Coordinador/a de Servicios al Cliente

hace 1 día


Sevilla, Sevilla, España Brico Depôt A tiempo completo
¿Quieres ser parte de un equipo que es como una familia?

En Brico Depôt, buscamos personas apasionadas por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Como Coordinador/a de Servicios al Cliente, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestro equipo, asegurando que cada persona encuentre la mejor solución para sus proyectos o reformas.

Responsabilidades:
  • Proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad en todas las áreas de nuestro modelo Omnicanal.
  • Animar y desarrollar una estrategia de servicios efectiva, identificando las necesidades específicas de cada cliente/a para ofrecer un asesoramiento personalizado y fomentar su lealtad.
  • Asegurar un excelente soporte durante todo el proceso de venta y posventa, resolviendo cualquier incidencia relacionada con servicios asociados, calidad, garantías y plazos de entrega.
  • Revisar junto al/la mánager los índices de satisfacción del cliente para implementar dinámicas de mejora continua en el servicio.
  • Colaborar en la gestión de incidencias derivadas de reclamaciones, asegurando una resolución efectiva y satisfactoria para el cliente.
Requisitos:
  • Amar las ventas y brindar un servicio excepcional.
  • Habilidades comunicativas sobresalientes.
  • Experiencia en roles de liderazgo, especialmente en el sector de gran distribución.
  • Positivismo y energía para trabajar en equipo.
  • Saber usar bien el ordenador y herramientas de software.
¿Qué te hará triunfar en Brico Depôt?

Si eres una persona apasionada por brindar un servicio excepcional y trabajar en un equipo dinámico, te esperamos en Brico Depôt



  • Sevilla, Sevilla, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro es una empresa líder en la integración de soluciones y servicios de tecnologías de la información y comunicación (TIC) con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente, estamos buscando un/a Coordinador/a para trabajar en un servicio de alta calidad para grandes empresas.Funciones clave:Interlocución...


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  • Sevilla, Sevilla, España Cornerjob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta****Tipo de empresa**Servicios de Ayuda a DomicilioEmpresa especializada en la gestión de servicios sociales**Funciones del puesto**El coordinador/a será responsable de desempeñar tareas de coordinación, gestión y organización del servicio de ayuda a domicilio, así como el seguimiento del trabajo del auxiliar de ayuda a...


  • Sevilla, Sevilla, España Nantes Soins A Domicile A tiempo completo

    ¿Te apasiona la construcción?En Senator Hotels & Resorts estamos buscando a un/a Coordinador/a de Obras para nuestros establecimientos en Andalucía Occidental. Si tienes experiencia previa en este campo y estás dispuesto a trabajar en un equipo dinámico, ¡esta es tu oportunidad!Funciones clave:Planificar y organizar los procesos de trabajos de...


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  • Sevilla, Sevilla, España SERVINFORM A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center, busca un Coordinador/a de Tecnologías de Información para unirse a su equipo de trabajo en el Departamento de Sistemas de una organización gubernamental.Funciones del PuestoColaboración en el Desarrollo de Soluciones TecnológicasEl Coordinador/a de Tecnologías...


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  • Sevilla, Sevilla, España Reconocida Empresa A tiempo completo

    Reconocida Empresa busca incorporar a un Coordinador Comercial de Zona en su equipo en Sevilla. No importa que no tengas experiencia en el sector de la prevención de riesgos laborales, nosotros te formaremos. Tan sólo pedimos que dispongas de una mínima experiencia comercial, carnet de conducir, vehículo propio, que seas flexible, que tengas una buena...


  • Sevilla, Sevilla, España Reconocida Empresa A tiempo completo

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  • Sevilla, Sevilla, España Nantes Soins A Domicile A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a de Obras con experiencia en la planificación y organización de proyectos de construcción. El/a candidato/a ideal debe tener habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar bajo presión.ResponsabilidadesPlanificar y organizar los procesos de trabajos de construcción.Controlar y supervisar la...


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  • Sevilla, Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo CRIT, una empresa multinacional de Recursos Humanos, busca incorporar un Coordinador/a para su división de servicios de Contact Center Automoción.Funciones del PuestoGestión del personal y las operaciones en su turno de trabajo.Reportes e informes del servicio.Recepción de llamadas para atención comercial, citas de taller,...


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  • Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, empresa líder en servicios de Call Center y BPO, busca un Supervisor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente de una importante compañía de telecomunicaciones.ResponsabilidadesLiderar y gestionar un equipo de coordinadores para asegurar el desempeño y consecución de objetivos.Definir...


  • Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

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  • Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    {"**Descripción del Puesto**": "Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA.", "**Funciones del Puesto**": "- Gestión del equipo para la tramitación de crédito a clientes y en caso de ser denegada la...


  • Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

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  • Coordinador de Calidad

    hace 9 horas


    Sevilla, Sevilla, España Soprasteria A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Coordinador de Calidad para unirse a nuestro equipo en Sopra Steria. En este rol, serás responsable de garantizar la calidad de nuestros proyectos y procesos, trabajando estrechamente con nuestros clientes y equipo para identificar y resolver problemas.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar planes de calidad para...

  • Coordinador de Calidad

    hace 6 horas


    Sevilla, Sevilla, España Soprasteria A tiempo completo

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  • Sevilla, Sevilla, España Circet Cableven Sociedad Limitada A tiempo completo

    En Circet Cableven Sociedad Limitada, estamos comprometidos con el crecimiento y el éxito de nuestros clientes.Coordinador/a de obras industriales de FV autoconsumo.¿Qué papel juega un coordinador/a de proyectos en nuestra empresa?Circet es una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, con una presencia sólida en 14 países de Europa,...