Administrador de Servicios Hoteleros en Barcelona

hace 19 horas


Barcelona, Barcelona, España Hotel Negresco Princess A tiempo completo

Buscamos un profesional con pasión por la atención al cliente y experiencia en la gestión de reservas para ocupar el cargo de Administrador de Servicios Hoteleros en nuestro hotel lujoso, ubicado en el corazón de Barcelona. Este puesto es ideal para aquellos que desean trabajar en un ambiente dinámico y centrado en la satisfacción del cliente.

Como Administrador de Servicios Hoteleros, serás responsable de:

  • Incorporar nuevas reservas en nuestro sistema de gestión de reservas.
  • Realizar un repaso diario del listado de llegadas y gestionar las entradas y salidas de nuestros huéspedes.
  • Cotizar y gestionar reservas individuales y de grupos, asegurándose de que todos los detalles sean correctos.
  • Llevar un control preciso de los prepagos y garantías de nuestras reservas.
  • Fomentar la fidelidad de nuestros clientes tanto corporativos como particulares a través de acciones personalizadas.
  • Gestionar todas las solicitudes de reserva a través de correo electrónico, teléfono o fax.
  • Mantener actualizados nuestros canales de distribución online y asegurar una constante oferta de tarifas competitivas.
  • Visitar a posibles clientes para mostrarles nuestras instalaciones y servicios.
  • Gestionar las cancelaciones y no-shows, siempre buscando soluciones que beneficien a nuestra empresa y nuestros clientes.
  • Ejecutar cualquier tarea relacionada con la gestión de reservas/recaudación que se requiera.

Necesitamos:

  • Una diplomatura en Turismo o una carrera relacionada.
  • Un año mínimo de experiencia en un puesto similar.
  • Dominio de inglés, castellano y catalán. Se valorará positivamente conocimientos de otros idiomas.

Beneficios:

El salario anual será de €23,500, ofreciendo así una remuneración competitiva para un trabajo estupendo. Nuestro horario de trabajo está diseñado para asegurar un equilibrio entre la vida laboral y personal, trabajando de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas.

Acerca de Hotel Negresco Princess:

Hotel Negresco Princess Barcelona es un lugar donde podrás crecer y desarrollarte en un entorno seguro y emocionante. Únete a nuestro equipo y descubre cómo podemos ayudarte a alcanzar tus metas profesionales



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