Asistente de Atención al Cliente en Barcelona

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:

Crit Outsourcing Delegación de Barcelona busca incorporar un(a) profesionales para realizar labores de Atención al Público, Gestión de Reclamaciones y Apoyo a Departamento de Marketing en el Punto de Atención al Cliente ubicado en un Centro Comercial de la ciudad de Barcelona.

La jornada laboral será de 34,5 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes y sábados alternos.

El horario de trabajo comprenderá dos turnos: mañana (9:00-15:15 h) y tarde (14:45-21:00 h).

Se requiere conocimiento dominante del idioma catalán y castellano, así como un nivel alto de inglés. La experiencia previa en Recepción o Atención al Cliente es fundamental, al igual que la residencia en la ciudad de Barcelona.

**Responsabilidades:**

  • Atender a los clientes con profesionalismo y eficiencia.
  • Gestionar reclamaciones de manera efectiva y respetuosa.
  • Ayudar al departamento de marketing con tareas relacionadas con la atención al cliente.

**Condiciones Laborales:**

  • Jornada laboral de 34,5 horas semanales.
  • Distribución de turnos: lunes a viernes y sábados alternos.
  • Horarios: mañana (9:00-15:15 h) y tarde (14:45-21:00 h).

**Requisitos Previos:**

  • Nivel dominante de catalán y castellano.
  • Nivel alto de inglés.
  • Experiencia previa en Recepción o Atención al Cliente.
  • Residencia en Barcelona.

**Ventajas del Empleo:**

  • Oportunidad de trabajar en una empresa líder en su sector.
  • Promoción de habilidades y competencias profesionales.
  • Entorno laboral dinámico y desafiante.


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