Analista de Negocios de Salesforce

hace 2 semanas

Gijón, Asturias, España Boolea A tiempo completo
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En Boolea, creemos que las personas son el corazón de todo lo que hacemos. Buscamos a personas apasionadas que quieran marcar la diferencia y crecer con nosotros. Aquí, serás una pieza clave en cada proyecto, donde tu talento y tus ideas cuentan.

Somos una consultora tecnológica especializada en customer experience. Ayudamos a las empresas a convertirse en líderes en datos, diseñando estrategias que maximizan sus resultados con Inteligencia Artificial y Analítica Avanzada. Nuestro compromiso es acompañar a nuestros clientes de manera cercana y personalizada en cada paso del proyecto.

Funciones principales
  • Colaborar con stakeholders y clientes para identificar, analizar y documentar sus necesidades y traducirlas en requisitos detallados.
  • Liderar la toma de requisitos y entrevistas con usuarios clave del cliente para asegurar la alineación de las soluciones con los objetivos de negocio.
  • Evaluar y documentar los flujos de trabajo actuales del cliente, proponiendo mejoras en los procesos utilizando las mejores prácticas de Salesforce.
  • Trabajar con el equipo de desarrollo para diseñar soluciones que satisfagan los requerimientos del cliente.
  • Proponer configuraciones y automatizaciones utilizando las capacidades nativas de Salesforce, como Flows, validaciones o procesos de aprobación.
  • Apoyar al Jefe de Proyecto en la planificación y ejecución del proyecto, asegurando que se cumplen los plazos y que las entregas satisfagan las necesidades del cliente, dentro del alcance acordado.
  • Participar en revisiones y pruebas de calidad para validar que las soluciones cumplen con los requisitos definidos.
  • Desarrollar y mantener documentación clara de los requisitos, flujos de trabajo y soluciones implementadas.
  • Proporcionar formación y soporte a los usuarios clave después de la implementación de las soluciones, asegurando una transición fluida.
  • Actuar como enlace entre los equipos funcionales y técnicos, asegurando que los desarrolladores comprendan los requisitos de negocio.
  • Revisar los diseños técnicos, y participar en el planteamiento básico de los mismos para garantizar que las soluciones sean coherentes con los objetivos del cliente.
Beneficios que marcan la diferencia
  • Modalidad híbrida: Teletrabajo o presencial.
  • Horario flexible.
  • Jornada de verano durante 3 meses.
  • Nochebuena y Nochevieja libres para disfrutar.
  • Baby Bonus.
  • Seguro médico.
  • Plan de formación.
  • Programa de referidos.
  • Proyección profesional.
  • Proyectos atractivos.
  • Espacio joven y creativo.
REQUISITOS MÍNIMOS
  • Formación: Ingeniería en Tecnologías de la información o áreas relacionadas.
  • Experiencia de 3-4 años como Business Analyst en proyectos de implementación de Salesforce o CRM similares.
  • Experiencia en la recopilación de requisitos, análisis de los procesos y diseño de soluciones.
  • Conocimiento funcional de Salesforce (Sales/Service) y configuraciones estándar (objetos, reglas de validación, permisos, flujos de trabajo, informes y dashboards).
  • Experiencia en la creación de especificaciones funcionales y en el trabajo con equipos técnicos para la implementación.
  • Valorable certificaciones Salesforce Administrator, Platform APP Builder, Salesforce Sales Consultant o Salesforce Service Consultant
  • Habilidad para analizar y mapear procesos de negocio, identificando áreas de mejora y optimización.
  • Capacidad para identificar y documentar requisitos de negocio complejos.
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, con capacidad para interactuar eficazmente con clientes de diferentes niveles.
  • Experiencia en el apoyo a la gestión de proyectos, priorizando tareas de manera efectiva.

Valorable

  • Certificaciones Salesforce Admin, App Builder o Sales/Service Consultant.

  • Analista de Negocios Salesforce

    hace 3 días

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    Únete a nuestro equipo de expertos en SalesforceEn Boolea, creemos que las personas son el corazón de todo lo que hacemos. Buscamos a personas apasionadas que quieran marcar la diferencia y crecer con nosotros. Aquí, serás una pieza clave en cada proyecto, donde tu talento y tus ideas cuentan.¿Qué estamos buscando?Un Analista de Negocios Salesforce con...

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    hace 3 días

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    Únete a nuestro equipo de expertos en SalesforceEn Boolea, creemos que las personas son el corazón de todo lo que hacemos. Buscamos a personas apasionadas que quieran marcar la diferencia y crecer con nosotros. Aquí, serás una pieza clave en cada proyecto, donde tu talento y tus ideas cuentan.¿Qué estamos buscando?Un Analista de Negocios Salesforce con...

  • Analista de Negocios Salesforce

    hace 3 días

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    ¿Qué estamos buscando?Un Analista de Negocios con experiencia en implementación de Salesforce y conocimientos en análisis de procesos de negocio, diseño de soluciones y configuración de la plataforma.Funciones principales:Colaborar con stakeholders y clientes para identificar, analizar y documentar sus necesidades y traducirlas en requisitos...

