Atención al Cliente Senior
hace 1 día
En Top Doctors Group, estamos en una búsqueda constante de personas altamente motivadas para unirse a nuestro equipo. Si te gustaría formar parte de una empresa que revolucionó el sector de la medicina privada y la tecnología médica, esta es una excelente oportunidad para ti.
Nuestra empresa ha crecido significativamente en los últimos años y ahora nos encontramos en busca de un Atención al Cliente Senior para llevar a cabo el seguimiento activo de nuestros doctores. Esta persona se encargará de resolver eficientemente las consultas y problemas que puedan surgir, manteniendo una comunicación fluida con el equipo médico.
Entre tus responsabilidades principales estarán:
- Seguir las indicaciones del supervisor para asegurar que los perfiles de los médicos estén completos según las preferencias del cliente, manteniendo nuestro estilo y formato.
- Realizar llamadas de bienvenida para explicar la identidad de la empresa, sus operaciones y los servicios ofrecidos.
- Explicar a médicos y secretarias las herramientas y aspectos técnicos o funcionales del servicio.
- Configurar e instalar herramientas necesarias.
- Configurar los servicios ofrecidos al médico según el contrato y el roadmap: DDI, GMB, WebDoc, pre-instalación de herramientas, conexión de agendas, etc.
- Realizar cambios y actualizaciones de perfil que no involucren contenidos (siguiendo las normas actuales).
- Ejecutar y dar seguimiento a las tareas asignadas por el supervisor, relacionadas con herramientas, formaciones y prestación de servicio a los clientes.
- Mantener disponibilidad del 100% durante el horario laboral para gestionar dudas y llamadas de clientes.
Es importante tener en cuenta que este puesto requiere habilidades de comunicación y servicio al cliente, así como capacidad para seguir instrucciones específicas y ejecutar tareas de manera independiente bajo unos procesos definidos.
En Top Doctors Group, valoramos la diversidad y la inclusión en nuestro entorno de trabajo. Te ofrecemos un ambiente joven e internacional, donde puedes desarrollar tu carrera profesional de manera rápida y efectiva. Además, disfrutarás de un salario competitivo, estimado en aproximadamente €25.000 anuales, dependiendo de tu experiencia y habilidades.
Si deseas formar parte de nuestro equipo, envíanos tu currículum y carta de presentación. Estamos ansiosos por conocerte.
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Atención al Cliente Senior
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completoGrupo Humact busca un Atención al Cliente Senior con alto nivel de inglés para sus oficinas de Barcelona. Las funciones principales incluyen fidelizar a los clientes, reconocer a los clientes más valiosos, soporte con relación a los productos o servicios, resolver problemas y hacer seguimiento de ellos durante todo el proceso, comprender lo que los...
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Asistente De Atención Al Cliente Senior
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completoEn El Solar, buscamos un Asistente De Atención Al Cliente Senior para reforzar nuestro equipo. Este profesional será fundamental en la coordinación de citas con nuestros médicos especialistas, asegurando que los pacientes reciban atención oportuna y adecuada en función de su ruta de tratamiento.Descripción del PuestoEl Asistente De Atención Al...
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Asistente de Atención al Cliente Senior
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completoNuestra empresa, El Solar, busca un Asistente de Atención al Cliente Senior para apoyar en la gestión de las necesidades de nuestros clientes. Su tarea será elaborar y apoyar las necesidades de los clientes y satisfacer y apoyar los canales de ventas existentes.Su trabajo estará enfocado en ayudar en el procesamiento de pedidos de unidades y la entrada...
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Especialista en Atención al Cliente Senior
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo**Especialista en Atención al Cliente Senior**:¿Te gustaría trabajar en el departamento de atención al cliente en una empresa con producción y distribución internacional comprometida con la excelencia y calidad en el servicio? Queremos conocerteDesde la división RAS STAFFING especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu...
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Asistente de Atención al Cliente Senior
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completoDescripción del Puesto La empresa El Solar busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Asistente de Atención al Cliente Senior. La persona seleccionada será responsable de desarrollar nuevas oportunidades de negocio, promover los productos y servicios, y gestionar las relaciones con los clientes existentes. Los requisitos para este puesto...
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Atención al Cliente Senior
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Ba&Sh A tiempo completo**Descripción de la compañía**: Ba&sh es una marca humana que busca crear el vestuario perfecto, diseñado por mujeres para mujeres. Con un objetivo claro: ofrecer una experiencia de lujo accesible.**Descripción del puesto**: Buscamos a un profesional apasionado por la moda y la atención al cliente que pueda trabajar en equipo y fomentar la...
