Gerente de Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
**Sector Alarm busca a un Gerente de Experiencia del Cliente**
En Sector Alarm, estamos buscando a un profesional que se encargue de desarrollar y ejecutar estrategias para garantizar una experiencia de cliente inigualable en todos los puntos de contacto. El Gerente de Experiencia del Cliente será responsable de definir la estrategia de precios para upsells, upgrades y operaciones con clientes, y de identificar áreas de mejora en los procesos de cara al cliente.
**Responsabilidades**
- Definir la estrategia de precios para upsells, upgrades y operaciones con clientes.
- Identificar áreas de mejora en los procesos de cara al cliente.
- Utilizar los comentarios y análisis de los clientes para obtener información procesable que permita mejorar continuamente el recorrido del cliente.
- Desarrollar y aplicar programas para identificar y cultivar defensores de los clientes.
- Trabajar con equipos interfuncionales para garantizar la alineación de las iniciativas de experiencia del cliente y comunicar los progresos y resultados a la dirección.
- Identificar y desarrollar iniciativas proactivas de cancelación de clientes.
- Establecer y supervisar indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir y garantizar la calidad de las interacciones con los clientes.
**Requisitos**
- 5 años de formación superior en ventas o marketing.
- Fluidez en español y francés.
- 3 años de experiencia en una posición similar.
- Conocimientos de experiencia de cliente y marketing e innovación de clientes.
- Experiencia en customer journey, fidelización y experiencia del cliente.
- Conocimientos de algún sistema de CRM y Excel.
**Acerca de Sector Alarm**
Somos una multinacional de seguridad de origen escandinavo con más de 25 años de experiencia. Ofrecemos soluciones integrales de seguridad para hogares y negocios en Europa. Contamos con más de 600.000 clientes que confían en nuestro sistema de alarmas monitorizado.
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Gerente de Experiencia del Cliente
hace 1 semana
Fuengirola, Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completo**Ubicación - España**En Sector Alarm, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Experiencia del Cliente. Este rol es clave en el desarrollo y mejora de la experiencia global del cliente y te encargarás de desarrollar y ejecutar estrategias para garantizar una experiencia de cliente inigualable en todos los puntos de...
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Gerente de Almacén y Carretillero
hace 2 semanas
Fuengirola, Málaga, España Estrella Del Sol A tiempo completoEstamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Almacén y Carretillero en nuestra empresa Estrella Del Sol.Requisitos:- Experiencia como mozo de almacén: 1 año (obligatorio)- Licencia/Certificación: Manipulador de alimentos (obligatorio)- Carnet de torito (obligatorio)Beneficios:- Flexibilidad horaria- Programa de formación- Horario:...
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Gerente de Almacén y Carretillero
hace 1 semana
Fuengirola, Málaga, España Estrella Del Sol A tiempo completoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Almacén y Carretillero en nuestra empresa Estrella Del Sol.Las responsabilidades del puesto incluyen:• Supervisar el inventario y la gestión de la cadena de suministro.• Coordinar con los departamentos de compras y ventas para asegurar la entrega de productos a tiempo.•...
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Gerente de Almacén y Carretillero
hace 2 semanas
Fuengirola, Málaga, España Estrella Del Sol A tiempo completoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Almacén y Carretillero en nuestra empresa de distribución de bebidas. Se requiere experiencia previa en el manejo de almacenes y carretillas, así como conocimientos en manipulación de alimentos y seguridad laboral.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:...
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Jefe De Experiencia Del Cliente
hace 2 semanas
Fuengirola, Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completoDescripción Del PuestoEn Sector Alarm, estamos buscando un Jefe De Experiencia Del Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Este puesto es clave en el desarrollo y mejora de la experiencia global del cliente y te encargarás de desarrollar y ejecutar estrategias para...
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Jefe De Experiencia Del Cliente
hace 2 semanas
Fuengirola, Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completoDescripción Del PuestoEn Sector Alarm, estamos buscando un Jefe De Experiencia Del Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Este puesto es clave en el desarrollo y mejora de la experiencia global del cliente y te encargarás de desarrollar y ejecutar estrategias para...
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Gestor de Experiencia del Cliente
hace 2 días
Fuengirola, Málaga, España Sector Alarm A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Gestor de Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo en Sector Alarm. En esta función, serás responsable de desarrollar y ejecutar estrategias para garantizar una experiencia de cliente inigualable en todos los puntos de contacto.Esta posición se dividirá entre Cliente Francia (70%) y Cliente España (30%)....
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Gerente de Obra Edificación
hace 1 semana
Fuengirola, Málaga, España Lhh A tiempo completoBuscamos a un/a Gerente de Obra con experiencia para liderar y supervisar la ejecución de proyectos de construcción residencial en Fuengirola.Como empresa dedicada a la edificación residencial, civil y pública, ofrecemos una oportunidad laboral emocionante en una ubicación privilegiada.El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de coordinar los...
