Teleoperador Facturación y Soporte Técnico

hace 1 día


Cádiz, Cádiz, España Randstad Es A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando a un Teleoperador con habilidades de comunicación y negociación para unirse a nuestro equipo en Randstad Es. En este rol, serás responsable de atender a clientes de nueva incorporación, tratar llamadas de soporte técnico y facturación, y aumentar servicios a los clientes existentes.

Responsabilidades
  • Atender a clientes de nueva incorporación en la empresa.
  • Tratar llamadas de soporte técnico (dudas de fijo, de tele, de internet, etc.).
  • Facturación (terminales móviles que den problemas, etc.).
  • Aumento de servicios (Megas, Tv, paso de adsl a fibra, etc.).
  • Modificación de servicios.
  • Fidelización de clientes mediante acciones comerciales.

Requisitos del Puesto

Para este puesto, buscamos a alguien con formación en Licenciado, Ingeniero Superior, Master, Grado, Ciclo Formativo Grado Medio, FP Grado Medio, FP Grado Superior, Ciclo Formativo Grado Superior, Bachillerato, Diplomado y dominio del paquete office, Siebel y Excel. La incorporación será presencial en Jerez de la Frontera, y no es necesario contar con experiencia previa.

Beneficios
  • Jornada entre 30-38 horas semanales en horario de tarde o partido.
  • Jornada de Lunes a Domingo, dos días libres a la semana.
  • Condiciones económicas según el convenio colectivo del sector: 9,10 euros brutos hora + incentivos.

¿Por qué con Randstad?
En Randstad, te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Con nuestra amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas, podrás elegir el que mejor se adapte a tus habilidades y objetivos.

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  • Técnico de Soporte de TI

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    Cádiz, Cádiz, España Experis España A tiempo completo

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  • Técnico de Soporte IT

    hace 7 días


    Cádiz, Cádiz, España Experis España A tiempo completo

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  • Cádiz, Cádiz, España Grupo Crit A tiempo completo

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  • Cádiz, Cádiz, España IMATHIA CONSTRUCCION SL A tiempo completo

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