Asesor de Clientes
hace 6 días
Descripción del Puesto
En Meliá Hotels International, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de reservas para unirse a nuestro equipo como Asesor de Clientes.
Responsabilidades
- Cotizar, confirmar, modificar y cancelar reservas de clientes B2C y B2B de manera eficiente y proactiva.
- Fidelizar a los clientes en nuestro programa de lealtad.
- Orientar a los clientes para ofrecerles el destino más adecuado para sus estancias.
- Revisar los KPI's compartidos por la supervisión y evaluados en los feedbacks.
- Reportar las incidencias producidas en los sistemas.
Atención al Cliente
- Gestionar las incidencias reportadas por los clientes B2C y B2B de manera omnicanal.
- Responder a las consultas de los clientes relacionadas con productos y/o programas.
Calidad
- Gestionar las interacciones según el procedimiento marcado y tipo de gestión para la consecución del objetivo de Calidad.
- Usar adecuadamente las herramientas para el correcto análisis de la actividad de las gestiones.
- Seguir las actualizaciones y novedades de productos, procedimientos y herramientas.
Formación
- Realizar toda formación obligatoria corporativa y/o externa, así como reciclajes.
- Participar en los workshops de Calidad.
- Realizar la formación planificada para la mejora de ratios y habilidades.
Requisitos
- Conocimientos de castellano e inglés avanzado.
- Valorable un tercer idioma.
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Asesor de Clientes en Afianza Asesores
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Afianza Asesores A tiempo completo**¿Qué buscamos en Afianza Asesores?**En Afianza Asesores, apostamos por el talento de las personas para seguir creciendo. Por ello, necesitamos incorporar a una persona en el departamento de gestión de clientes.**Funciones del Asesor de Clientes**Las funciones del Asesor de Clientes incluyen:Revisión de expedientes ONB y asignación de tareas a...
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Asesor de Clientes en Afianza Asesores
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Afianza Asesores A tiempo completo**¿Qué buscamos en Afianza Asesores?**En Afianza Asesores, apostamos por el talento de las personas para seguir creciendo. Por ello, necesitamos incorporar a una persona en el departamento de gestión de clientes.**Funciones del Asesor de Clientes**Las funciones del Asesor de Clientes incluyen:Revisión de expedientes ONB y asignación de tareas a...
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Asesor de Clientes
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Rentokil A tiempo completo**¿Eres una persona comunicativa, resolutiva y con ganas de crecer profesionalmente?**En Rentokil Initial, estamos buscando un/a especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de servicios de control de plagas e higiene ambiental. Como asesor de clientes, serás responsable de la recepción y emisión de llamadas de clientes sobre...
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Asesor de Clientes
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Rentokil A tiempo completo**¿Eres una persona comunicativa, resolutiva y con ganas de crecer profesionalmente?**En Rentokil Initial, estamos buscando un/a especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de servicios de control de plagas e higiene ambiental. Como asesor de clientes, serás responsable de la recepción y emisión de llamadas de clientes sobre...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completo¿Eres una persona comunicativa, resolutiva y con ganas de crecer profesionalmente? Buscamos un/a Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Rentokil Initial.Descripción del Empleo:En Rentokil Initial, estamos buscando un/a Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Como Asesor de Atención al Cliente, serás...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completo¿Eres una persona comunicativa, resolutiva y con ganas de crecer profesionalmente? Buscamos un/a Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Rentokil Initial.Descripción del Empleo:En Rentokil Initial, estamos buscando un/a Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Como Asesor de Atención al Cliente, serás...
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Asesor de Clientes
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo¿Quieres ser parte de una gran familia global?En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral. Nuestra cultura empresarial se basa en la diversidad y la inclusión, y nos esforzamos por crear un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso.¿Qué significa ser un Asesor de...
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Asesor de Clientes
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo¿Quieres ser parte de una gran familia global?En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral. Nuestra cultura empresarial se basa en la diversidad y la inclusión, y nos esforzamos por crear un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso.¿Qué significa ser un Asesor de...
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Asesor de Clientes
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Amplifon Group A tiempo completoSi te apasiona el trato al cliente y el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad en Amplifon Group. Buscamos personas dinámicas y resolutivas para trabajar como Asesor de Clientes en una de nuestras tiendas de Madrid.Las responsabilidades del puesto incluyen:Gestión y administración: apertura y cierre de caja, manejo de agenda, inventario, generación de...
