Especialista en Éxito de Clientes para Negocios con Soluciones SaaS

hace 1 semana

Barcelona, Barcelona, España Woffu A tiempo completo

¿Buscas un reto desafiante como Especialista en Éxito de Clientes donde puedas crecer profesionalmente y hacer una diferencia real en la vida de nuestros clientes?

Nuestra visión

Nuestro objetivo es ser el líder en soluciones de gestión del tiempo, ofreciendo experiencias innovadoras y personalizadas que ayuden a las empresas a alcanzar sus objetivos.

Sobre nosotros

Woffu es una plataforma de software en la nube diseñada para maximizar la comunicación, la dedicación y la transparencia dentro de las organizaciones. Nuestro equipo apasionado trabaja arduamente para mejorar la interacción entre empleados y empleadores, creando un entorno de trabajo más productivo y colaborativo.

Descripción del puesto

Como Especialista en Éxito de Clientes, serás responsable de garantizar el engagement del cliente y su éxito a largo plazo mediante la provisión de soporte y asesoramiento de alta calidad y el trabajo estrecho con el equipo de ventas y otros departamentos para lograr los objetivos de la empresa.

Algunas de tus responsabilidades incluirán:

  • Configurar y garantizar el onboarding satisfactorio de los clientes, incluyendo integraciones con otros software.
  • Coordinar e impartir sesiones de formación para asegurar la confianza en el uso de la plataforma y cultivar la responsabilidad en el cliente.
  • Analizar datos de nuestros clientes y crear informes que les brinden la visión real de su compañía y nos permitan definir con ellos los objetivos a medio y largo plazo.

Tendrás la oportunidad de trabajar con nuestro equipo talentoso y joven, aprender constantemente y contribuir al crecimiento de nuestra empresa.

Requisitos

Para este puesto, buscamos candidatos con experiencia en Customer Success con soluciones SaaS B2B, habilidades para gestionar conversaciones con directivos y altos cargos, experiencia en gestión de proyectos y nivel nativo de español y un nivel profesional de inglés.

También valoramos habilidades para aprender software, iniciativa y proactividad, orientación al logro y mentalidad enfocada en la acción.

Beneficios

Ofrecemos un contrato indefinido, formación continua, crecimiento profesional, horario flexible y jornada reducida los viernes, oficina en el centro de Barcelona con ambiente de startup dinámico y un equipo talentoso y joven.

Proceso de selección

No te preocupes por procesos eternos, nuestro proceso consta de 4 fases: HR Interview, Manager Interview, Business Case y Revisión del BC.

Estamos ansiosos por conocer tu perfil y discutir cómo puedes contribuir a nuestro equipo.

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    hace 1 semana

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    En Timup, buscamos un Gerente de Éxito del Cliente SaaS que se encargue de garantizar la satisfacción y retención de nuestros clientes que utilizan el software como servicio (SaaS). Su función principal es colaborar estrechamente con los clientes para comprender sus necesidades, maximizar el valor que obtienen del producto y promover la renovación de...

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    Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se enfoca en garantizar que los clientes de una empresa estén satisfechos con los productos o servicios que ofrecen. Su objetivo es identificar las necesidades de los clientes y proporcionarles soluciones personalizadas para mejorar su experiencia.En...

  • Especialista en Éxito del Cliente con Soluciones de Software

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    Barcelona, Barcelona, España Woffu A tiempo completo

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  • Gerente de Desarrollo de Negocio para SaaS en Factorial

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Td Synnex A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional experimentado en desarrollo de negocio para unir nuestro equipo de Cloud SaaS en Td Synnex. En este rol, serás el enlace clave entre nuestros clientes y proveedores, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo de ventas para identificar oportunidades de negocio y desarrollar estrategias para aumentar nuestras...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se encarga de garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo beneficio de nuestros productos y servicios.Responsabilidades:Entender las necesidades del cliente: Analizar las necesidades y objetivos de nuestros clientes para ofrecerles soluciones...

  • Especialista en Éxito del Cliente para Docplanner

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Jameda Gmbh A tiempo completo

    La experiencia de salud más humana es nuestra misión. En Docplanner, estamos buscando un nuevo miembro para nuestro departamento de Custumer Success, apoyar a nuestros clientes y garantizar su satisfacción.¿Cuáles son tus responsabilidades?Nuestro Especialista en Éxito del Cliente tendrá la tarea de entender las necesidades de nuestros clientes y...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Jameda A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se encarga de asegurar que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros productos y servicios.Responsabilidades:Entender las necesidades de los clientes y cómo solucionarlas con nuestro producto.Gestionar y solucionar incidencias en coordinación...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?\rDoctoralia España es una empresa líder en la industria de los servicios médicos online. Buscamos un nuevo miembro para nuestro equipo de Especialistas en Éxito del Cliente. En esta posición, serás el enlace clave entre nuestros clientes y nuestro producto.\

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    Oferta de empleo Especialista en Éxito del Cliente Publicada: Área: Atención al clienteSexo: indiferenteNivel formativo: indiferenteExperiencia: indiferenteEmpresa: DoctoraliaDescripción del empleo¿Cuáles serán tus responsabilidades?Entender necesidades del cliente y cómo solucionarlas con nuestro producto.Gestionar y solucionar incidencias en...

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    Barcelona, Barcelona, España jameda GmbH A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Especialista en Éxito del Cliente!Nuestra compañía, Docplanner, es el marketplace líder mundial para médicos y pacientes. Nuestro objetivo es hacer que la experiencia de la salud sea más humana.Buscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En esta posición, serás responsable...

  • Gerente de Éxito del Cliente

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    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Comercial de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en N3xtWave.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar estrategias de ventas para aumentar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente.Gestionar el ciclo de venta completo, desde la primera llamada a los leads interesados hasta la firma del...

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    Barcelona, Barcelona, España Td Synnex A tiempo completo

    ¿Qué es este rol?Buscamos un Desarrollador de Negocio SaaS para unirse a nuestro equipo en Td Synnex. En este papel, serás responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de ventas para nuestros productos de SaaS, con un enfoque en el mercado ibérico.Responsabilidades:Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas para nuestros productos de...

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    Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo

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    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Hola Consultores, Sl A tiempo completo

    ¡Descubre oportunidades de crecimiento con Hola Consultores!Nuestra empresa, ubicada en Barcelona, busca un/a Especialista en Inteligencia de Negocios que se una a nuestro equipo de alto rendimiento. En este papel, liderarás equipos y contribuirás al desarrollo estratégico de nuestras soluciones.¿Qué ofrecemos?Una experiencia laboral única con la...

  • Especialista en Desarrollo de Negocios

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Empresa De Selección A tiempo completo

    Empresa De Selección busca un especialista en desarrollo de negocios que pueda impulsar el crecimiento de nuestra cartera de clientes. Si tienes pasión por las ventas y gustas trabajar en un entorno desafiante, esta es tu oportunidad.Tu principal responsabilidad será identificar nuevas oportunidades de negocio y establecer relaciones sólidas con empresas...

  • Jefe de Desarrollo de Negocios en SaaS

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Lundi Matin A tiempo completo

    **Sobre la empresa**Grupo LUNDI MATIN es un proveedor líder de soluciones software para empresas de todos los tamaños, con una suite innovadora de ERP/CRM, TPVs táctiles, ecommerce y marketplace.Con sede en Montpellier y oficinas en Barcelona, Lyon y Marsella, la empresa cuenta con más de 150 empleados y más de 4.500 clientes B2B.**Objetivos del...