Empleos actuales relacionados con Gestor/a de Cambios e Incidencias IT - Barcelona, Barcelona - Minsait

  • Gestor/a de Incidencias y Cambios

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España M> Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoM> Consulting busca un Gestor/a de Incidencias y Cambios para trabajar en uno de nuestros proyectos. El objetivo es analizar los cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos y disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado.ResponsabilidadesAnalizar cambios ejecutados para...

  • Gestor/a de Incidencias y Cambios

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España M> Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor/a de Incidencias y Cambios para trabajar en nuestro equipo de M> Consulting. El objetivo principal es garantizar la disponibilidad y la calidad de nuestros servicios.Funciones del PuestoAnálisis de cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos.Aplicación de metodologías de...

  • Gestor/a de Incidencias y Cambios

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España M> Consulting A tiempo completo

    En M> Consulting buscamos un profesional con experiencia en gestión de incidencias y cambios para trabajar en uno de nuestros proyectos de tecnología. Las funciones del puesto incluyen:• Analizar cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos y disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no...

  • Gestor/a de Incidencias

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Synergie Tt Ett Sau A tiempo completo

    En Synergie Tt Ett Sau, estamos buscando a un Gestor/a de Incidencias para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Como Gestor/a de Incidencias, serás responsable de recibir y gestionar llamadas de incidencias de nuestros clientes.Si te apasiona la atención al cliente y estás buscando un desafío emocionante, esta es tu oportunidad.Algunos de los...

  • Gestor de Incidencias 24x7 en Grupo Digital

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable en Grupo Digital. La localización es LHospitalet de Llobregat Barcelona, y la duración es estable. La modalidad es presencial, con horario de turnos rotativos mañana, tarde y noche 24x7 en turnos de 8 horas de rotación semanal y...

  • Gestor de Incidencias 24x7 en Grupo Digital

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Grupo Digital busca un Gestor de Incidencias 24x7 para un proyecto estable en Barcelona. El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en gestión de incidencias y cambios, y será capaz de analizar los cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos. Funciones del Puesto:Analizar los...

  • Gestor/a de Incidencias en Fincas Blanco

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Fincas Blanco A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de un equipo estable y crecer profesionalmente?Fincas Blanco busca incorporar a un/a Gestor/a de Incidencias para unirse a nuestro equipo consolidado en expansión.En nuestro departamento de administración de comunidades, nos encargamos de la gestión de cientos de comunidades de segunda mano y obra nueva. Ofrecemos un servicio...

  • Gestor de Incidencias en Departamento de Vecinos Felices

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Fincas Blanco A tiempo completo

    Vecinos Felices es el departamento de administración de comunidades del grupo Fincas Blanco. Buscamos incorporar una persona como gestor/a de incidencias para un proyecto apasionante a través del cual ayudamos en la gestión de cientos de comunidades de segunda mano y obra nueva.Las tareas principales son la atención y recogida de comunicaciones de...

  • Gestor/a de Incidencias en Departamento de Fincas Blanco

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Fincas Blanco A tiempo completo

    Buscamos un profesional dinámico/a para unirte a nuestro equipo estable en Fincas Blanco. Como Gestor/a de Incidencias, te dedicarás a la atención directa al cliente por teléfono, correo electrónico y de forma presencial.Las tareas principales son:Atención y recogida de comunicaciones de incidenciasContactar con las empresas y proveedores para su...

  • Gestor de Incidencias Inglés

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Fundación Juan Xxiii Roncalli A tiempo completo

    Fundación Juan XXIII es una entidad sin ánimo de lucro que busca incorporar a personas en situación de vulnerabilidad psicosocial en la sociedad laboral.Necesitamos a un gestor de incidencias inglés que se encargue de la gestión de quejas recibidas y la resolución de problemas.Las funciones incluyen:Participación en la gestión de quejas...

  • Gestor de Incidencias en SAT

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Helpointserveis A tiempo completo

    **Categoría profesional:** Administrativo/a**Ubicación:** BarcelonaEn Helpointserveis estamos buscando a un/a Gestor de Incidencias para nuestro equipo de SAT. Tu misión será la de gestionar las incidencias de servicio dentro del departamento SAT de la compañía.**Funciones:**- Atención de reclamaciones y resolución de incidencias.- Coordinar visitas...

  • Gestor de Incidencias en SAT

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Helpointserveis A tiempo completo

    **Categoría profesional:** Administrador/a de Averías Técnicas**Ubicación:** Barcelona- Seleccionamos a un/a Gestor de Incidencias para empresa instaladora de gas en el centro de Barcelona.Tu misión será la de gestionar las incidencias de servicio dentro del departamento SAT (Servicio de Asistencia Técnica) de la compañía.Funciones:Atención a...

