Atención Cliente Call Center Asistente de Servicio
hace 4 semanas
Marlex está buscando incorporar a su equipo de asistentes de servicio para una importante empresa de gestión de aparcamientos en el centro de Madrid.
Sobre la empresa
La empresa busca a un profesional con experiencia en call center y habilidades interpersonales sólidas para atender a clientes en diferentes aparcamientos asignados de forma remota.
Cargo y responsabilidades
Como Asistente de Servicio, serás responsable de:
- Atender llamadas de clientes y resolver sus problemas de manera efectiva.
- Gestionar incidencias técnicas y comunicar con encargados de aparcamientos y responsables de zona para solventar las mismas.
- Realizar seguimiento de protocolos establecidos y mantener la calma en situaciones de presión.
- Comunicarse con empresas de mantenimiento externas, dpto. Técnico y dpto. IT para resolver problemas técnicos.
- Colaborar con el equipo para mejorar los procesos y servicios.
Requisitos del cargo
Para este cargo, buscamos a alguien con:
- Experiencia en call center (asistencia en carretera, servicios de alarma...).
- Buen manejo de informática (Office, herramientas digitales de gestión).
- Idiomas: Inglés alto (B2) (imprescindible).
- Habilidades: excelente comunicación verbal y no verbal, capacidad de adaptación a entornos cambiantes, alta capacidad de resolución de conflictos con clientes, capacidad para mantener la calma.
Condiciones laborales
El contrato es indefinido y se ofrece:
- RBA: 18.900€ brutos anuales.
- 40h de trabajo a la semana, turnos rotativos de mañana, tarde y noche.
- Zona centro de Madrid.
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Asistente de Soporte de Call Center
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completoBuscamos un Asistente de Soporte de Call Center para incorporarse al equipo de Desarrollo Universitario de la Universidad Antonio De Nebrija.**Sus principales responsabilidades serán**:Atender a los clientes a través de llamadas telefónicas y proporcionar apoyo en jornadas puertas abiertas.- Realizar seguimiento de leads y calificarlos para su posterior...
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Especialista en Atención al Cliente Call Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoEn Transmitel Contact Center S.L., estamos comprometidos con brindar una excelente experiencia de atención al cliente a nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para nuestro equipo de Call Center.Sobre la función:Nuestro especialista en atención al cliente será responsable de proporcionar apoyo y resolución de problemas a...
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Asistente de Operaciones Call Center
hace 23 horas
Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en el mundo del contacto con clientes? Transmitel Contact Center S.L. busca a un Asistente de Operaciones para nuestro equipo call center. Esta posición es perfecta para aquellos que buscan una carrera en la coordinación de equipos y liderazgo.Sobre la posición:Responsable de coordinar todo el proceso operativo de nuestro...
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Madrid, Madrid, España Teleperformance-Crit A tiempo completoEn Teleperformance-Crit, estamos buscando a un/a Operador de Call Center experimentado para nuestro equipo. Este es un puesto emocionante que te permitirá trabajar en una gran empresa del sector del telepeaje y brindar atención al cliente de alta calidad.Descripción del PuestoComo Operador de Call Center, tu función principal será recibir llamadas y...
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Operador de Call Center: Atención al Cliente y Ventas
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de experiencia en el sector, busca a un Operador de Call Center para nuestro equipo de atención al cliente y ventas.En nuestra compañía, nos enfocamos en la filosofía de no realizar ventas por teléfono, reconocer errores y no perder tiempo del cliente. Si te...
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Madrid, Madrid, España Marktel S.A. A tiempo completoEn Marktel buscamos profesionales comprometidos que se desempeñen a la perfección en los proyectos, sean versátiles y puedan trabajar en equipo.Para esta posición, estamos buscando a un/a operador/a de call center experimentado/a para la atención al cliente de uno de nuestros clientes del sector seguros.Las principales responsabilidades...
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Asistente de Call Center con Discapacidad en Teletrabajo
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Cocemfe Getafe A tiempo completoBuscamos a un asistente de call center apasionado por el servicio al cliente, con experiencia en atención al público y habilidades para resolver problemas. El candidato ideal deberá tener dominio del inglés (C1) y capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno de teletrabajo.Cocemfe Getafe ofrece una oportunidad laboral única para aquellos...
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Abacus Medicine Hungary Kft A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos un Asistente de Servicio al Cliente para trabajar en nuestro equipo de ventas en Abacus Medicine España. La persona seleccionada estará a cargo de atender a los clientes de la empresa, respondiendo a sus consultas y necesidades. Es importante que la persona tenga buena capacidad de escucha y comunicación para poder...
