Recepcionista de Hotel
hace 4 semanas
En TEMBO Barcelona, estamos buscando un/una Recepcionista que sea el/la responsable de dar la bienvenida a los huéspedes y actuar como su primer punto de contacto, actuando como embajador del hotel y contribuyendo a que el huésped disfrute de la experiencia única de alojarse en nuestro novedoso hotel.
Funciones- Recibir a los huéspedes y comprobar sus datos con los de la reserva.
- Asignar a los huéspedes sus habitaciones y proporcionar información sobre cómo acceder a las diferentes áreas del hotel y horarios.
- Contestar al teléfono de clientes potenciales y huéspedes, tomar mensajes y entregarlos.
- Realizar tareas administrativas como archivar y fotocopiar.
- Responder a las solicitudes de ayuda e información de los huéspedes.
- Prestar servicios de conserjería y facilitar información sobre servicios y atracciones locales.
- Preparar las facturas de las habitaciones y asegurarse de que están pagadas.
- Registrar las entradas y salidas de los huéspedes, cobrar los pagos y devolver los depósitos.
- Completar los check list diarios de cada turno y realizar las tareas de apertura y cierre de caja.
- Garantizar la satisfacción general de los huéspedes. Capacidad para mantener la confianza de los huéspedes mediante una comunicación rápida y cortés con ellos y con los miembros del equipo.
- Tener un buen conocimiento de todos los sistemas y procedimientos operativos estándar de la recepción.
- Garantizar que se ofrece un servicio personalizado a todos y cada uno de los huéspedes.
- Responsable de garantizar el cumplimiento de los estándares de TEMBO y de la marca en todas las áreas físicas del hotel, incluido el exterior del edificio.
- Garantizar que el lugar de trabajo y las áreas públicas se mantengan limpias y ordenadas.
- Conocimiento de procedimientos de seguridad y emergencias.
- Diplomado en Turismo.
- Más de 3 años de experiencia como recepcionista en el sector de la hostelería.
- Sólidas habilidades comunicativas.
- Excelentes aptitudes de atención al cliente.
- Flexibilidad y capacidad para responder adecuadamente a situaciones cambiantes.
- Discreción y sensibilidad. Actitud positiva y de ayuda.
- Capacidad para mantener el nivel profesional bajo presión.
- Conocimientos sólidos de informática y de sistemas y programas informáticos de reservas.
- Capacidad para mantener una actitud positiva y profesional en todas las situaciones.
- Dominio de español e inglés. Idiomas adicionales serán una ventaja.
-
Recepcionista de Hotel
hace 1 mes
Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España TEMBO BARCELONA A tiempo completoMisión del PuestoEn TEMBO Barcelona, estamos buscando un/una Recepcionista que será el/la responsable de dar la bienvenida a los huéspedes y actuar como su primer punto de contacto, actuando como embajador del hotel y contribuyendo a que el huésped disfrute de la experiencia única de alojarse en nuestro novedoso hotel.FuncionesRecibir a los huéspedes y...
-
Recepcionista Ayudante
hace 2 días
Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona, España Insotel Hotel Group A tiempo completoDescripción del Puesto:En Insotel Hotel Group, estamos en busca de un Recepcionista Ayudante apasionado por la atención al cliente y la gestión de operaciones hoteleras.Tu Rol:Como Recepcionista Ayudante, serás responsable de dar soporte a la recepción del hotel, atendiendo a los clientes y asegurando un servicio de alta calidad.Durante tu función,...
-
Recepcionista de Hotel
hace 2 días
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Easyhotel Barcelona Fira A tiempo completo¿Te gusta el trato con la gente? ¿Estás buscando una oportunidad laboral en un entorno joven y dinámico?En Easyhotel Barcelona Fira estamos buscando a un/a recepcionista para completar nuestro equipo.Descripción del puestoComo recepcionista, serás responsable de atender a los huéspedes en nuestra recepción, gestionar el check-in y check-out,...
-
Recepcionista Senior en Hotel de Lujo
hace 2 días
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo**Resumen del Empleado**Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower busca un Recepcionista experimentado para realizar una variedad de tareas relacionadas con el alojamiento y la atención al cliente.Sueldo Estimado: 30.000€ anuales (variable según experiencia)Funciones Principales:**• Recibir a los huéspedes y visitas del hotel, ofreciendo información sobre...
-
Recepcionista de Hotel
hace 4 semanas
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Sb Hotels A tiempo completoEn Sb Hotels, buscamos un/a Recepcionista para nuestro Hotel de 4* SB Plaza Europa.Las funciones del puesto incluyen:Atención al clienteAtención telefónicaCheck in, Check outAcoger al cliente a su llegada al hotelFacilitar información sobre servicios del hotel e información genérica del destinoRealizar el control diario de caja, asignar habitaciones,...
-
Recepcionista - (Barcelona)
hace 4 semanas
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completoDescripción del puesto:En Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower, buscamos a un Recepcionista con experiencia en el sector hotelero para formar parte de nuestro equipo dedicado a brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Responsabilidades: Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel. Reconocer a los clientes...
-
Recepcionista de Noche
hace 3 semanas
Sant Joan Despí, Barcelona, España Accor A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Accor, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista de Noche en nuestro hotel. Esta posición es ideal para alguien que disfruta de la atención al cliente y la gestión de operaciones nocturnas.ResponsabilidadesProporcionar un servicio al cliente excepcional durante el registro y la salida de los...
-
Recepcionista de Hotel
hace 4 semanas
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Reverter Turismo, S.L. A tiempo completoLa función de Recepcionista en Reverter Turismo, S.L. implica la atención a los huéspedes desde su llegada, recopilando datos y cobrando tasas de manera eficiente. Se requiere programación de sistemas de acceso a los apartamentos, gestión y control de reservas, así como recepción y envío de mensajes estándar a los huéspedes. También se espera...