  • Gestor de Incidencias en SAT

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Helpointserveis A tiempo completo

    Categoria profesional: Administrativo/a departamento de averías técnicasUbicación: BarcelonaSe busca un/a Gestor de Incidencias para empresa instaladora de gas ubicada en el centro de Barcelona. La misión será gestionar las incidencias de servicio dentro del departamento SAT (Servicio de asistencia técnica) de la compañía.Funciones:1. Atención de...

  • Técnico de Incidencias

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Experience It Solutions A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Técnico de IncidenciasEn eXperience IT Solutions, empresa líder en el sector IT, estamos buscando un Técnico de Incidencias para un proyecto estable de larga duración en nuestra sede de Barcelona.Si tienes experiencia avanzada en escritorios virtuales y Azure, y buscas una posición con una estructura híbrida, esta es tu oportunidad de...

  • Técnico de Incidencias

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Experience It Solutions A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Técnico de IncidenciasEn eXperience IT Solutions, empresa líder en el sector IT, estamos buscando un Técnico de Incidencias para un proyecto estable de larga duración en nuestra sede de Barcelona.Si tienes experiencia avanzada en escritorios virtuales y Azure, y buscas una posición con una estructura híbrida, esta es tu oportunidad de...

  • Gestor de Incidencias Unix y SQL

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gestor de Incidencias Unix y SQL para unirte a nuestro equipo de Tecdata Engineering, un proveedor líder de soluciones y servicios tecnológicos especializados en proyectos globales de tecnología.En este rol, serás responsable de la revisión y análisis de incidencias, así como de la implementación de soluciones...

  • Gestor de Incidencias Unix y SQL

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor de Incidencias Unix y SQL para unirte a nuestro equipo de Tecdata Engineering. En este rol, serás responsable de la revisión y resolución de incidencias en entornos Unix y SQL, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo de desarrollo y soporte.Responsabilidades:Revisión y resolución de incidencias...

  • Gestor de Incidencias Unix y SQL

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor de Incidencias Unix y SQL para unirte a nuestro equipo de Tecdata Engineering. En este rol, serás responsable de la revisión y resolución de incidencias en entornos Unix y SQL, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo de desarrollo y soporte.Responsabilidades:Revisión y resolución de incidencias...

  • Gestor de Cambio Operativo

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Construcía A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de transformación!En Grupo Construcía, estamos comprometidos con la innovación y la mejora continua. Buscamos un/a Gestor de Cambio Operativo para unirte a nuestro equipo y contribuir a nuestra misión de transformar el sector de la construcción.Como Gestor de Cambio Operativo, serás responsable de:Desarrollar y implementar...

  • Gestor de Incidencias en Instaladora de Gas

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Helpointserveis A tiempo completo

    Categoria profesional: Administrativo/aUbicación: Barcelona (Barcelona)Se busca un/a Gestor de Incidencias para una instaladora de gas ubicada en el centro de Barcelona.La misión del/a candidato/a será la de gestionar las incidencias de servicio dentro del departamento SAT (Servicio de Asistencia Técnica) de la compañía.Funciones:Atención de...

Gestor/a de Cambios e Incidencias IT

hace 2 meses

Barcelona, Barcelona, España Minsait A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Minsait, estamos buscando a un/a Gestor/a de Cambios e Incidencias IT que se una a nuestros equipos multidisciplinares y contribuya a la transformación digital de nuestros clientes.

Responsabilidades
  • Realizar el seguimiento end to end de las incidencias y cambios de la infraestructura.
  • Interlocuir con el usuario y canalizar las incidencias/cambios reportados a los equipos técnicos.
  • Apertura y participación en las war room técnicas de resolución de incidentes e informar a los responsables.
  • Escalar y notificar eventos significativos.
  • Garantizar la correcta asignación de ventanas de intervención para cambios, en base a las matrices preacordadas y el impacto a los servicios críticos.
  • Participar y controlar el calendario de cambios.
  • Visión global de planes y correlación de eventos.
  • Confección de informes de incidencias/cambios.
  • Controlar y asegurar el SLA de los servicios.
Requisitos
  • Formación técnica en sistemas y/o experiencia en operación de Sistemas.
  • Visión global de la arquitectura de aplicaciones y de los elementos globales de infraestructura sobre los que se soportan.
  • Formación en ITIL: Fundamentos ITIL.
  • Uso avanzado de Excel y Word.
Beneficios
  • Contrato Indefinido y retribución competitiva.
  • Seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible.
  • Programa de bienestar con acceso a una red de gimnasios, servicio de telemedicina en línea gratuita y otras ventajas.
  • Cultura empática, humana y flexible.