Líder de Equipo de Soporte Técnico

hace 19 horas


Granada, Granada, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

Buscamos a un líder motivado y organizado para supervisar el equipo de soporte técnico en Granada. Esta persona será responsable de garantizar la calidad del servicio, gestionar las operaciones diarias y proporcionar asistencia técnica a los usuarios finales.

Las tareas clave incluyen:

  • Supervisar y coordinar las actividades del equipo de soporte técnico durante el turno asignado.
  • Asegurar que se cumplan los SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio) y la satisfacción del cliente.
  • Mantener la documentación actualizada sobre procedimientos y políticas de soporte.

Para este puesto requerimos al menos 2 años de experiencia en puestos similares. La formación necesaria es una grado superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o cualquier otro título relacionado con la tecnología.

El salario estimado para este puesto es de aproximadamente 40.000€ anuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.

Nuestro equipo busca a alguien que sea capaz de trabajar en turnos rotativos y tenga un alto nivel de orientación al cliente. Se valoran habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.

En Telefónica, S.A., estamos comprometidos con la igualdad de género y oportunidades laborales para todas las personas, independientemente de su origen, edad, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición. Somos diverso y fomentamos la inclusión



  • Granada, Granada, España Universidad de Granada A tiempo completo

    Resumen del PuestoLa Universidad de Granada busca un técnico especializado en soporte técnico y ciberseguridad para unirse a nuestro equipo de monitorización de seguridad.Esta posición es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en el campo de la ciberseguridad.Funciones del PuestoDetección y análisis de incidentes de...


  • Granada, Granada, España buscojobs España A tiempo completo

    La empresa XTA es una de las líderes en soluciones de conectividad en Cataluña. Buscamos a un profesional que se sume al departamento SAT, donde su labor será fundamental para garantizar el apoyo técnico a nuestros clientes.Código de oferta: 092024028669Sobre la empresaXta es una empresa española dedicada a ofrecer servicios de telecomunicación a...


  • Granada, Granada, España Viseo A tiempo completo

    Con más de 20 años de experiencia como consultora tecnológica, VISEO busca a un experto en Líder de Centro de Soporte SAP que quiera dar un salto en su carrera profesional.Nuestra empresa cuenta con una plataforma multicliente de implementación y soporte de productos, y estamos buscando a alguien que se encargue de coordinar al equipo de helpdesk y...


  • Granada, Granada, España Paragon Solar A tiempo completo

    En Paragon Solar, una empresa líder en distribución de tecnología fotovoltaica, estamos buscando a un profesional experimentado para el área de soporte técnico.Descripción del PuestoEl/la candidato se encargará de: Ofrecer asistencia técnica a instaladores y clientes sobre productos y servicios de alta calidad. Gestionar las instalaciones...


  • Granada, Granada, España Copitel, Equipos De Impresión Y Digitalización S.L. A tiempo completo

    Copitel, Equipos de Impresión y Digitalización S.L. busca a un Especialista en Soporte Al cliente y Comercial para reforzar nuestro equipo. En este rol, el trabajador contribuirá a diversas áreas críticas. Principalmente, estará a cargo de brindar soporte técnico y comercial a nuestros clientes, apoyándolos en sus necesidades actuales y futuras. Este...

  • Lider de Ventas y Equipos

    hace 4 semanas


    Granada, Granada, España Primark España A tiempo completo

    Resumen del puestoBuscamos un Lider de Ventas y Equipos en Primark España para liderar a un equipo y ofrecer la mejor experiencia de compra a nuestros clientes. Este es un gran oportunidad para alguien con ganas de trabajar y desarrollar el talento de las personas.Descripción del trabajoComo Lider de Ventas y Equipos, serás responsable de una sección o...


  • Granada, Granada, España Viseo A tiempo completo

    Descubre la oportunidad de crecer profesionalmente como Técnico de Soporte Senior en VISEO, una multinacional con presencia en 5 continentes. Con más de 20 años de experiencia en consultoría tecnológica, estamos impulsando el crecimiento en Cloud con diferentes tecnologías.Nuestro Centro de Soporte multicliente ofrece un entorno dinámico para líderes...


  • Granada, Granada, España Viseo A tiempo completo

    Resumen del Empleado:Entrarías a formar parte del equipo de implementación y soporte de productos SAP en Viseo.Proyecto:Se pretende un crecimiento en las nuevas tecnologías, fidelización del empleado con formaciones oficiales, certificaciones SAP.Tu Rol:Como Asesor Técnico Junior SAP estarás involucrado en todo tipo de proyectos de implementación y...


