Empleos actuales relacionados con Ingeniero de Soporte Técnico Avanzado - Madrid, Madrid - Ma (Montreal Associates)


  • Madrid, Madrid, España Entelgy A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?En Entelgy estamos buscando un Ingeniero de Soporte de Redes Móviles con una sólida experiencia en la industria. Buscamos alguien con habilidades técnicas avanzadas y un enfoque proactivo para resolver problemas complejos. Si eres una persona motivada, con capacidad para trabajar en equipo y apasionada por la tecnología, queremos...


  • Madrid, Madrid, España Conurma Ingenieros Consultores A tiempo completo

    Conurma Ingenieros Consultores necesita a un Técnico de Soporte Informático Avanzado que se encargue de proporcionar soporte técnico a los usuarios internos y externos de la empresa.Responsabilidades:Atender llamadas y correos electrónicos de soporte técnico.Resolución de problemas técnicos complejos.Requisitos:FP grado superior relacionado con...


  • Madrid, Madrid, España MA (Montreal Associates) A tiempo completo

    En MA (Montreal Associates), buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico apasionado para unirse a nuestro equipo de soporte global. Como Ingeniero de Soporte Técnico, eres responsable de resolver problemas técnicos complejos y participar en la implementación y entrega de nuestras soluciones innovadoras.El candidato ideal posee conocimientos técnicos...


  • Madrid Centro, Madrid, España AU00 Agilent Technologies Australia Pty Ltd A tiempo completo

    Buscamos un Ingeniero de Soporte al Cliente Avanzado para unirse a nuestro equipo dedicado a brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar con una variedad de equipos de laboratorio y de campo, instalando y configurando soluciones de sistemas de patología y genómica.Como Ingeniero de...


  • Madrid, Madrid, España TN Spain A tiempo completo

    La empresa TN España busca un ingeniero/a con gran capacidad técnica para formar parte del equipo de soporte técnico. El candidato ideal será responsable de la implementación y configuración de sistemas de seguridad, así como de brindar apoyo técnico a los clientes.Responsabilidades:Despliegue y parametrización de sistemas de...


  • Madrid, Madrid, España Instalvi - Climatización y servicios de instalación de agua, luz y gas A tiempo completo

    En Instalvi, buscamos a un profesional experimentado para integrar nuestro equipo como Ingeniero de Soporte Senior. Esta oportunidad te brindará la posibilidad de trabajar en un proyecto internacional complejo, apoyando a un equipo de ingenieros y científicos que utilizan programas de virtualización.Responsabilidades clave:Proporcionar soporte técnico...


  • Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completo

    Creamos soluciones tecnológicas para nuestros clientes que se ajusten a las necesidades cambiantes de un mundo audiovisual en constante evolución.Nuestra empresa: Telefónica S.A., creadora de soluciones audiovisuales broadcast desde 1993.Buscamos a un especialista en soporte de equipamiento avanzado para colaborar en el diseño, ejecución y soporte de...


  • Madrid, Madrid, España Iwantic A tiempo completo

    La empresa Iwantic busca un técnico de soporte avanzado para integrarse a su equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico avanzado a nuestros clientes del sector industrial.Investigar y resolver problemas complejos de TI, incluyendo hardware, software y redes.Desarrollar y implementar soluciones personalizadas para cada cliente,...


  • Madrid, Madrid, España Alfred Smart A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte para nuestra sede en Madrid (Pozuelo de Alarcón) para brindar soporte técnico avanzado a clientes internos y externos. El perfil debe tener experiencia previa mínima de 2 años en puesto similar y conocimientos sólidos en herramientas de soporte.ResponsabilidadesProveer soporte técnico de nivel avanzado a clientes...


  • Madrid, Madrid, España Capitole A tiempo completo

    Capitole está buscando un Ingeniero de Soporte de Aplicaciones Avanzado para unirse a nuestro equipo y trabajar con uno de nuestros clientes clave en el sector de la construcción.Descripción del PuestoNuestro ideal es encontrar a alguien con conocimientos sólidos en el ciclo de vida del desarrollo de software y experiencia en mantenimiento, soporte y...


  • Madrid, Madrid, España Randstad Digital España A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Randstad Digital España estamos buscando a un Soporte Técnico Avanzado que se encargue de proporcionar soluciones eficientes a los problemas técnicos de nuestros clientes. El candidato ideal deberá tener una sólida experiencia en la resolución de incidentes y problemas complejos, así como una excelente capacidad para...


  • Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Tecdata Engineering busca a un experto en soporte técnico con conocimientos avanzados para cubrir la posición de Soporte de Técnicas Avanzadas.Entre las responsabilidades principales se encuentran:Gestión y atención a usuarios con necesidades técnicas específicas.Resolución de incidencias complejas y peticiones de servicio que requieren un enfoque...


  • Madrid, Madrid, España Sipay A tiempo completo

    ¡Conoce nuestra cultura y beneficios!Somos un equipo joven, dinámico y enfocado en la innovación. Nuestra misión es brindar soluciones integrales y personalizadas a nuestros clientes. Buscamos a personas apasionadas por la tecnología y dispuestas a aprender y crecer con nosotros.Descripción del puestoEstamos buscando a un Técnico de Soporte Avanzado...


  • Madrid, Madrid, España beBee Careers A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte avanzado para unirte a nuestro equipo. Nuestro socio es una empresa líder en tecnologías de información y comunicación (TIC) que busca expertos en servicios de consultoría, gestión y producción de informática, tecnología e internet.Nuestra búsqueda se centra en encontrar un Técnico de Helpdesk de...


  • Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Estamos buscando un Soporte Técnico Avanzado para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como miembro de nuestra plantilla, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades técnicas y contribuir a la mejora continua de nuestros servicios.Funciones del CargoProporcionar soporte técnico a los puestos de trabajoConfigurar y mantener equiposGestionar...


  • Madrid, Madrid, España Tinámica A tiempo completo

    Buscamos a un Técnico de Soporte Avanzado apasionado y experimentado que se una a nuestro equipo de expertos en tecnología informática.En esta posición, tendrás la oportunidad de:Iniciar sesiones de soporte y resolver problemas técnicos de forma efectiva.Configurar y administrar servidores y redes para garantizar su funcionamiento óptimo.Colaborar...


  • Madrid, Madrid, España Viewtinet A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se buscan ingenieros para trabajar en el equipo de soporte técnico de Viewtinet. La persona elegida se encargará de realizar instalaciones y configuraciones de hardware de servidores, así como la instalación de sistemas operativos (LINUX) y software propio de la compañía.Responsabilidades Principales:Configurar los servidores...


  • Madrid, Madrid, España DQS A tiempo completo

    Descripción del PuestoDQS busca un Técnico de Soporte Avanzado para unirse a nuestro equipo dinámico. Nuestra empresa está comprometida con brindar soluciones tecnológicas innovadoras y servicios de alta calidad a nuestros clientes.Nuestro ideal candidato debe tener experiencia en soporte técnico, conocimientos en sistemas operativos Windows y MacOs,...


  • Madrid, Madrid, España DQS A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoBuscamos un profesional apasionado por la resolución de problemas que se una a nuestro equipo de soporte. Si tienes experiencia en el manejo de problemas técnicos y quieres formar parte de un equipo dinámico, esta es tu oportunidad.Acerca de DQSNuestro valor más preciado es nuestra gente. Nos comprometemos con la diversidad y la...


  • Madrid, Madrid, España Sercom Soluciones A tiempo completo

    Nuestro Equipo de Soporte Técnico\Component En Sercom Soluciones, estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y buscamos incorporar a personas con habilidades técnicas y comunicativas sólidas para nuestro equipo de soporte técnico. Como Soporte Técnico Avanzado, tu misión principal será brindar soporte y resolver problemas...

Ingeniero de Soporte Técnico Avanzado

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Ma (Montreal Associates) A tiempo completo

**Ma (Montreal Associates)** busca un Ingeniero de Soporte Técnico Avanzado para unirse a nuestro equipo de Soporte Global.

El Ingeniero de Nivel 2 es responsable de resolver problemas técnicos complejos y participar en la implementación y entrega de nuestras soluciones.

Las responsabilidades incluyen:

  • Escalamiento técnico: Resolver problemas que son escalados desde el soporte de Nivel 1.
  • Comunicación con el cliente: Interactuar directamente con los clientes sobre diversos problemas, proporcionando una comunicación clara y precisa a lo largo de todo el ciclo de vida del caso.
  • Convertirse en experto en el producto: Ser un experto en el producto para los clientes y mantenerse actualizado sobre nuevas funcionalidades.
  • Ayuda durante las fases de implementación: Apoyar a nuestros clientes durante las fases de incorporación, implementación y producción, incluyendo incidentes y despliegues.
  • Colaboración con Ingenieros de Nivel 3: Trabajar de cerca con los Ingenieros de Nivel 3 y escalar según nuestros flujos de escalamiento.
  • Gestión del conocimiento: Documentar soluciones y mejores prácticas para ayudar a otros equipos de soporte y reducir futuros escalamientos.