Técnico/a de Soporte Laboratorio

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Técnico/a de Soporte Laboratorio para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte remoto de tercer nivel para incidentes y peticiones de servicio. Deberás registrar todas las acciones realizadas en ServiceDesk Manager y elaborar procedimientos para actuaciones ante determinados tipos de incidencias. Además, deberás crear y actualizar maquetas y paquetes de instalación con definiciones homologadas y aprobadas por el cliente.

Responsabilidades

  • Soporte remoto de tercer nivel para incidentes y peticiones de servicio.
  • Elaboración de procedimientos para actuaciones ante determinados tipos de incidencias.
  • Creación y actualización de maquetas y paquetes de instalación.
  • Creación de paquetes desatendidos usados por plataforma de administración.
  • Prueba y validación de distribuciones de nuevo software y parches.
  • Homologación de nuevo hardware y software.
  • Seguimiento de cambios de software de aplicaciones y análisis de impacto.
  • Mantenimiento proactivo y preventivo.
  • Análisis de incidencias y propuesta e implantación de mejoras.
  • Gestión de problemas y cambios.

Requisitos

  • Formación profesional en informática o equivalente.
  • Experiencia de 2 años en soporte de tercer nivel.
  • MOS Office 2016 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
  • MCSA - Microsoft Certified Application Specialist Windows 10 ó MD-100 Cliente Windows.
  • Curso SCCM y distribución de software.
  • Técnico homologado de hardware de PC.


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    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Laboratorio apasionado por la investigación y el desarrollo de nuevos procedimientos de laboratorio. El candidato ideal tendrá experiencia en pruebas de laboratorio, experimentos y análisis, y será capaz de trabajar de manera independiente y en equipo.Responsabilidades:Realizar pruebas de laboratorio y...


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Responsabilidades: Realizar pruebas de laboratorio y experimentos con precisión y meticulosidad. Preparar y mantener equipos de laboratorio y materiales. Registrar y analizar datos experimentales con atención al detalle. Colaborar en proyectos de investigación y experimentos bajo supervisión. Cumplir con protocolos de seguridad y regulaciones en el...


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    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un Técnico de Laboratorio con experiencia en pruebas de laboratorio, experimentos y análisis. El candidato ideal tendrá un título de técnico superior o licenciatura en Biología, Química o campo relacionado. Responsabilidades: Realizar pruebas de laboratorio y experimentos con precisión y meticulosidad....


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Laboratorio apasionado por la investigación y el desarrollo de nuevos procedimientos y técnicas en el campo de la biología y la química. Responsabilidades:Realizar pruebas de laboratorio y experimentos siguiendo protocolos y procedimientos estándar.Preparar y mantener equipos de laboratorio, materiales y...


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