Trabajador/a de Atención al Cliente Banco

hace 22 horas


Barcelona, Barcelona, España Vivofácil A tiempo completo

**Resumen del Puesto**: Te ofrecemos una oportunidad laboral en la que podrás desarrollar tus habilidades como atendente bancario. Buscamos a un profesional JR para trabajar en una oficina Bancaria donde podrás realizar labores de atención al cliente, gestión operativa y documental.

En Vivofácil, trabajamos en colaboración con las principales entidades bancarias nacionales para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Como trabajador/a de atención al cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y estarás en constante comunicación con ellos a través de diferentes canales digitales y no digitales.

Realizarás labores de recepción, dinamización y ordenamiento de la gestión de clientes, así como identificarás oportunidades de negocio y derivaríaslas a figuras comerciales. También promoverás y fomentarás la utilización de canales digitales, impulsando la derivación de clientes a estos canales. Es fundamental que tengas orientación al cliente y resultados, organización y planificación, así como actitud resolutiva y proactiva.

Para llevar a cabo estas funciones, tendrás acceso a herramientas tecnológicas avanzadas y apoyo continuo de tu equipo. En Vivofácil, nos comprometemos con el desarrollo profesional de nuestros empleados y ofrecemos oportunidades de crecimiento y formación continua.

**Responsabilidades**:

  • Realizar labores de atención al cliente y gestión operativa
  • Gestionar y mantener registros y documentos
  • Identificar oportunidades de negocio y derivarlas a figuras comerciales
  • Promover y fomentar la utilización de canales digitales

**Requisitos**:

  • Tener certificado de discapacidad igual o superior al 33%
  • Tener titulación universitaria o cursando los dos últimos años
  • Tener orientación al cliente y resultados
  • Tener organización y planificación
  • Tener actitud resolutiva y proactiva

**Beneficios**:

Te ofrecemos un salario estimado de €25.000 al año, contrato indefinido, jornada completa en horario de 08:30 a 18:30h y lugar de trabajo en oficinas ubicadas en varias localidades dentro de la provincia de Barcelona. Si tienes certificado de discapacidad y quieres trabajar en el sector bancario, esta es tu oportunidad.



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