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Gerente de Tienda
hace 6 días
Fuengirola, Málaga, España MANOLO BAKES A tiempo completoOferta Laboral ¿Estás listo para unirte a una empresa en crecimiento? Buscamos un Gerente de Tienda apasionado por la atención al cliente y la profesionalidad en el trabajo. Con experiencia mínima de 3 años en el sector de la cafetería y la repostería, serás el encargado de gestionar nuestro nuevo punto de venta en Fuengirola, CC Miramar....
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Gerente de Restaurante
hace 4 semanas
Fuengirola, Málaga, España Higuerón Resort A tiempo completoEmpresa: Higuerón Resort En dependencia del Director F&B, Higuerón Resort busca incorporar al equipo un profesional con experiencia en el área de restauración para liderar su Beach Club. Como Gerente de Restaurante tendrás la responsabilidad de liderar un equipo dinámico y garantizar la excelencia operativa en nuestro restaurante. Tus funciones...
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Gerente de Restaurante
hace 4 semanas
Fuengirola, Málaga, España Higuerón Resort A tiempo completoEmpresa: Higuerón Resort En dependencia del Director F&B, Higuerón Resort busca incorporar al equipo un profesional con experiencia en el área de restauración para liderar su Beach Club. Como Gerente de Restaurante tendrás la responsabilidad de liderar un equipo dinámico y garantizar la excelencia operativa en nuestro restaurante. Tus funciones...
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Especialista en Relaciones con Clientes
hace 2 semanas
Fuengirola, Málaga, España beBee Professionals España A tiempo completo 30.000 € - 45.000 €Descripción del PuestoEn beBee Professionals España estamos buscando un Gerente de Ventas Estratégico para fortalecer nuestras relaciones con los clientes más importantes de la empresa. Este puesto es fundamental para gestionar y desarrollar estrategias de ventas efectivas.Responsabilidades:Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes...
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Gerente de Recepción
hace 7 días
Fuengirola, Málaga, España Eurofirms A tiempo completoDescripción del Puesto: La empresa Eurofirms busca un/a Gerente de Recepción para trabajar en nuestro resort en Fuengirola. El/a candidato/a ideal debe tener experiencia previa en puestos similares y ser capaz de liderar y gestionar al equipo para garantizar un servicio excepcional. Responsabilidades: - Gestión y coordinación de todas las actividades...
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Gerente de Desarrollo Comercial
hace 2 semanas
Fuengirola, Málaga, España beBee Professionals España A tiempo completo 25.000 € - 35.000 €Descripción del Puesto:Estamos buscando un Gerente de Desarrollo Comercial apasionado y con habilidades de venta para unirse a nuestro equipo en beBee Professionals España. Este puesto es crucial para el crecimiento y desarrollo de la empresa.Responsabilidades:Identificar y prospectar nuevos clientes y oportunidades de negocio.Presentar y vender productos...
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Gerente de Producción
hace 3 semanas
Fuengirola, Málaga, España MANOLO BAKES A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en la gestión de equipos y producción para unirse a nuestro equipo en Manolo Bakes. Como Gerente de Producción, serás responsable de liderar a un equipo de expertos en repostería para elaborar productos de alta calidad para nuestros clientes.ResponsabilidadesPlanificar y gestionar la...
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Gerente de Producción
hace 3 semanas
Fuengirola, Málaga, España MANOLO BAKES A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en la gestión de equipos y producción para unirse a nuestro equipo en Manolo Bakes. Como Gerente de Producción, serás responsable de liderar a un equipo de expertos en repostería para elaborar productos de alta calidad para nuestros clientes.ResponsabilidadesPlanificar y gestionar la...
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Gerente de Sala
hace 4 días
Fuengirola, Málaga, España PIZZERIA PRIMAVERA SL A tiempo completoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Sala en nuestro restaurante. Se requiere experiencia mínima de 3 años en labores similares y una sólida capacidad para liderar a un equipo y asegurar un servicio de alta calidad.Funciones claveOrganizar y dirigir al equipo de sala, controlar el stock de bebidas y realizar los...
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Gerente de Producto
hace 2 semanas
Fuengirola, Málaga, España beBee Professionals España A tiempo completo 35.000 € - 45.000 €Estamos buscando a un Gerente de Producto experimentado para liderar el desarrollo y lanzamiento de productos en beBee Professionals España. Este rol es crucial para coordinar equipos multidisciplinarios y asegurar que nuestros productos cumplan con las expectativas del mercado y las necesidades de los clientes.Responsabilidades:Definir y gestionar el ciclo...
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Gerente de Restaurante
hace 3 semanas
Fuengirola, Málaga, España PIZZERIA PRIMAVERA SL A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional motivado y con experiencia para ocupar el puesto de Gerente de Restaurante en nuestra empresa Pizzería Prima Vera SL. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de equipos de sala y en la planificación y ejecución de operaciones de restaurante.ResponsabilidadesOrganizar y liderar el equipo...
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Gerente de Restaurante
hace 3 semanas
Fuengirola, Málaga, España PIZZERIA PRIMAVERA SL A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional motivado y con experiencia para ocupar el puesto de Gerente de Restaurante en nuestra empresa Pizzería Prima Vera SL. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de equipos de sala y en la planificación y ejecución de operaciones de restaurante.ResponsabilidadesOrganizar y liderar el equipo...