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Asesor de Clientes
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Amplifon Group A tiempo completoSi te apasiona el trato al cliente y el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad en Amplifon Group. Buscamos personas dinámicas y resolutivas para trabajar como Asesor de Clientes en una de nuestras tiendas de Madrid.Las responsabilidades del puesto incluyen:Gestión y administración: apertura y cierre de caja, manejo de agenda, inventario, generación de...
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Asesor de Clientes
hace 15 horas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo¿Qué es ser Asesor de Clientes en Meliá?Meliá Hotels International busca a un/a Asesor de Clientes para unirse a su equipo de profesionales apasionados por la atención al cliente y la gestión de experiencias de viaje. En este rol, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, ofreciendo un servicio de alta calidad y personalizado a través de...
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Asesor de Clientes
hace 18 horas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo¿Qué es ser Asesor de Clientes en Meliá?Meliá Hotels International busca a un/a Asesor de Clientes para unirse a su equipo de profesionales apasionados por la atención al cliente y la gestión de experiencias de viaje. En este rol, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, ofreciendo un servicio de alta calidad y personalizado a través de...
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Asesor Fiscal para Clientes Particulares
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del TrabajoEstamos buscando un Asesor Fiscal especializado en la atención a particulares que necesiten orientación en sus planes de pensiones.Perfil del ClienteEl candidato ideal debe tener experiencia en la gestión de clientes que requieren asesoría fiscal personalizada.Servicios RequeridosEl enfoque principal será el rescate de planes de...
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Asesor Contable para Cliente Particular
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Asesor Contable que ofrezca servicios a clientes particulares, proporcionando asistencia en la preparación de declaraciones de impuestos.Perfil del ClienteEl cliente que requiere este servicio es un particular que necesita apoyo en su gestión contable.Uso de SoftwareEl cliente actualmente no utiliza ningún software de...
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Asesor de Servicio al Cliente
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Onhunters A tiempo completoEn Onhunters, estamos buscando un/a Asesor de Servicio al Cliente para una importante compañía multinacional dentro del sector industrial, para el área de mecanizado/herramienta de corte.Ubicación: MadridRango salarial: Negociable en función de la experiencia aportadaTipo de contrato: IndefinidoDescripción del puesto:Como Asesor de Servicio al Cliente,...
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Asesor de Servicio al Cliente
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Onhunters A tiempo completoEn Onhunters, estamos buscando un/a Asesor de Servicio al Cliente para una importante compañía multinacional dentro del sector industrial, para el área de mecanizado/herramienta de corte.Ubicación: MadridRango salarial: Negociable en función de la experiencia aportadaTipo de contrato: IndefinidoDescripción del puesto:Como Asesor de Servicio al Cliente,...
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Asesor Contable para Clientes Particulares
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Asesor Contable que ofrezca servicios de consultoría fiscal a clientes individuales. El candidato ideal tendrá la capacidad de entender y satisfacer las necesidades contables de nuestros clientes.ResponsabilidadesProporcionar información y asistencia para la preparación de declaraciones de impuestos.Identificar el...
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Asesor Contable para Clientes Individuales
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Asesor Contable especializado en la atención a particulares que necesiten asistencia en la preparación de declaraciones de impuestos.Perfil del ClienteEl cliente ideal es una persona que requiere apoyo en sus obligaciones fiscales y contables.Uso de SoftwareEs importante saber si el cliente actualmente utiliza...
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Asesor/a Inmobiliario
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Redpiso Mirasierra - Montecarmelo A tiempo completoEn Redpiso Mirasierra - Montecarmelo, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos buscando a personas con buena presencia y don de gentes para unirse a nuestro equipo de asesores en MIRASIERRA - MONTECARMELO (Madrid).Las funciones del asesor/a inmobiliario incluyen:Captación de inmuebles para su posterior venta.Gestión de cartera de...
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Asesor/a Inmobiliario
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Redpiso Mirasierra - Montecarmelo A tiempo completoEn Redpiso Mirasierra - Montecarmelo, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos buscando a personas con buena presencia y don de gentes para unirse a nuestro equipo de asesores en MIRASIERRA - MONTECARMELO (Madrid).Las funciones del asesor/a inmobiliario incluyen:Captación de inmuebles para su posterior venta.Gestión de cartera de...