Análisis de Negocios de Salesforce

hace 3 semanas


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Buscamos personas apasionadas que quieran marcar la diferencia y crecer con nosotros.

Somos una consultora tecnológica especializada en customer experience.

Ayudamos a las empresas a convertirse en líderes en datos, diseñando estrategias que maximizan sus resultados con Inteligencia Artificial y Analítica Avanzada.

¿Qué estamos buscando?

Un Analista de Negocios de Salesforce con experiencia en la recopilación de requisitos, análisis de los procesos y diseño de soluciones.

Conocimiento funcional de Salesforce (Sales/Service) y configuraciones estándar (objetos, reglas de validación, permisos, flujos de trabajo, informes y dashboards).

Experiencia en la creación de especificaciones funcionales y en el trabajo con equipos técnicos para la implementación.

Responsabilidades
  1. Colaborar con stakeholders y clientes para identificar, analizar y documentar sus necesidades y traducirlas en requisitos detallados.
  2. Liderar la toma de requisitos y entrevistas con usuarios clave del cliente para asegurar la alineación de las soluciones con los objetivos de negocio.
  3. Evaluar y documentar los flujos de trabajo actuales del cliente, proponiendo mejoras en los procesos utilizando las mejores prácticas de Salesforce.
  4. Trabajar con el equipo de desarrollo para diseñar soluciones que satisfagan los requerimientos del cliente.
  5. Proponer configuraciones y automatizaciones utilizando las capacidades nativas de Salesforce, como Flows, validaciones o procesos de aprobación.
  6. Apoyar al Jefe de Proyecto en la planificación y ejecución del proyecto, asegurando que se cumplen los plazos y que las entregas satisfagan las necesidades del cliente, dentro del alcance acordado.
  7. Participar en revisiones y pruebas de calidad para validar que las soluciones cumplen con los requisitos definidos.
  8. Desarrollar y mantener documentación clara de los requisitos, flujos de trabajo y soluciones implementadas.
  9. Proporcionar formación y soporte a los usuarios clave después de la implementación de las soluciones, asegurando una transición fluida.
  10. Actuar como enlace entre los equipos funcionales y técnicos, asegurando que los desarrolladores comprendan los requisitos de negocio.
  11. Revisar los diseños técnicos, y participar en el planteamiento básico de los mismos para garantizar que las soluciones sean coherentes con los objetivos del cliente.
Beneficios

Modalidad híbrida: Teletrabajo o presencial.

Horario flexible.

Jornada de verano durante 3 meses.

Nochebuena y Nochevieja libres para disfrutar.

Baby Bonus.

Seguro médico.

Plan de formación.

Programa de referidos.

Proyección profesional.

Proyectos atractivos.

Espacio joven y creativo.



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    ¿Qué es un Análisis de Negocios Salesforce?Un Análisis de Negocios Salesforce es un proceso que ayuda a las empresas a identificar y analizar sus necesidades y traducirlas en requisitos detallados para la implementación de Salesforce.En Boolea, nuestro equipo de Análisis de Negocios Salesforce trabaja en estrecha colaboración con nuestros clientes...


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    ¿Qué es un Análisis de Negocio Salesforce?En Boolea, buscamos un Análisis de Negocio Salesforce apasionado que se una a nuestro equipo y contribuya a la creación de soluciones innovadoras para nuestros clientes.Como Análisis de Negocio Salesforce, serás responsable de colaborar con nuestros clientes para identificar, analizar y documentar sus...


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