Gerente de Entrega de Servicios en Plataformas de Informes

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Kapres Technology A tiempo completo
Descripción del Puesto

Kapres Technology busca un Gerente de Entrega de Servicios para trabajar con una de nuestras clientes líderes en el sector de seguros.

Como parte de la evolución de la plataforma de seguridad de la empresa cliente, se ha creado una nueva plataforma de informes con la colaboración de nuestro socio externo. La plataforma se llama SSSP (Portal de Autoatención de Seguridad de la SOC). Proporciona informes y KPIs basados en datos de seguridad de varias plataformas subyacentes y herramientas de monitoreo.

Responsabilidades
  • Gestionar la plataforma de informes SSSP en colaboración con nuestro socio externo.
  • Crear un plan estratégico y un mecanismo de priorización relacionado con la gestión de la plataforma.
  • Realizar la gobernanza y gestionar el presupuesto de la plataforma.
  • Crear y mantener el caso de negocio de la plataforma y el pronóstico de su presupuesto.
  • Gestionar el acceso de usuarios a la plataforma.
  • Comprender los datos y realizar controles de calidad de la información proporcionada por la plataforma.
  • Ofrecer soporte y formación al usuario final de la plataforma.
  • Crear y mantener la documentación de la plataforma.
Requisitos
  • Tener habilidades de analista de negocios o experiencia en gestión de servicios/productos.
  • Hablar inglés es obligatorio.
  • Debes residir actualmente en España.
Sueldo

Aproximadamente 50.000 euros anuales.

Beneficios

Indefinido contrato con nosotros.

Trabajo remoto.

Horario flexible.



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