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Asistente de Ventas y Atención al Cliente Seguros
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoEn Servinform, empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales que brindan servicio a más de 1.500 clientes, estamos seleccionando un/a Asistente de Ventas y Atención al Cliente para el sector de Seguros Automoción.Como Asistente de Ventas y Atención al Cliente, tu principal función será asistir...
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Asistente de Atención al Cliente en Telefonía
hace 22 horas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de experiencia en el sector, busca un Asistente de Atención al Cliente para unirse a su equipo en Torrejón de Ardoz.En esta posición, serás parte del proyecto de telefonía más estable en el área del call center, que lleva desarrollándose desde 2018. Te...
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Operador de Call Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform: Empresa Líder en Servicios de BPO y Call CenterNuestra empresa, Servinform, se enfoca en ofrecer servicios de alta calidad en el área de BPO y Call Center. Estamos buscando a un profesional experimentado en atención al cliente para unir nuestro equipo de Contact Center en el sector automoción.Entre sus responsabilidades, se...
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Asistente de Atención al Cliente en Finanzas
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform es una empresa de servicios de call center y backoffice con más de 45 años de experiencia y cerca de 9.000 empleados.Nos encontramos en la búsqueda de un/a asistente de atención al cliente con experiencia previa en el sector bancario y dominio de inglés para un puesto en nuestro equipo.En este cargo, será fundamental recibir llamadas de un...
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Madrid, Madrid, España Marlex A tiempo completoEn Marlex, buscamos un especialista en servicio al cliente para integrarse en nuestro equipo de atención remota.Descripción del cargo:Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes una experiencia de alta calidad y resolución eficiente de problemas.Responsabilidades clave:Atender a los diferentes aparcamientos asignados de forma remota con el fin de...
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Trabajador de Call Center con Euskera
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo¿Buscas un proyecto estable y una oportunidad para crecer en el sector de la atención al cliente?Servinform, empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca a un Trabajador de Call Center con Euskera para unir su equipo. Sobre ServinformNuestra compañía cuenta con más de 45 años de experiencia en el sector y estamos presentes en Madrid,...
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Operador de Call Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Eulen Flexiplan A tiempo completoOferta de Empleo: Buscamos a un Operador de Call Center con experiencia en atención al cliente y comunicación telefónica para unirse a nuestro equipo en Eulen Flexiplan.Funciones:El Operador de Call Center realizará encuestas telefónicas a profesionales del sector inmobiliario para la elaboración de un estudio de mercado. También realizará llamadas...
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Asistente de Atención al Cliente en Natura Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Natura Center A tiempo completoCompañía: Natura Center\helpers-split-v2>Sueldo estimado: 28.000€ anuales (aproximadamente 2.333€ mensuales)Tipo de puesto: Dependiente de HerbolarioLugar de trabajo: Baja de la Iglesia 28, Madrid 28023 o Doctor Calero 4, MajadahondaDescripción del puesto:Nuestra empresa está buscando un profesional que se encargue de atender a los clientes con...
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Asistente de Servicio al Cliente en Torrejón
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del puesto:Servinform, líder en servicios de referencia en el sector BPO y call center, busca un asistente de servicio al cliente para su equipo en Torrejón. Nuestra empresa gestiona servicios para más de 1.500 empresas clientes con un equipo de 9.000 profesionales.Actualmente ampliamos nuestro equipo para un servicio público destinado al...
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Asistente de Operaciones Junior
hace 23 horas
Madrid, Madrid, España Cosmos Call Center S.L A tiempo completoEn Cosmos Call Center S.L estamos buscando un Asistente de Operaciones junior para unirse a nuestro equipo en el departamento de Operaciones.**Descripción del Puesto**:El candidato seleccionado será responsable de elaborar informes KPIs periódicos para evaluar el rendimiento de las campañas y proyectos, realizar un seguimiento de los KPIs y proporcionar...
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Asistente de Atención al Cliente de Servicios Públicos
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del puesto:Somos una empresa líder en servicios de referencia del sector BPO y call center, con un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan su actividad en diferentes sedes ubicadas en España. Estamos buscando a alguien para ampliar nuestro equipo de Atención al Cliente para un servicio público destinado al suministro de agua. Nuestro...
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Operador de Call Center con Ventas en Telecomunicaciones
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoEn Servinform, estamos buscando a un Operador de Call Center con habilidades comerciales para trabajar en una de las principales compañías de telecomunicaciones. Esta oportunidad ofrece la posibilidad de desarrollar tus habilidades en atención al cliente y venta cruzada.Descripción del PuestoSerás el encargado de atender llamadas de clientes...