Gerente de Incidentes

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un perfil de Incident/Change Manager para unirse a nuestro equipo en la Administración Pública Catalana. La persona seleccionada se integrará en nuestro proyecto insignia, colaborando en el principal centro de control de infraestructuras.

Responsabilidades
  • Backup del responsable de servicio
  • Liderazgo de CABs
  • Liderazgo de situaciones de crisis para la gestión de incidencias/cambios
  • Coordinación y actualización de calendarios de cambios mayores que se presentan a clientes y proveedores
  • Seguimiento de indicadores de proceso
  • Seguimiento de tareas del equipo y report a los responsables de cliente
  • Definición y seguimiento de la implantación de tareas de procesos de gestión (incidencias/cambios/problemas)
Requisitos
  • Conocimientos técnicos generales de infraestructuras y aplicaciones
  • Liderazgo y proactividad
  • Gestión y coordinación de calendarios de cambios mayores
  • Catalán nativo o un nivel muy fluido (idioma vehicular del proyecto)
Beneficios
  • Contrato indefinido y jornada completa
  • 23 días de vacaciones
  • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas
  • Seguro de vida y de accidentes
  • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible
  • Acceso a Privilege Club
¿Qué tenemos para ti?

En Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria. Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras.


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    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Pss A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de IncidentesEn PSS estamos buscando a un profesional apasionado por la resolución de problemas y la gestión de incidentes para unirse a nuestro equipo.Como Gerente de Incidentes, serás responsable de liderar la respuesta a los incidentes y garantizar la disponibilidad de nuestros servicios.Requisitos:Experiencia en soporte técnico...

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    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Pss A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de IncidentesEn PSS estamos buscando a un profesional apasionado por la resolución de problemas y la gestión de incidentes para unirse a nuestro equipo.Como Gerente de Incidentes, serás responsable de liderar la respuesta a los incidentes y garantizar la disponibilidad de nuestros servicios.Requisitos:Experiencia en soporte técnico...

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    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Logicalis Spain, estamos buscando a un profesional con experiencia en gestión de incidentes para unirse a nuestro equipo como Gerente de Incidentes.El objetivo principal de este puesto es gestionar y coordinar la resolución de incidentes TI que afectan a la calidad y continuidad de los servicios gestionados por nuestra...

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    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Logicalis Spain, estamos buscando a un profesional con experiencia en gestión de incidentes para unirse a nuestro equipo como Gerente de Incidentes.El objetivo principal de este puesto es gestionar y coordinar la resolución de incidentes TI que afectan a la calidad y continuidad de los servicios gestionados por nuestra...

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    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Pss A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Gerente de Incidentes¿Te gustaría unirte a un equipo de personas apasionadas por el mundo de la tecnología? ¿Eres un experto en asumir nuevos retos y seguir formándote en tu carrera profesional?Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Incidentes para un proyecto de uno de nuestros clientes más potenciales. El candidato ideal...

  • Gerente de Incidentes

    hace 7 días


    Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Incidentes para unirse a nuestro equipo en la Administración Pública Catalana. En este rol, serás responsable de liderar la gestión de incidentes y cambios, asegurando la continuidad de los servicios y la satisfacción de nuestros clientes.Funciones del Día a Día:Liderar la gestión de incidentes y...

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    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España IRIUM A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de IncidentesEn IRIUM nos apasiona la tecnología y nos importa que nuestros empleados puedan crecer profesionalmente. Estamos buscando un Gerente de Incidentes para un proyecto estable.¿Qué buscamos?• Experiencia mínima de 3 años en puestos similares• Conocimientos en herramientas de monitorización/observabilidad de sistemas de...

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    hace 6 días


    Barcelona, Barcelona, España Onhunters A tiempo completo

    Descripción del puesto:En Onhunters estamos buscando un/a Gerente de Incidentes para un importante proyecto dentro del sector financiero.Responsabilidades:Realizar el seguimiento de incidentes con partners nacionales e internacionales.Garantizar el cumplimiento de plazos y coordinar los dispositivos técnicos necesarios para el funcionamiento del...

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    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España IRIUM A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de IncidentesEn IRIUM nos apasiona la tecnología y nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras para nuestros clientes. Estamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Incidentes.¿Qué buscamos?3 o más años de experiencia en puestos similaresConocimientos en herramientas de...

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    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España IRIUM A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de IncidentesEn IRIUM nos apasiona la tecnología y nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras para nuestros clientes. Estamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Incidentes.¿Qué buscamos?3 o más años de experiencia en puestos similaresConocimientos en herramientas de...

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    hace 6 días


    Barcelona, Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Logicalis Spain, estamos buscando a un profesional con experiencia en gestión de incidentes para unirse a nuestro equipo como Gerente de Incidentes.La persona seleccionada tendrá la responsabilidad de coordinar la respuesta a incidentes críticos, asegurando una resolución rápida y efectiva. Deberá priorizar y clasificar...


  • Barcelona, Barcelona, España IRIUM A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de IncidentesEn IRIUM nos apasiona la tecnología y nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras. Estamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Incidentes en un proyecto estable.¿Qué buscamos?3 o más años de experiencia en puestos similares.Conocimientos en herramientas de...


  • Barcelona, Barcelona, España IRIUM A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de IncidentesEn IRIUM nos apasiona la tecnología y nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras. Estamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Incidentes en un proyecto estable.¿Qué buscamos?3 o más años de experiencia en puestos similares.Conocimientos en herramientas de...

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    hace 6 días


    Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Incidentes en nuestro equipo de Sopra Steria Usa. En este rol, serás responsable de liderar y coordinar los procesos de gestión de incidentes y cambios en infraestructuras y aplicaciones.Funciones del Puesto:Liderar y coordinar CABs (Comités de Evaluación...

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    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de proyectos de redes y seguridad como Gerente de Incidentes.En GRUPO SIRT, una empresa con más de 25 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones, estamos comprometidos con la innovación y el servicio al cliente. Nuestro equipo de proyectos...

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    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de proyectos de redes y seguridad como Gerente de Incidentes.En GRUPO SIRT, una empresa con más de 25 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones, estamos comprometidos con la innovación y el servicio al cliente. Nuestro equipo de proyectos...

  • Gerente de Incidentes

    hace 2 días


    Barcelona, Barcelona, España Pss A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Incidentes para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si eres un experto en asumir nuevos retos y seguir formándote en tu carrera profesional, ¡esta es tu oportunidad!En PSS, nos apasiona el mundo de la tecnología y estamos comprometidos con la igualdad. Ofrecemos un contrato indefinido con estabilidad...

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    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Incidentes en el proyecto insignia de la Administración Pública Catalana. En este rol, serás responsable de liderar el equipo de incidentes y cambios, garantizando la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente.Funciones del Día a...

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    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Incidentes en el proyecto insignia de la Administración Pública Catalana. En este rol, serás responsable de liderar el equipo de incidentes y cambios, garantizando la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente.Funciones del Día a...

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    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Irium - Spain A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Incidentes para nuestro equipoEn Irium nos apasiona la tecnología y nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras para nuestros clientes. Estamos buscando un profesional experimentado en la gestión de incidentes para unirse a nuestro equipo de trabajo en L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.¿Qué buscamos?3 o más años de...