Gerente de Reservas Apartamentos Turísticos

hace 2 semanas


Málaga, Málaga, España Holiday Apartments A tiempo completo
Descripción del Puesto

La empresa Holiday Apartments busca un profesional para ocupar el puesto de Agente de Reservas Apartamentos Turísticos. El candidato seleccionado se encargará de la gestión integral de las reservas, desde la gestión de plataformas hasta la resolución de quejas o incidencias.

Responsabilidades
  • Análisis de ingresos y precios.
  • Gestión de check-in y check-out.
  • Resolución de quejas o incidencias.
  • Servicio post-check-out, cobros y pagos.
  • Coordinación de servicios auxiliares como limpieza o lavandería.
Requisitos
  • Experiencia profesional de al menos 1 año en puestos de recepción o similar de hoteles o apartamentos turísticos.
  • Conocimiento de las plataformas de Booking y Airbnb.
  • Perfecto conocimiento del Inglés.
  • Conocimiento de otros idiomas como Francés, Italiano, Alemán, etc.
  • Conocimiento amplio de Excel.
  • Perfil muy comercial.
  • Saber gestionar de manera autónoma situaciones adversas con determinados clientes.
  • Trabajo en equipo y liderazgo.
Ofrecemos
  • Contrato indefinido desde el primer momento.
  • 1400 euros/netos/mes x 12 pagas con incrementos por estabilidad.
  • 40 horas / semana - Horario de mañana o tarde.
  • 2 fines de semana totalmente libres cada mes.
  • Descansos semanales de 3 días consecutivos.
  • Recuperación de los días festivos de manera acumulada para disfrutar de un mayor periodo de descanso.
  • Atractiva remuneración fija y variable.
  • Áreas de responsabilidad y liderazgo dentro de la organización.
  • Posibilidad de conocer y trabajar en los 360o de la empresa, para desarrollar todas tus habilidades profesionales y personales.
  • Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa.


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