Agente de Reservas Apartamentos Turísticos

hace 4 semanas


Málaga, Málaga, España HOLIDAY Apartments A tiempo completo
Descripción del Puesto

Se busca un profesional experimentado en la gestión de alojamientos turísticos para unirse al equipo de HOLIDAY Apartments. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión integral de apartamentos, incluyendo la gestión de plataformas de reserva, análisis de ingresos, precios, check-in y check-out, gestión y resolución de quejas o incidencias, servicio post-check-out, cobros y pagos, y coordinación de servicios auxiliares.

Responsabilidades
  • Gestión integral de apartamentos, incluyendo la gestión de plataformas de reserva.
  • Análisis de ingresos y precios.
  • Gestión y resolución de quejas o incidencias.
  • Servicio post-check-out.
  • Cobros y pagos.
  • Coordinación de servicios auxiliares.
Requisitos
  • Experiencia profesional de al menos 1 año en puestos de recepción o similar de hoteles o apartamentos turísticos.
  • Conocimiento de las plataformas de Booking y Airbnb.
  • Perfecto conocimiento del Inglés (la entrevista será en Inglés).
  • Se valora positivamente otros idiomas como Francés, Italiano, Alemán, etc.
  • Conocimiento amplio del Excel.
  • Perfil muy comercial.
  • Saber gestionar de manera autónoma situaciones adversas con determinados clientes.
  • Trabajo en equipo.
  • Liderazgo.
Se Ofrece
  • Contrato indefinido desde el primer momento.
  • Remuneración fija y variable.
  • Áreas de responsabilidad y liderazgo dentro de la organización.
  • Posibilidad de conocer y trabajar en los 360o de la empresa.


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