Asistente de Viaje con Idiomas y Atención al Cliente

hace 14 horas


Madrid, Madrid, España Crit Interim España Ett A tiempo completo

En Crit Interim España Ett, estamos buscando a un/a Teleoperador/a experto en atención al cliente para trabajar en una correduría de seguros especializada en sector turismo ubicada en Madrid Centro.

Sobre nosotros:

Nuestra empresa es líder en la intermediación de servicios de asesoramiento y gestión de contratos. Buscamos a alguien con experiencia en el sector turismo y seguros que pueda proporcionar excelente servicio al cliente.

Salario:

El salario estimado es aproximadamente 18.100€ brutos/año, más incentivos y plus idioma (50€ b/m por idioma).

Descripción del puesto:

La función consiste en proporcionar soporte y asesoramiento a los clientes en función de sus necesidades, atender llamadas telefónicas de centralita, gestionar incidencias en viajes y tramitar siniestros de reembolso.

Habilidades y cualificaciones requeridas:

* Exp. previa en atención al cliente en sector turismo y seguros.
* Dominio fluido de Español, Inglés e italiano/Portugués/Francés.
* Experiencia en resolución de incidencias en viajes a clientes o tramitación de siniestros se valorará positivamente.

Ventajas:

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, formato híbrido: 3 días teletrabajo/ 2 presencial en oficina y ubicación en Madrid Centro.

Otras condiciones:

Contratación directamente con la empresa y exigencia de disponibilidad en los 4 turnos.



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