Coordinador/a de Operaciones de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Buscamos un profesional con experiencia en gestión de servicio al cliente para unir nuestro equipo en Adecco (España).
El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación de estrategias de servicio al cliente y en la gestión de indicadores KPI. Será capaz de analizar datos y generar informes para apoyar la toma de decisiones.
Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:
Implementación de la estrategia de servicio al cliente
Asegurar la implementación de la estrategia de servicio al cliente en las áreas de negocio asignadas.
Gestión de indicadores KPI
Seguimiento de indicadores KPI de servicio al cliente desde el punto de vista de las diferentes modalidades.
Análisis de datos
Analizar datos y generar informes para apoyar la toma de decisiones.
Soporte a la gestión de escalaciones
Soporte a la gestión de escalaciones y apoyo a las incidencias en las modalidades asignadas.
Requisitos:
Experiencia en gestión de servicio al cliente
Experiencia en la implementación de estrategias de servicio al cliente.
Conocimientos en análisis de datos
Conocimientos en análisis de datos y generación de informes.
Capacidad de trabajo en equipo
Capacidad de trabajo en equipo y comunicación con stakeholders internos y externos.
Ofrecemos:
Horario flexible
Horario flexible de 09:00 a 18:00.
Salario competitivo
Salario competitivo de 30.000€ b/anuales.
Contrato con Adecco
Contrato con Adecco de 6 meses + 6 meses + 6 meses.
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Coordinador de Operaciones de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Getafe, Madrid, España Adecco A tiempo completoOfrecemos una oportunidad para un coordinador de operaciones de servicio al cliente en nuestra multinacional del sector healthcare con centro de trabajo en Getafe. Funciones clave: Asegurar la implementación de la estrategia de servicio al cliente de las áreas de negocio asignadas.Apoyar y asegurar la eficiencia técnica, con acciones de control de costes...
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Getafe, Madrid, España Adecco A tiempo completoOferta de trabajo en AdeccoEstamos seleccionando un Coordinador/a de operaciones de Servicio al cliente para trabajar en una multinacional del sector healthcare con centro de trabajo en Getafe.Las funciones del puesto serán:Asegurar la implementación de la estrategia de Servicio al Cliente de las áreas de negocio (modalidades asignadas) de Terapia...
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Coordinador/a de Centros de Operaciones
hace 1 semana
Getafe, Madrid, España Trigo Quality Ibérica A tiempo completo¿Por qué trabajar con Trigo Quality Ibérica?+Trabajarás en un entorno innovador y dinámico, donde podrás aplicar tus habilidades para mejorar la calidad de nuestros procesos y productos.+Tendrás oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa, ya que fomentamos la promoción interna y asumir nuevos retos.+Formarás parte de un equipo...
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Coordinador/a de Operaciones Logísticas con Alto Impacto
hace 2 semanas
Getafe, Madrid, España Leroy Merlin España A tiempo completo¿Qué es este puesto?Leroy Merlin España busca un Coordinador/a de Operaciones Logísticas con alto impacto para integrar su equipo. En esta posición, usted será responsable de analizar la planificación de entradas, preparación y salidas de forma que se cumplan los objetivos de las diferentes actividades de la plataforma...
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Coordinador/a de Intervención Social
hace 3 semanas
Getafe, Madrid, España Comisión Española De Ayuda Al Refugiado A tiempo completoLa Comisión Española de Ayuda al Refugiado (CEAR) busca a un profesional para desempeñar el puesto de Coordinador/a de Intervención Social en nuestro dispositivo en Getafe, Madrid.**Responsabilidades**:- Realizar actividades de intervención social y promover la participación en actividades de ocio e integración de nuestro colectivo de actuación en...
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Coordinador de Transporte con Amplia Experiencia
hace 2 semanas
Getafe, Madrid, España Gi Group A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Coordinador/a de Transporte con Amplia Experiencia para unirte al equipo de Gi Group en Getafe. En este papel, serás responsable de coordinar rutas de transporte, supervisar equipos y gestionar la logística de viajes.ResponsabilidadesCoordinar rutas de transporte y supervisar equipos para garantizar la entrega...
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Gerente de Logística y Operaciones
hace 2 semanas
Getafe, Madrid, España Grupo Disar A tiempo completoSomos una empresa en crecimiento que busca un profesional con experiencia en logística y operaciones para ocupar este puesto. El trabajo requiere planificar, ejecutar y controlar las actividades logísticas y operacionales de la empresa, incluyendo la gestión de inventarios, transporte, almacenamiento, distribución y servicio al...
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Getafe, Madrid, España Siemens Healthineers A tiempo completo¿Quieres contribuir al futuro del cuidado de la salud?Siemens Healthineers es un lugar para las personas que dedican su energía y pasión a esta importante causa. Reflejamos nuestro espíritu pionero combinado con nuestra larga historia de ingeniería en la industria de la salud, que se encuentra en constante evolución.Te ofrecemos un ambiente flexible y...
