Gerente de Bienestar

hace 2 semanas


Ibiza, España Amàre Ibiza A tiempo completo

**Bienestar en la Costa Azul**

Amàre Ibiza busca un profesional apasionado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Bienestar. En este rol, serás responsable de comunicar y alinear al personal con los objetivos establecidos, así como planificar y coordinar el servicio garantizando estándares de calidad y eficiencia.

**Nuestro equipo**

Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales con casi 7 décadas en el sector hotelero. Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia a nuestros huéspedes en un ambiente único y de primer nivel.

**Funciones clave**

Entre tus responsabilidades se incluyen:

  • Comunicar al personal del SPA-WELLNESS los objetivos departamentales establecidos.
  • Elaborar los cuadrantes de turnos y vacaciones del personal del SPA-WELLNESS.
  • Controlar y hacer que los objetivos y presupuestos aprobados para el Centro SPA-WELLNESS se lleven a cabo.
  • Elaborar la Carta de tratamientos y promoción de los servicios del Centro SPA-WELLNESS.
  • Gestionar y controlar la partida presupuestaria asignada a su Departamento.
  • Realizar inventarios, gestionar y controlar la disponibilidad de materiales y/o productos necesarios para el correcto funcionamiento del Departamento.
  • Gestionar, supervisar y controlar la facturación, cobro, cuadre de caja y liquidación de la recaudación.
  • Supervisar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones del Centro SPA-WELLNESS.
  • Hacer cumplir las normas y protocolos establecidos por el Centro SPA-WELLNESS.
  • Atender y resolver posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de los clientes.
  • Proponer mejoras en los procedimientos llevados a cabo en el Departamento y en los servicios ofrecidos en el Centro SPA-WELLNESS.
  • Coordinar y gestionar al equipo de trabajo, supervisando que cumplen con los protocolos establecidos por Fuerte Group.
  • Llevar a cabo el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional.
  • Seleccionar, evaluar y colaborar en la formación y capacitación de los miembros del equipo del SPA-WELLNESS.

**Requisitos**

Para este rol, buscamos a alguien con:

  • Grado en Turismo.
  • Experiencia mínima de 3 años en la posición en hoteles de 4* o superior, Centro de Belleza o similar.
  • Inglés B1. Francés A2. Valorable otros idiomas.
  • Software de gestión hotelera, nivel avanzado. Office, nivel avanzado.

Si eres un profesional apasionado y motivado, no dudes en aplicar


  • Gerente de Bienestar

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