Gerente de Experiencia Hotelera

hace 3 semanas


Granada, Granada, España Melia Hotels International A tiempo completo

Únete a la aventura en Meliá Hotels International

En Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas y comprometidas con la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Como Gerente de Experiencia Hotelera, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y conocimientos en el ámbito de la gestión de experiencias hoteleras.

Responsabilidades:

  • Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia y superando sus expectativas.
  • Tratamiento de posibles incidencias o comentarios de clientes.
  • Conocer a la perfección los estándares de Marca y el nivel de estandarización del hotel.
  • Establecer acciones para corregir áreas desviadas.
  • Atención telefónica de clientes y proveedores.
  • Conocimiento de visitas de inspección.
  • Elaborar y revisar facturas pro-forma y contratos.
  • Elaborar y revisar órdenes de servicio.

Requisitos:

  • Formación en Turismo o similar.
  • Posibilidad de convenio con escuela.
  • Persona proactiva, dinámica y con alta vocación al servicio.
  • Orientación al cliente y trabajo en equipo.

En Meliá, todos somos VIP

En Meliá Hotels International, apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral. Contamos con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Acepta el desafío y únete a nuestro equipo



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    hace 3 semanas


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    hace 4 semanas


    Granada, Granada, España Temporing Ett A tiempo completo

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    hace 4 semanas


    Granada, Granada, España Grupo Abades A tiempo completo

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