-
Recepcionista Hotelero
hace 4 semanas
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Sb Hotels A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un/a Recepcionista Hotelero para nuestro Hotel de 4* en Hospitalet de Llobregat.Funciones del Puesto:Atención al clienteAtención telefónicaCheck in, Check outAcoger al cliente a su llegada al hotelFacilitar información sobre servicios del hotel e información genérica del destinoRealizar el control diario de caja,...
-
Recepcionista De Hotel
hace 4 semanas
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Serennia Apartments - Serennia Exclusive Rooms A tiempo completoEmpresas: Serennia Apartments - Serennia Exclusive Rooms Serennia Exclusive Rooms, gestiona edificios de apartamentos turísticos y pequeños hoteles en Barcelona y Hospitalet.Actualmente para nuestro hotel cerca de la zona judicial, de Hospitalet, necesitamos ampliar nuestro equipo de Recepción.Funciones del puesto:- Realizar de manera profesional, con...
-
Atención al Cliente en Hoteles
hace 1 semana
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Travelodge A tiempo completoEn Travelodge Hoteles España, buscamos a un/a profesional apasionado/a por la hostelería y el trato con los clientes para incorporarse a nuestro equipo de recepcionistas. La posición está disponible en Barcelona Fira y se trata de un puesto a turnos rotativos.Resumen del trabajoNuestro hotel es un lugar donde la actitud positiva, el trabajo en equipo y...
-
Recepcionista de Hotel
hace 4 semanas
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Reverter Turismo, S.L. A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional para que se encargue de la atención al huésped en nuestro hotel. Su tarea principal será recibir a los clientes, recopilar sus datos y realizar el cobro de las tasas correspondientes.Responsabilidades:Atención al huésped en su llegada y partida.Recopilación de datos y cobro de tasas.Programación del...
-
Recepcionista de Gimnàs
hace 3 semanas
Vilassar de Dalt, Barcelona, España Grupo Sorli A tiempo completoDescripció de l'ofertaBusquem un/a recepcionista per al nostre gimnàs de Vilassar de Dalt.El nostre equip de SorliSport està format per professionals del sector de la salut, l'activitat física i l'administració.Què oferim?Contracte indefinit (20 hores setmanals)Horari: divendres 16.30-23.00, dissabtes 13.00-21.00, diumenges i festius...
-
Recepcionista de Gimnàs
hace 4 semanas
Vilassar de Dalt, Barcelona, España Grupo Sorli A tiempo completoOferta de TreballDescripció de l'ofertaSom un equip dinàmic i compromès amb la igualtat d'oportunitats i de gènere, i estem a la recerca d'un/a recepcionista/a per al nostre gimnàs de Vilassar de Dalt.La nostra empresa, SorliSport, ofereix un entorn de treball agradable i professional, on pots créixer personal i professionalment.Què oferim?Contracte...
-
Recepcionista de Accor
hace 4 semanas
Cornellà de Llobregat, Barcelona, España Accor A tiempo completo¿Por qué trabajar con Accor? En Accor, buscamos personas apasionadas por la acogida y la atención al cliente. Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de hacer una gran diferencia en su experiencia. Requisitos: Tener espíritu de equipo y de ayuda Tener ganas de aprender y ser...
-
Recepcionista - (Barcelona)
hace 4 semanas
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completoFunciones clave: Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel.Responsabilidades: Reconocer a los clientes repetitivos y World of Hyatt. Preasignación de habitaciones. Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel. Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios...
-
Atención Al Cliente En Un Hotel De Lujo
hace 4 días
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Serennia Apartments - Serennia Exclusive Rooms A tiempo completoInformación Sobre La EmpresaSerennia Apartments - Serennia Exclusive Rooms es una empresa que gestiona edificios de apartamentos turísticos y pequeños hoteles en Barcelona y Hospitalet.Puesto DisponibleRecepcionista con experiencia en atención al cliente en un hotel de lujo. Se busca persona con iniciativa y responsabilidad para realizar la recepción de...
-
Recepcionista de hotel
hace 2 semanas
Sant Cugat, Barcelona, España Holiday Inn Express SANT CUGAT A tiempo completoEmpresas: Holiday Inn Express SANT CUGATDescripción del puesto:Buscamos una persona con mucha orientación de servicio al cliente, motivación, iniciativa y ganas de formar parte una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo.Responsabilidades:Capacidad de decisión, iniciativa y trabajo en equipo. Dominio alto de castellano e inglés. Se valorará...
-
Recepcionista Nocturno
hace 3 semanas
Sant Joan Despí, Barcelona, España Accor A tiempo completoDescripción del EmpleoResumen: Buscamos un auditor de hotel nocturno para realizar la auditoría nocturna del hotel y proporcionar un servicio al cliente excepcional.Responsabilidades:Realizar la auditoría nocturna del hotel.Proporcionar un servicio al cliente excepcional respondiendo a sus peticiones con prontitud, eficacia y cortesía durante el...
-
Recepcionista de Almacen con Experiencia
hace 2 días
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Ananda Gestión Empresa De Trabajo Temporal A tiempo completoResumen del Puesto:Nuestro equipo de Ananda Gestión Empresa De Trabajo Temporal busca un Recepcionista de Almacen con experiencia en el sector de la logística y almacenamiento.Sobre la Compañía:Ananda Gestión Empresa De Trabajo Temporal es una empresa líder en gestión de trabajos temporales que ofrece oportunidades de empleo a profesionales como...