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Atención al Cliente Senior en Peluquería de Barcelona
hace 24 horas
Barcelona, Barcelona, España Marco Aldany A tiempo completoEn Marco Aldany, una empresa líder en el sector belleza con experiencia y crecimiento continuo, estamos buscando a un atento profesional para desempeñar el rol de atención al cliente senior en nuestros salones de peluquería ubicados en la vibrante ciudad de Barcelona. Descripción del puesto: Buscamos a un individuo altamente motivado que pueda...
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Asesor de Atención al Cliente Senior
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completoDescripción del CargoCinpa busca a un Asesor de Atención al Cliente para reforzar su equipo. Esta es una oportunidad excepcional para alguien motivado y dedicado a brindar atención al cliente de alta calidad.Funciones del CargoRecepción de clientes en la sede de Cinpa, gestionando sus solicitudes y atendiendo sus necesidades.Gestión eficiente de...
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Responsable de Atención al Cliente Senior
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completoLa empresa El Solar busca un profesional con excelentes habilidades para unirse a su equipo de atención al cliente.Las responsabilidades incluyen:• Dar la bienvenida a los clientes y brindar asistencia personalizada• Gestionar llamadas y correos electrónicos para atender las necesidades de los clientes• Gestionar la agenda para asegurar la...
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Coordinador de Atención al Cliente Senior
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Engel A tiempo completo**¿Te gustaría trabajar en proyectos innovadores y punteros en una empresa en crecimiento? En ENGEL ENERGY, estamos buscando un/a Coordinador/a de Atención al Cliente con experiencia para la Comercializadora Energética, dentro del departamento de Customer Experience.En ENGEL ENERGY, nos dedicamos a diseñar y ejecutar proyectos fotovoltaicos a medida....
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Coordinador de Atención al Cliente Senior
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Eurowag A tiempo completoSobre el PuestoComo Coordinador de Atención al Cliente en Eurowag, te desempeñarás como un eslabón fundamental en la cadena de atención al cliente para nuestros clientes españoles. Nuestro ambiente de oficina es agradable y dinámico, y mantenemos una relación excelente entre todos los miembros del equipo.Objetivos del Puesto- Prestar servicio de alta...
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Atención al Cliente con Italiano: Un Desafío Profesional
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Detriavall A tiempo completoEn Grupo Detriavall, buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y conocimientos en italiano para unirse a nuestro equipo.Las principales responsabilidades de este puesto incluyen:Asesorar a los clientes sobre sus consultas y necesidades de atención- Generar expedientes de seguimiento y gestionar las operativas de servicio de cada...
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Atención al Cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Integra C.E.T. Catalunya, S.L. A tiempo completoFunciones del CargoEn Integra C.E.T. Catalunya, S.L., estamos buscando a un profesional para ocupar el cargo de Atención al Cliente. En este rol, serás responsable de brindar atención telefónica de alta calidad a nuestros clientes, así como de recibir y distribuir correspondencia y mensajería. También serás el punto de contacto para las visitas y...
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Barcelona, Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoDescripción del puestoLa empresa Eurofirms busca un/a Atención al cliente para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas:ResponsabilidadesRecepción de llamadas y gestión de incidencias.Seguimiento de clientes y resolución de dudas.Experiencia previa en atención al cliente es fundamental.Buscamos a una persona orientada al cliente,...
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hace 2 meses
Barcelona, Barcelona, España beBee Professionals A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Barcelona.La persona ideal debe tener una actitud positiva, una gran energía y una pasión por la atención al cliente. Debe tener una excelente presentación personal, una actitud profesional y una excelente habilidad para comunicarse.ResponsabilidadesProporcionar...
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hace 2 meses
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hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completoEmpresa que opera en el sector energético busca una persona para desarrollar habilidades en atención al cliente.Responsabilidades: - Desarrollar habilidades en atención al cliente. - Recepción de llamadas. - Realización de tareas back office.Requisitos: - Experiencia en atención al cliente. - Habilidades comunicativas. - Manejo de herramientas...
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Atención al cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completoDescripción del puestoLa empresa Cinpa busca un profesional para ocupar el puesto de Atención al cliente en su equipo.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y profesional.Recepcionar llamadas y responder a las consultas de los clientes.Realizar tareas back office relacionadas con la atención al cliente.Requisitos:Experiencia en...