Técnico de Soporte Nivel 2

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Oxigent Technologies A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un/a Técnico/a N2 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Oxigent Technologies. En este rol, serás responsable de brindar soporte de segundo nivel a nuestros clientes, resolviendo incidencias y asegurando la calidad del servicio.

Funciones del Puesto
  • Dar soporte de segundo nivel al software desplegado en las instalaciones de clientes.
  • Soporte a integraciones con terceros.
  • Asegurar la calidad del Servicio.
  • Cumplimiento de indicadores de calidad.
  • Realizar informes de Tickets resueltos.
  • Seguimiento satisfacción cliente (telefónica + email).
  • Atención al cliente (teléfono + email).
Requisitos del Candidato
  • Formación ciclo de grado superior en informática.
  • 2/3 años de experiencia de soporte resolver incidencias.
  • Experiencia en redacción de correos para clientes en castellano + inglés.
  • Experiencia en SQL SERVER WINDOWS.
  • Perfil Mixto entre atención al cliente y informático.
Beneficios del Trabajo en Oxigent Technologies
  • Contratación indefinida a través de Oxigent.
  • Salario acorde a la experiencia aportada (23-25K).
  • Horario flexible.
  • Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.
  • Modelo de trabajo hibrido.
  • Seguro médico privado.
  • Retribución flexible aplicable a seguro médico restaurante transporte guardería y formación.
  • Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Setesca Talent. La empresa es una empresa consolidada en el sector de la informática y telecomunicaciones.Responsabilidades del Técnico de Soporte:Proporcionar soporte técnico a los usuarios de la empresa.Realizar cambios de PCs y configuraciones de...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Setesca Talent. La empresa es una empresa consolidada en el sector de la informática y telecomunicaciones.Responsabilidades del Técnico de Soporte:Proporcionar soporte técnico a los usuarios de la empresa.Realizar cambios de PCs y configuraciones de...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en una empresa líder en su sector.Las tareas del puesto incluyen:Atender llamadas y correos electrónicos de clientesRealizar mantenimiento y reparación de equipos informáticosAdministrar inventarios y realizar altas y bajas de...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en una empresa líder en su sector.Las tareas del puesto incluyen:Atender llamadas y correos electrónicos de clientesRealizar mantenimiento y reparación de equipos informáticosAdministrar inventarios y realizar altas y bajas de...


  • Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte en SEIDOR. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica de primera línea a nuestros usuarios finales, abordando consultas y resolviendo problemas relacionados con hardware, software y redes.ResponsabilidadesRecepción de...

  • Soporte Técnico Nivel 2

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte en SEIDOR. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica de primera línea a nuestros usuarios finales, abordando consultas y resolviendo problemas relacionados con hardware, software y redes.ResponsabilidadesRecepción de...

  • Soporte Técnico Nivel 2

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte en SEIDOR. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica de primera línea a nuestros usuarios finales, abordando consultas y resolviendo problemas relacionados con hardware, software y redes.ResponsabilidadesRecepción de...

  • Soporte Técnico Nivel 2

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte en SEIDOR. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica de primera línea a nuestros usuarios finales, abordando consultas y resolviendo problemas relacionados con hardware, software y redes.ResponsabilidadesRecepción de...


  • Barcelona, Barcelona, España Global Human Consultants A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de Atención al Usuario y Soporte Técnico en Global Human Consultants. Como Técnico de Soporte Técnico de Nivel 1 y 2, serás responsable de proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y usuarios finales.ResponsabilidadesSoporte Técnico de Primera Línea:...


  • Barcelona, Barcelona, España Global Human Consultants A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de Atención al Usuario y Soporte Técnico en Global Human Consultants. Como Técnico de Soporte Técnico de Nivel 1 y 2, serás responsable de proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y usuarios finales.ResponsabilidadesSoporte Técnico de Primera Línea:...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico/a de Soporte Nivel 2 para un importante cliente ubicado en Sant Cugat. Si tienes experiencia en soporte a usuarios en un entorno corporativo, eres una persona entusiasta de las tecnologías y buscas un puesto estable, hablemos.ResponsabilidadesSoporte a usuarios N1 y N2, trato VIP.Gestionar de incidencias en...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico/a de Soporte Nivel 2 para un importante cliente ubicado en Sant Cugat. Si tienes experiencia en soporte a usuarios en un entorno corporativo, eres una persona entusiasta de las tecnologías y buscas un puesto estable, hablemos.ResponsabilidadesSoporte a usuarios N1 y N2, trato VIP.Gestionar de incidencias en...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en entornos Microsoft para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, serás responsable de la resolución de incidencias y la ejecución de procedimientos en un entorno de soporte de nivel 1 y 2.ResponsabilidadesResolución de incidencias en un entorno Microsoft, con un enfoque en...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en entornos Microsoft para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, serás responsable de la resolución de incidencias y la ejecución de procedimientos en un entorno de soporte de nivel 1 y 2.ResponsabilidadesResolución de incidencias en un entorno Microsoft, con un enfoque en...


  • Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel 2 con habilidades en inglés para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En Vastbouw, nos enfocamos en la innovación y la excelencia en la prestación de servicios de tecnología.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias de soporte técnico.Soporte a usuarios en...


  • Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel 2 con habilidades en inglés para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En Vastbouw, nos enfocamos en la innovación y la excelencia en la prestación de servicios de tecnología.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias de soporte técnico.Soporte a usuarios en...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un técnico de soporte de nivel 1 y 2 para unirse a nuestro equipo de soporte de sistemas en Microsoft. El candidato ideal tendrá experiencia en entornos Microsoft y será capaz de resolver incidencias y ejecutar procedimientos de manera eficiente.ResponsabilidadesResolución de incidencias de nivel 1 y 2 en entornos...


  • Barcelona, Barcelona, España Global Human Consultants A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de atención al usuario en Barcelona. En Global Human Consultants, valoramos la atención al cliente y la resolución de problemas de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico de primera línea a los usuarios...


  • Barcelona, Barcelona, España Global Human Consultants A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de atención al usuario en Barcelona. En Global Human Consultants, valoramos la atención al cliente y la resolución de problemas de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico de primera línea a los usuarios...


  • Barcelona, Barcelona, España Epos A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**: Epos es una empresa líder en distribución y logística que busca un profesional experimentado para unirse a su equipo.**Función principal**: El Administrador de Sistemas IT-Soporte Nível 2 será responsable de controlar todo el sistema informático de la empresa, brindando asistencia y soporte técnico a los empleados,...