Especialista en Atención al Cliente

hace 11 horas


Pinto, Madrid, España MediaMarktSaturn Retail Group A tiempo completo

Tu rol en MediaMarktSaturn Retail Group

En este puesto, tendrás la oportunidad de ser parte de un equipo dinámico y apasionado por la tecnología. Serás un especialista en atención al cliente, responsable de proporcionar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes.

Las tareas que realizarás

  • Dar solución a las consultas de nuestros clientes de manera eficiente y efectiva.
  • Proponer planes de acción para mejorar nuestros procedimientos y garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes.
  • Cumplir con los KPI's establecidos para asegurar la calidad y eficiencia de nuestros servicios.
  • Trabajar en equipo para alcanzar nuestros objetivos y mejorar continuamente nuestros procesos.

Requisitos del perfil

  • Motivación y proactividad en la resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a nuevas situaciones.
  • Vocación de servicio al cliente y empatía con las necesidades de nuestros clientes.
  • Conocimientos y experiencia en servicios de eCommerce y/o B2C business.
  • Experiencia en atención telefónica y/o gestión de reclamaciones.

Acerca de nosotros

En MediaMarktSaturn Retail Group, nos apasiona la tecnología y nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra única y personalizada a nuestros clientes. Si eres una persona apasionada por la tecnología y la atención al cliente, te invitamos a unirte a nuestro equipo.



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    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en MediaMarktSaturn Retail Group. En este rol, serás responsable de brindar soluciones a las consultas de nuestros clientes, siguiendo los procedimientos establecidos para asegurar la máxima satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesBrindar...


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    Tu rolBuscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en MediaMarktSaturn Retail Group. En este papel, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindándoles asistencia y soluciones a sus necesidades.Sobre nosotrosMediaMarktSaturn Retail Group es la compañía líder en la distribución de electrónica de...


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    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Campaña. En este rol, serás responsable de brindar soluciones a las consultas de nuestros clientes, seguir los procedimientos establecidos y proponer planes de acción de mejora continua.ResponsabilidadesBrindar soluciones a las consultas de nuestros...


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    Tu rolEn MediaMarktSaturn Retail Group, estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar una experiencia de servicio al cliente excepcional a nuestros clientes.Tus responsabilidadesBrindar solución a las consultas de nuestros clientes siguiendo...


  • Pinto, Madrid, España MediaMarktSaturn Retail Group A tiempo completo

    Tu rolEn este puesto, te encargarás de brindar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes a través de la atención al cliente.ResponsabilidadesResponder a consultas y resolver problemas de nuestros clientes de manera eficiente y efectiva.Proponer planes de mejora continua para optimizar nuestros procesos y mejorar la satisfacción de...

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