Asistente de Servicio al Huésped

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

Descubre tu camino sin fronteras en Meliá

En Meliá, las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global.

Beneficios Exclusivos:
My MeliáRewards: Participa en nuestro exclusivo programa de fidelidad, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
My MeliáBenefits: Aprovecha la retribución flexible y descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

¿Cuál será tu misión? Te encargarás de las operaciones diarias del departamento, comprometiéndote a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.

¿Cuáles serán tus tareas? Cumplir con los atributos, estándares y manuales que se aplican en su departamento, así como asegurar el cumplimiento en otras áreas.
Asegurar la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
Utilizar eficientemente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente. Estar al tanto de los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los planes de mejora definidos.
Gestionar la experiencia digital de los huéspedes, de acuerdo con la estrategia global.
Gestionar los incidentes de los clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
Cumplir con la Arquitectura Sensorial en las diferentes áreas del hotel, en términos de iluminación, decoración, aroma y música de fondo.
Verificar los pedidos de material siguiendo las pautas de productos establecidas, para una mejor optimización de los recursos económicos.

Nuestra Cultura Empresarial: En Meliá todos somos VIP. Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación de que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

Compromiso con la Igualdad y la Diversidad: En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.



  • Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    En Renaissance Barcelona Hotel, buscamos a un Asistente de Servicio al Huésped apasionado por crear experiencias memorables para nuestros huéspedes. Nuestro equipo trabaja juntos para brindar una experiencia única y personalizada a cada cliente.Sobre la empresa:Nosotros en Renaissance Hotels, creemos en ayudar a los huéspedes a disfrutar del ADN de las...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Buscamos un Asistente de Línea para Servicio al Huésped que se sume a nuestro equipo y contribuya a lograr la satisfacción total de nuestros clientes.


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del Cargo En Melia Hotels International S.A. buscamos un profesional que se una a nuestra familia global como Asistente de Servicio al Huésped con Ventajas. Esta posición es ideal para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y diverso, donde la inspiración y el crecimiento personal y profesional son fundamentales. Sobre...


  • Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Ubicación: Le Méridien Barcelona, La Rambla 111, Barcelona, EspañaCategoría del Empleo: Experto en Servicio al HuéspedDescripción del Trabajo:  Nuestra compañía, Marriott International, Inc, busca a un asistente de servicio al huésped para trabajar en nuestro hotel Le Méridien Barcelona. El objetivo principal es brindar una experiencia memorable...


  • Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del Trabajo:En The Ritz-Carlton, nos comprometemos a brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestros Asistentes Experiencia Huésped son la cara visible de nuestra marca y están comprometidos con ofrecer un servicio de lujo excepcional.Responsabilidades:Crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes.Ofrecer un...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes. Como Asistente de Línea de Servicio de Huéspedes, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, garantizando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    MisiónEl Asistente Experiencia del Huésped apoya al responsable del departamento en el desarrollo e implementación de la estrategia departamental establecida en el hotel, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad.Apoyar al responsable del...


  • Barcelona, Barcelona, España Codigo De Servicio A tiempo completo

    Bienvenido a Codigo De Servicio, una empresa líder en la prestación de servicios de limpieza y conserjería. Estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de asistente de servicios generales en Barcelona. Se trata de un contrato indefinido con horario establecido de 4 horas diarias, de lunes a viernes, desde las 09:00 hasta las 13:00...


  • Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del Trabajo: Como parte de nuestro equipo en el Hotel Arts Barcelona, estarás a cargo de la atención al huésped y servicios. Tu función será asegurarte de que los estándares de oro de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Tu trabajo incluirá procesar todos los registros de ingreso y salida de los...


  • Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del Empleo:">Nos encontramos buscando un Experto en Servicio al Huésped para incorporarse a nuestro equipo. En Marriott International, nos inspiramos en la era de los viajes glamurosos y celebramos cada cultura con el espíritu claramente europeo de disfrutar de la buena vida.">Sobre Nosotros:">En Le Méridien, nos esforzamos por crear experiencias...


  • Barcelona, Barcelona, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Misión: Cumplir con la estrategia del servicio de atención al cliente a través de la línea telefónica establecida, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes y comprometiéndose a lograr la satisfacción total del mismo.Sobre nosotros:Meliá Hotels International es una compañía líder en la industria hotelera, dedicada a...


  • Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Información Adicional** Se requiere DNI/NIE.**Número de Empleo** 24050664**Categoría de Empleo** Servicio Alimentario y Bebida**Ubicación** Hotel Renaissance Barcelona, Pau Claris 122, Barcelona, España. VER EN MAPA**Horario** Tiempo Parcial**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** No Administrativa**Descripción del...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Melia Hotels International - una empresa líder en la industria hotelera.Sobre nosotros: En Melia Hotels International nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes.Descripción del puesto: Este es un oportunidad para trabajar como Asesor en Servicio al Huésped con nuestra empresa, donde podrás crecer profesionalmente y desarrollar tus...


  • Barcelona, Barcelona, España Sant Jordi Albergs Sl A tiempo completo

    En Sant Jordi Albergs Sl estamos buscando un especialista en servicio al huésped para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona responsable, con buen trato con los clientes y capacidad para trabajar de manera independiente.Funciones clave:Aceptar y atender las necesidades de los huéspedes de nuestros alberguesControlar la entrada y...

  • Asistente de Operaciones

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Partech Partners A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Asistente de Operaciones que se una a nuestro equipo en Barcelona. Si tienes buen nivel de español e inglés, y te apasiona ofrecer experiencias excepcionales, esta oportunidad es para ti. ResponsabilidadesAsistir al equipo de ventas con visitas a apartamentos para potenciales clientes. Gestionar las operaciones...


  • Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoEl asistente de servicio es un miembro clave del equipo de atención al huésped que ayuda a garantizar la satisfacción y seguridad de los clientes. Su función principal es asegurarse de que el personal trabaje en armonía para ofrecer un servicio excepcional.Responsabilidades del TrabajoEntre sus responsabilidades, se incluye la...


  • Barcelona, Barcelona, España ​​​H10 Hotels A tiempo completo

    Asistente de Servicio en H10 The One BarcelonaH10 Hotels busca un profesional con pasión por la hospitalidad para integrar su equipo como Asistente Maître en nuestro hotel de lujo en Barcelona. Esta oportunidad es ideal para aquellos que desean trabajar en un entorno dinámico y diverso, donde cada día es diferente. Como Asistente Maître, serás el...


  • Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo

    Descripción del TrabajoNuestro hotel de lujo busca a un profesional motivado para ocupar el puesto de Camarero/a. En esta función, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y diverso, brindando servicio al huésped de manera excepcional.ResponsabilidadesLimpieza de habitaciones de huéspedes con atención al detalle.Cambio y reposición...


  • Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Le Méridien, nos inspiramos en la era de los viajes glamurosos y celebramos cada cultura con el espíritu claramente europeo de disfrutar de la buena vida. Nuestros huéspedes son curiosos y creativos, aficionados a la cultura cosmopolita que aprecian momentos de conexión y relajación para disfrutar del destino.Funciones del...


  • Barcelona, Barcelona, España Ilunion Hotels A tiempo completo

    Funciones y ResponsabilidadesEn ILUNION Hotels, buscamos un asistente de servicio al cliente con capacidad para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. La diversidad garantiza la creación de equipos que aportan ideas y capacidades diferentes.Descripción del PuestoAtender al cliente con corrección y esmero, comprendiendo las labores de...