Asistente de Recepción en NH Collection Madrid Abascal

hace 5 días


Madrid, Madrid, España Nh Hotel Group Part Of Minor A tiempo completo

Descripción del Puesto

En NH Hotel Group, te ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional como Asistente de Recepción en nuestro hotel en Madrid. Esta posición es ideal para una persona dinámica y dispuesta a generar experiencias memorables para nuestros clientes.

Responsabilidades:
Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como realizar pequeños encargos.
Realizar las reservas de la clientela, en función de la política comercial de la cadena y de la disponibilidad y características de las habitaciones, vía telefónica o presencial.
Analizar las incidencias de turnos anteriores, relativas a check-in, instalaciones del hotel, posibles quejas y/o requerimientos de la clientela.
Verificar el número de habitaciones libres del hotel, cruzando la información de los sistemas de gestión con la documentación disponible relativa a reservas.
Realizar el check-in de los clientes/as en el hotel, solicitando la información necesaria en cada caso.
Supervisar los cargos realizados en las cuentas de los clientes/as relativos a alojamiento, consumiciones, teléfono, y servicios del hotel, controlando los saldos excedidos.
Realizar el proceso de check-out del cliente/a del hotel, solicitando al mismo la información necesaria en cada caso para ejecutar dicho proceso.
Realizar el arqueo de caja del hotel comprobando el cobro de las distintas facturas a través de los distintos medios de pago.
Coordinar la información relativa a la entrada de la clientela habitual en el hotel, entre los distintos departamento implicados.

Requisitos:
Diplomatura en Turismo o similar.
Experiencia mínima de un año como recepcionista en un hotel de similares características.
Conocimientos Específicos: Microsoft Office. Nivel alto de inglés. Valorable otros idiomas. Valorable SAP.

Sueldo Estimado: €25.000 - €30.000 anuales, dependiendo de la experiencia.

Ventajas:
- Integración en un equipo dinámico, con una excelente orientación al cliente.
- Remuneración acorde con el rol.
- Desarrollo profesional.
- Acceso a la plataforma e-learning para la formación profesional.
- Oportunidad de avanzar a nivel idiomático bajo la plataforma GoFluent.
- Compañía internacional con grandes oportunidades de movilidad, en caso de buscarlas.
- Tarifa especial para empleados, familiares y amigos en toda la compañía.
- Obtención de créditos como premio por fidelidad a la Compañía, que se pueden canjear en alojamiento y en algunos restaurantes.
- Acceso a la plataforma club Cooperama con descuentos para empleados.

NH Hoteles se compromete con el principio de igualdad de oportunidades.



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    Empresa:NH Hotel Group Part of Minor es una empresa líder en el sector hotelero, que ofrece la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico y enfocado en la satisfacción del cliente.Tareas clave:Atender a la clientela con profesionalismo y atención al detalle, informando sobre las características del hotel y sus...

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    Madrid, Madrid, España Autograph Collection Hotels A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Autograph Collection Hotels, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestra familia global y diversa. Si eres nuevo en la industria hotelera o un profesional experimentado, puedes venir a nosotros sabiendo que siempre serás apreciado por tus talentos naturales.Como Asistente de Recepción,...


  • Madrid, Madrid, España CENTRO DE ESTUDIOS SOCRATES SL A tiempo completo

    En CENTRO DE ESTUDIOS SOCRATES SL estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Recepción en nuestra sede en Madrid. Se ofrece un contrato de formación en alternancia para aquellos candidatos interesados en desarrollar habilidades en recepción y potencialmente adquirir conocimientos en administración y contabilidad.No se...

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    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completo

    Funciones del Asistente de RecepciónEn Hyatt Centric Gran Via Madrid, estamos buscando a un Asistente de Recepción que se una a nuestro equipo de Front Office. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de:Atender a los huéspedes en la recepción, respondiendo a sus preguntas y necesidades.Participar en la gestión de las reservas y la atención...


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    Descripción del PuestoLa empresa NH Hotel Group, parte de Minor, busca incorporar a un/a Maître para el hotel NH Madrid Las Tablas. El/a candidato/a seleccionado/a será responsable de organizar y asignar las actividades y tareas del personal a cargo, distribuyendo los turnos y autorizando las vacaciones de su equipo.ResponsabilidadesSupervisar el montaje...


  • Madrid, Madrid, España NH Hotel Group Part of Minor A tiempo completo

    Empresa: NH Hotel Group Part of MinorFunciones:¿Te apasiona el mundo hotelero? Esta oportunidad es para tiNH Hotel Group precisa incorporar a un/a Camarero/a de sala para el Restaurante Tablafina en el NH Nacional• Realizar la "Mise en Place" del servicio, y supervisar el orden y estado de limpieza del punto de venta.• Recibir a la clientela, invitarles...


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    **Empresa y Cultura:** Cornerjob es una empresa dinámica que busca un Asistente de Recepción para su sede en Madrid. Estamos comprometidos con la atención al cliente y buscamos a alguien que se ajuste a nuestros valores.**Remuneración:** La remuneración estimada para este puesto es de 25.000€ anuales, sin contar beneficios adicionales.**Descripción...


  • Madrid, Madrid, España Nh Hotel Group Part Of Minor A tiempo completo

    Resumen del trabajoNH Hotel Group, parte de Minor, busca un anfitrión experimentado y habilidoso para incorporarse a su equipo en Madrid. Si eres una persona con pasión por la hospitalidad y deseas formar parte de una empresa líder en el sector hotelero, esta es tu oportunidad.Sobre NosotrosNH Hotel Group es una cadena hotelera de primer nivel que opera...

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    Madrid, Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completo

    **Funciones del puesto**:En Hyatt Centric Gran Via Madrid, estamos buscando a un Asistente de Recepción para unirse a nuestro equipo de Front Office. En este rol, serás responsable de: Atender a los huéspedes en la recepción, proporcionando información y asistencia en todo momento. Ayudar en la gestión de reservas, grupos y eventos en el hotel....


  • Madrid, Madrid, España Artiem Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Artiem Hotels, estamos buscando a un/a Asistente de Recepción para unirse a nuestro equipo dinámico y profesional en Madrid.Este puesto es perfecto para alguien que se desempeña bien bajo presión, con excelente capacidad de comunicación y habilidades organizativas. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia única a nuestros...


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    Descripción del PuestoEn Temporing ETT, estamos buscando a un Asistente de Reservas con Inglés y Alemán para unirse a nuestro equipo de Customer Service en una importante empresa hotelera en Madrid.Las funciones a realizar incluyen: Recepción de llamadas internacionales de toda la cadena NH y realización de reservas. Gestionar las llamadas entrantes y...


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    Descripción del Puesto:Se busca un Maître experimentado para unirse a nuestro equipo en el hotel NH Madrid Las Tablas. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de servicios de alta calidad y una sólida comprensión de la industria hotelera.Responsabilidades:Organizar y asignar las actividades y tareas del personal a cargo, distribuyendo los...


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