Asistente de Soporte y Operaciones

hace 6 días


Valencia, Valencia, España Page Personnel A tiempo completo
Descripción del Cargo

Buscamos un Asistente de Soporte y Operaciones para unirnos a nuestra equipo en Page Personnel. Este puesto es ideal para alguien que se sienta cómodo trabajando en un ambiente dinámico y con una gran cantidad de responsabilidades.

Tareas y Responsabilidades
  • Atender a los clientes telefónicamente y por correo electrónico para resolver sus dudas o atender sus peticiones de oferta.
  • Elaborar ofertas de acuerdo a la política comercial de la empresa, cumpliendo las especificaciones del cliente.
  • Seguir el estado de las ofertas, registrando dichas ofertas en la tabla de seguimiento de ofertas y actualizando su estado como pedido/perdido/desestimado o abierto, pasando el reporte al comercial correspondiente con la periodicidad establecida.
  • Atender telefónicamente a los comerciales de la zona asignada para darles toda aquella información necesaria para la ejecución de sus funciones.
  • Transformar los pedidos de cliente en pedidos a almacén, revisando que todos los datos son correctos (precios, cantidades, plazos, direcciones de envío, transporte), e introducirlos en el programa de gestión, y remitirlo a compras.
  • Reportar con la periodicidad acordada con Responsable del Backoffice acerca de la consecución de los resultados de su actividad y de cualquier circunstancia especial.
  • Análizar si deben estar en comunicación con compras antes de hacer una consulta directa a proveedor, para evitar interferencias, dobles gestiones, etc.
Requisitos y Calificaciones
  • Formación universitaria o de FPII.
  • Al menos 3 años de experiencia profesional en departamento de Back Office en entorno industrial.
  • Inglés valorable.
  • Valorable conocimientos en SAP.
Beneficios

Este cargo ofrece un salario competitivo y una oportunidad para crecer dentro de nuestra empresa. El horario de trabajo es de 9h a 18h de lunes a viernes, con un viernes libre cada mes. También ofrecemos una descripción del cargo que destaca la importancia de nuestro equipo y la oportunidad de trabajar con nosotros.



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