  • Granada, Granada, España Copitel, Equipos De Impresión Y Digitalización S.L. A tiempo completo

    **Resumen de la empresa:**Copitel, Equipos De Impresión Y Digitalización S.L. es una empresa líder en el sector de equipos de impresión y digitalización.**Salario estipulado:R$1000–R$1500 (dependiendo del nivel de experiencia).**Descripción del puesto: Buscamos un técnico experimentado para trabajar como Asistencia Técnica Impresoras Y Equipos...


  • Granada, Granada, España Forhuman A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Forhuman busca un técnico de soporte avanzado para unirse a su equipo. Se requiere experiencia en diagnóstico y reparación de impresoras, así como una buena atención al cliente.BeneficiosSueldo neto mensualPrestaciones de leyHorario cómodoCapacitación constanteVehículo para la empresaResponsabilidadesDiagnóstico y...


  • Granada, Granada, España Avansel Selección A tiempo completo

    Empresa y Perfil del PuestoEstamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Web en nuestra empresa Avansel Selección. La posición se enfoca en brindar soporte técnico a nuestros clientes en el entorno de e-commerce PrestaShop, así como realizar implantaciones de proyectos web.En cuanto al perfil del puesto, nos estamos...


  • Granada, Granada, España Hitss Solutions Sa De Cv A tiempo completo

    Nos encontramos buscando a un profesional de alto nivel con experiencia en soporte y configuración de redes. Se requiere capacidad para analizar configuraciones de red, gestionar el inventario de la red y proporcionar actualizaciones periódicas sobre el trabajo en curso.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Análisis de configuraciones de...


  • Granada, Granada, España Walters People A tiempo completo

    Resumen del EmpleoWalters People busca un Técnico de Servicio de Soporte IT para un cliente en un modelo presencial. La posición es temporal con una duración de un año y posibilidad de incorporación indefinida a la compañía.Funciones y ResponsabilidadesConectar vía Teamviewer y AnyDesk para diagnosticar problemas de los usuarios.Diseñar...


  • Granada, Granada, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    La posición de Jefe de Turno Soporte N1 en nuestra unidad de Cloud Service Delivery Center es crucial para garantizar la excelente atención al cliente y el soporte técnico a nuestros clientes. Estamos buscando a un profesional altamente motivado y organizado para supervisar el equipo de soporte técnico de primer nivel.Responsabilidades:Garantizar la...


  • Granada, Granada, España Linde Material Handling Ibérica, S.A.U. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de expertos en soluciones logísticas innovadoras! En Linde Material Handling Ibérica, S.A.U., estamos comprometidos con ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Nuestra empresa es líder mundial en la fabricación de carretillas elevadoras y vehículos de interior, con una red global de más de 8.500 técnicos de...


  • Granada, Granada, España Instituto Europeo De Formacion A tiempo completo

    El Instituto Europeo De Formacion busca un profesional experimentado en ventas y atención al cliente para ocupar el puesto de Asesor de Formación Técnica y Comercial.Descripción del cargo:Nuestro objetivo es informar a clientes potenciales que han mostrado interés previamente sobre nuestras opciones de formación técnica y profesional, con el fin de...


  • Granada, Granada, España Blue Banana A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Blue Banana, buscamos un Gerente de Tienda excepcional para liderar nuestro equipo en Granada. Si eres una persona dinámica y líder que puede motivar y guiar a nuestro personal para lograr los objetivos de la empresa, este es tu puesto ideal.


  • Granada, Granada, España La Opinión De Málaga A tiempo completo

    La Opinión De Málaga busca un profesional con experiencia en mantenimiento electromecánico para incorporarse a su equipo de trabajo. La empresa ofrece una remuneración estimada anual de aproximadamente 25000 euros.Descripción del PuestoSe requiere un técnico electromecánico con experiencia mínima de tres años en entornos industriales, que tenga...


  • Granada, Granada, España beBee Professionals España A tiempo completo 35.000 € - 45.000 €

    Estamos buscando a un Líder de Proyectos de Software para unirse a nuestro equipo en beBee Professionals España. El candidato ideal liderará el desarrollo de soluciones tecnológicas avanzadas y contribuirá a la innovación en nuestros proyectos de software. Las responsabilidades del puesto incluyen liderar el desarrollo de arquitecturas de software y la...


  • Granada, Granada, España O Constructora A tiempo completo

    O Constructora busca incorporar un Técnico de Calidad y Medio Ambiente para fortalecer su equipo en Andalucía y Extremadura.¿Qué ofrece la empresa?Gana entre 25.000€ y 35.000€ al año, dependiendo de tu experiencia, y forma parte de una constructora líder en obra civil y edificación.Responsabilidades del Técnico de Calidad y Medio...