Asesor de Éxito del Cliente para el Mercado Español

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Adm Value A tiempo completo

Acerca de ADM VALUE

ADM VALUE es una empresa líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiencia del cliente.

Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente.

Nuestro impacto

Alcance mundial:

Estamos presentes en 6 países: Francia, España, Marruecos, Madagascar, Mauricio y Senegal; nuestra red mundial de 16 centros de producción nos permite responder a las necesidades de nuestros clientes a escala internacional

Personas entregadas:

Con un equipo de más de 6.500 empleados apasionados y comprometidos que comparten una visión común de la excelencia en el servicio al cliente.

Calidad y crecimiento:

Estamos orgullosos de nuestra impresionante tasa de crecimiento del 8,5%, que refleja nuestro compromiso permanente con la innovación, la calidad y la satisfacción del cliente.

Tareas

Buscamos un Asesor de Éxito del Cliente para el mercado español en Barcelona

Si te encanta hablar por teléfono, motivar a otros y te apasionan los coches, este es el trabajo para ti

Serás responsable de ayudar a nuestros propietarios a mejorar su rendimiento en nuestra aplicación de alquiler de coches, manteniendo una relación cercana con ellos y asegurando su fidelidad

Tus tareas incluirán:

  • Gestionar suscripciones en varios mercados europeos.
  • Resolver tickets en Zendesk para el mercado español.
  • Realizar llamadas de seguimiento y despedida a los propietarios.
  • Convencer a nuevos usuarios para unirse a nosotros.

Requisitos

Lo que buscamos en ti:

  • Experiencia en atención al cliente, ventas o soporte.
  • Español nativo, con francés fluido (C2).
  • Te encanta el trato con la gente y disfrutas motivando a los demás
  • Eres flexible y te adaptas a los cambios.

Beneficios

Salario competitivo

Horario de trabajo:

lunes a viernes de 9.30 a 18hs

Contrato indefinido de 37,5 hs por semana

Periodo de prueba de 1 mes

Inicio de la formación de una semana: 4 de noviembre

ADM Value se enorgullece de ser un lugar de trabajo que promueve la igualdad de oportunidades.

Estamos comprometidos en fomentar la diversidad en nuestra plantilla y en crear un entorno laboral inclusivo.

Por ello, acogemos con gusto las candidaturas de todos los profesionales cualificados, independientemente de su género, orientación sexual, raza, etnia, creencias, edad, estado civil, discapacidad u otras características personales.



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    ¿Te apasiona crear experiencias inolvidables?Únete a Webhelp y forma parte de un equipo apasionado que se esfuerza por hacer que cada día sea un éxito.Buscamos a un Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español para unirse a nuestros proyectos emocionantes, con marcas líderes de sectores como tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y más.En...


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    **Descripción del puesto**Buscamos a un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.**Responsabilidades**Traspasar las llamadas y los registros a las diferentes áreas- Tramitar venta de vehículos usados- Envío de contratos...


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    **Descripción del Puesto**Buscamos a un Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en atención al cliente y recepción de llamadas para unirse a uno de nuestros apasionantes proyectos.**Responsabilidades**Atender llamadas entrantes de clientes y solucionar las demandas de los usuarios- Registrar los detalles de las llamadas en los sistemas de gestión...


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