguesa M/H/X para unirse a nuestro equipo en Cegid. La misión del puesto es responsable del servicio de BPO (Outsourcing) para los clientes de Portugal.

Responsabilidades:

  • Definición y revisión de los procedimientos operativos, las necesidades de producto, y las mejoras en procesos.
  • Supervisión de uno o varios equipos de servicio, cada uno de ellos formado por un coordinador y 4/5 técnicos.
  • Supervisión y revisión constante de la aplicación de procedimientos de servicio, metodologías y prácticas acordadas en los contratos.
  • Seguimiento del funcionamiento y satisfacción de los clientes con el servicio BPO.
  • Seguimiento de la actividad y el volumen de trabajo.
  • Detección de las necesidades en la operativa o los conocimientos de los equipos.
  • Aplicación de medidas correctoras, redefinición de procedimientos, y distribución de la carga de trabajo y configuración de los equipos.
  • Análisis de ejecución del servicio. Propuesta de mejoras externas y despliegue de mejoras en procesos propios.
  • Garantizar la calidad y la homogeneidad de respuesta en los equipos.
  • Apoyo y desarrollo profesional de los coordinadores de equipo, formandoles y acompañándoles en el desarrollo de técnicos.
  • Conocer y garantizar el cumplimiento de todos los procesos y medidas de seguridad desplegadas.

Requisitos:

  • Legislación laboral Portuguesa (deseable).
  • Cálculo de nómina y procesos de nómina con empresas de más de 1.000 empleados.
  • Comprensión de Impresos oficiales, e implicaciones sobre datos y resultados de nóminas.
  • Conocimientos muy asentados de alguna aplicación de gestión laboral y cálculo de Nómina.
  • Conocimiento de PeopleNet Multitenant muy aconsejable. Deseable cualquier versión de Peoplenet.

Perfil:

  • Formación Académica: Relaciones Laborales, ADE, Empresariales, Económicas, RRHH.
  • Experiencia previa: Experiencia previa mínima de 8 años realizando servicio de nómina o soporte a nómina de clientes.
  • Otros conocimientos: Se valorará experiencia previa en herramientas de cálculo de nómina.

Idiomas: Valorable conocimientos de inglés.

Perfil competencial:

  • Capacidad de liderazgo.
  • Trabajo en equipo. Motivación de colaboradores.
  • Proactividad e iniciativa. Atención a los síntomas.
  • Orientación al cliente.
  • Habilidades comunicación. Desarrollo de personas.
  • Capacidad de aprendizaje en entornos variables.
  • Capacidad de Análisis.

Ventajas:

  • Cegid ofrece un modelo híbrido de teletrabajo, 50% home office, 50% oficina.
  • Formación presencial y on line desde que te incorporas a Cegid para facilitar tu plan de carrera.
  • Plan de carrera para tu evolución y desarrollo profesional.

Nuestro proceso de selección: El proceso de selección tiene dos entrevistas, una con Recursos Humanos y la otra con el equipo técnico al que te incorporarás, para que puedas tener una visión lo más completa posible tanto de la posición como de Cegid.

Nivel mínimo de estudios: 4- Estudios universitarios.

Nivel de experiencia requerido: 6-10 años.

Ubicación del puesto: Europa, España.

Ciudad: Las Rozas.



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