Trabajador/a de Atención al Cliente

hace 2 días


Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo

Descripción del puesto

Estamos buscando a un trabajador/a con excelente atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el departamento de Front Office. Nuestro objetivo es brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y buscamos a alguien que esté dispuesto a trabajar duro para lograrlo.

Como trabajador/a de atenciones al cliente, serás responsable de responder a las llamadas telefónicas de nuestros clientes, resolver sus problemas y proporcionarles información sobre nuestros productos y servicios.

También estarás encargado de realizar tareas administrativas y de soporte derivadas de las llamadas de los clientes, como la apertura de partes de siniestros y la gestión del correo electrónico y físico.

Para este puesto, requerimos que tengas:

  • FP en Administración o similar.
  • Experiencia previa en departamentos de atención al cliente.
  • Disponibilidad para realizar horas complementarias.
  • Competencias en orientación al cliente, empatía, asertividad, escucha activa, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso, agilidad y capacidad resolutiva.

Nosotros ofrecemos:

  • Una remuneración de aproximadamente 25.000€ al año.
  • Un horario de media jornada en tardes de 15:00 a 19:00h.
  • Un contrato indefinido.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Nuestra empresa, ARAG, es una empresa líder en el sector de seguros de defensa jurídica y asistencia en viaje en España, con más de 20 millones de clientes en todo el país. Buscamos a alguien que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.



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