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Getafe, Madrid, España Siemens Healthineers A tiempo completo¿Quieres contribuir al futuro del cuidado de la salud?Siemens Healthineers es un lugar para las personas que dedican su energía y pasión a esta importante causa. Reflejamos nuestro espíritu pionero combinado con nuestra larga historia de ingeniería en la industria de la salud, que se encuentra en constante evolución.Te ofrecemos un ambiente flexible y...
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Asistente de Operaciones Tienda
hace 6 días
Getafe, Madrid, España Under Armour A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Asistente de Operaciones Tienda para nuestro equipo en Fh Getafe. En este rol, serás responsable de apoyar al equipo de gestión de tienda en todas las facetas de las operaciones de la tienda.Tu tarea principal será liderar al equipo de ventas y mantener la excelencia operativa y de ventas. También serás el...
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Director/a de Operaciones Logísticas
hace 2 semanas
Getafe, Madrid, España Addyou A tiempo completoDirector/a de Logística en AddYouEstamos buscando un/a experto/a en logística y operaciones para unirse a nuestra equipo en AddYou.Resumen del puesto:Buscamos un/a líder/a con experiencia en la gestión de logística y operaciones para unirse a nuestro equipo en AddYou. Como Director/a de Logística, serás responsable de desarrollar y ejecutar...
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Getafe, Madrid, España Personal 7 Ett A tiempo completoGestionamos operativas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. En el mostrador, asesoramos sobre productos y servicios del almacén. Controlamos procesos y seguimos KPIs para medir resultados.En este rol, se busca un administrador responsable que gestione pedidos desde su recepción hasta la entrega final. Se requiere buena presencia y...
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Líder de Operaciones Logísticas
hace 1 mes
Getafe, Madrid, España Leroy Merlin A tiempo completoDescripción del PuestoEn Leroy Merlin estamos buscando a un profesional con experiencia en operaciones logísticas para unirse a nuestro equipo. El Líder de Operaciones Logísticas será responsable de analizar y asegurar la planificación, organización y control de actividades y procesos logísticos, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de...
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Gestor/a de Operaciones Ávila
hace 1 mes
Getafe, Madrid, España Mapfre A tiempo completoDescripción del puesto: Buscamos un Gestor/a de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Ávila. En este rol, serás responsable de la atención al cliente, asesoramiento y resolución de dudas. Requisitos: Titulación universitaria o FP Grado Superior o Bachillerato. Experiencia previa en atención al cliente. Conocimiento de inglés. Habilidades...
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Coordinador/a de Contact Center
hace 1 mes
Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del puesto**:Servinform busca un Coordinador/a de Contact Center para unirse a nuestro equipo de Contact Center. En esta posición, serás responsable de gestionar un equipo de atención al cliente y asegurarte de que nuestros clientes reciban un servicio de alta calidad.**Responsabilidades**: Gestión de un equipo de atención al cliente...
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Administrativo/a de Operaciones y Gestión
hace 1 semana
Getafe, Madrid, España Serunion A tiempo completoDescripción del PuestoEn Serunion, empresa líder en restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos buscando incorporar a un Administrativo/a de Operaciones y Gestión para uno de nuestros centros de referencia en Getafe, Madrid.El objetivo principal de esta posición es brindar apoyo administrativo a los jefes de área...
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Coordinador Escolar Comunitario
hace 2 semanas
Getafe, Madrid, España Rrr A tiempo completoBuscamos a una persona motivada y organizada para unirse al equipo de Rrr como Coordinador Escolar Comunitario.Resumen del puestoEn Rrr estamos buscando a alguien que pueda coordinar los servicios escolares, incluyendo actividades, salidas y la resolución de problemas. La persona ideal debe ser resolutiva, creativa y tener capacidad de trabajo con...
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Coordinador/a de Proyecto
hace 1 mes
Getafe, Madrid, España Adecco A tiempo completoDescripción del PuestoEn LHH CTM&LD estamos buscando un/a Coordinador/a de Proyecto para trabajar en nuestros equipos. Esta persona actuará como interlocutor/a con el personal técnico de la Dirección General del Servicio Público de Empleo y se encargará de llevar a cabo la supervisión operativa, coordinación o similar de todas las actuaciones...
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"Coordinador/A de Planificación"
hace 3 semanas
Getafe, Madrid, España Tbs Services A tiempo completoSeleccionamos a un/a Coordinador/a de Planificación para la gestión de las actividades y recursos de instalación del departamento técnico.Misión:Coordinar la instalación de equipos y materiales, planificar actividades y recursos para la zona asignada, resolver incidencias y atender demanda de servicio.Requisitos:Capacidad de organización y...
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Gerente de Operaciones Logísticas en Crecimiento
hace 1 semana
Getafe, Madrid, España Logisfashion A tiempo completo**¿Estás preparado para un nuevo desafío profesional?**Logisfashion busca a un/a Gerente de Operaciones Logísticas con interés en desarrollarse en el área de operaciones y asumir nuevos retos.Somos el operador logístico têxtil líder a nivel mundial, y somos tu partner logístico internacional de retail y ecommerce.**Funciones y...