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  • Analista de Negocios Salesforce

    hace 2 días

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    Únete a nuestro equipo de expertos en SalesforceEn Boolea, buscamos a un Analista de Negocios Salesforce apasionado que se una a nuestro equipo de expertos en Salesforce. Si eres una persona que se siente cómoda trabajando en un entorno dinámico y estás dispuesta a aprender y crecer con nosotros, ¡este es el lugar perfecto para ti!Funciones del...

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    hace 2 días

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    Únete a nuestro equipo de expertos en SalesforceEn Boolea, buscamos a un Analista de Negocios Salesforce apasionado que se una a nuestro equipo de expertos en Salesforce. Si eres una persona que se siente cómoda trabajando en un entorno dinámico y estás dispuesta a aprender y crecer con nosotros, ¡este es el lugar perfecto para ti!Funciones del...

  • Analista de Control de Procesos de Negocio

    hace 1 mes

    Gijón, Asturias, España Gysa Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Gysa Recursos Humanos, estamos buscando a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Analista de Control de Procesos de Negocio. Este puesto es ideal para alguien que esté interesado en analizar y mejorar los procesos de negocio, y que tenga experiencia en gestión de proyectos y relación con...

  • Analista de Control de Procesos de Negocio

    hace 1 mes

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    Descripción del PuestoEn Gysa Recursos Humanos, estamos buscando a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Analista de Control de Procesos de Negocio. Este puesto es ideal para alguien que esté interesado en analizar y mejorar los procesos de negocio, y que tenga experiencia en gestión de proyectos y relación con...

  • Analista de Control de Procesos de Negocio

    hace 2 semanas

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    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Control de Procesos de Negocio para unirse a nuestro equipo en Gijón/Santander/Lugo. En esta posición, serás responsable de analizar, controlar e implementar mejoras en los procesos relacionados con el acceso de clientes a la red de distribución.ResponsabilidadesAnalizar los procesos del área y posibles...

  • Analista de Control de Procesos de Negocio

    hace 2 semanas

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    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Control de Procesos de Negocio para unirse a nuestro equipo en Gijón/Santander/Lugo. En esta posición, serás responsable de analizar, controlar e implementar mejoras en los procesos relacionados con el acceso de clientes a la red de distribución.ResponsabilidadesAnalizar los procesos del área y posibles...

  • Senior Salesforce Developer

    hace 3 días

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    ¿Qué buscamos?En Boolea estamos buscando un Desarrollador Salesforce con experiencia en configuración de la herramienta, programación de clases Apex, VisualForces y LWC. El candidato ideal tendrá más de 3 años de experiencia en diferentes nubes Salesforce, incluyendo Sales Cloud, Service Cloud y Experience Cloud.El Desarrollador Salesforce será...

  • Senior Salesforce Developer

    hace 3 días

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    ¿Qué buscamos?En Boolea estamos buscando un Desarrollador Salesforce con experiencia en configuración de la herramienta, programación de clases Apex, VisualForces y LWC. El candidato ideal tendrá más de 3 años de experiencia en diferentes nubes Salesforce, incluyendo Sales Cloud, Service Cloud y Experience Cloud.El Desarrollador Salesforce será...

  • Desarrollador Salesforce Senior

    hace 4 días

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    ¿Qué buscamos?En Boolea estamos buscando a un Desarrollador Salesforce Senior con experiencia en la configuración de la herramienta, programación de clases Apex, VisualForces y LWC. El candidato ideal deberá tener más de 3 años de experiencia en el desarrollo de soluciones Salesforce y ser capaz de trabajar de manera autónoma y proactiva.Entre las...

  • Desarrollador Salesforce Senior

    hace 3 días

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  • Jefe De Proyecto Salesforce

    hace 4 días

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    Descripción del PuestoBuscamos un Jefe De Proyecto altamente capacitado para liderar la implementación y gestión de proyectos Salesforce en las áreas de Sales y Service. El candidato ideal tendrá una combinación sólida de habilidades técnicas, experiencia en gestión de proyectos, y la capacidad para interactuar eficazmente con los clientes y el...

  • Jefe De Proyecto Salesforce

    hace 3 días

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    Descripción del PuestoBuscamos un Jefe De Proyecto altamente capacitado para liderar la implementación y gestión de proyectos Salesforce en las áreas de Sales y Service. El candidato ideal tendrá una combinación sólida de habilidades técnicas, experiencia en gestión de proyectos, y la capacidad para interactuar eficazmente con los clientes y el...

  • Desarrollador Salesforce Senior

    hace 3 días

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  • Desarrollador Salesforce Senior

    hace 3 días

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  • Desarrollador Salesforce Senior

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    ¿Qué buscamos?En Boolea estamos buscando a un Desarrollador Salesforce Senior para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnologías de CRM.Funciones:Analizar las necesidades de negocio y diseñar soluciones CRM enfocadas a ventas o atención al cliente.Diseñar el modelo de datos y la solución técnica.Implementar el desarrollo de la solución técnica...

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