Gestor de Recepción y Atención al Cliente en Hotel
hace 3 semanas
INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera que está experimentando un proceso de crecimiento constante. En este entorno dinámico, tu papel sería gestionar la atención al cliente, desde su llegada hasta su partida, asegurando siempre una experiencia positiva para ellos.
Tu función principal dentro de la compañía será realizar varias tareas relacionadas con la atención al cliente:
- Realización de reservas y control del seguimiento de incidencias
- Control de la ocupación prevista
- Preparación de llaves antes de la llegada de los clientes
- Check-in de los clientes
- Atención a las peticiones y sugerencias realizadas por los clientes e informarles sobre los servicios disponibles
- Atención a la centralita telefónica
- Control de los clientes directos y correspondiente facturación
- Ayuda y resolución de incidencias
- Control y archivo de toda la documentación
En Insotel Hotel Group ofrecemos:
Remuneración competitiva: a partir de €30.000 anuales (salario base)
Ambiente de trabajo excepcional: con colegas profesionales y comprometidos con el éxito del grupo
Posibilidades de desarrollo profesional: con posibilidad de avanzar en la carrera y adquirir nuevas habilidades
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Atención al Cliente en Recepción de Hotel
hace 1 día
Palma, Baleares, España Vichuquen A tiempo completoVichuquen busca un profesional con excelente atención al cliente para trabajar en nuestra recepción de hotel.">Descripción del puesto:Nuestro equipo de recepción está buscando a alguien con experiencia previa y habilidades excepcionales para brindar una excelente experiencia al cliente. Responsabilidades:Recepción de huéspedes y resolución de...
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Atención Al Cliente En Hotel
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Hotel Basilica A tiempo completoHotel Basilica busca personas con ganas de formar parte del equipo de recepción. Estamos buscando recepcionistas y ayudantes de recepción que sean comunicativos y tengan experiencia en atención al cliente.Para el puesto se requiere un nivel muy alto de inglés. Se valoran conocimientos de otros idiomas, especialmente alemán, y experiencia como...
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Asistente de Recepción para Hotel
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Hotel A tiempo completoHotel busca un asistente de recepción con habilidades excelentes para realizar tareas administrativas y brindar atención al público.Descripción del PuestoSe requiere un ayudante de recepción altamente motivado que pueda trabajar en una variedad de situaciones. Entre sus responsabilidades se encuentran el check-in/out, la gestión de reservas y la...
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Asistente de Recepción en Hotel
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España Hotel A tiempo completoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Asistente de Recepción en nuestro hotel. La posición es temporal, con contrato durante la temporada de invierno y jornada completa.Se requiere experiencia previa en hoteles, así como un nivel alto de inglés (se valora conocimiento de otros idiomas). Además, se valoran estudios...
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Atenciones al Cliente en Hotel 4 Estrellas
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Palma Urban Hotel A tiempo completoDescripción del puesto: Buscamos un profesional para trabajar como recepcionista en nuestro hotel de 4 estrellas en el centro de Palma. Se requiere experiencia previa en puestos similares y un alto nivel de inglés, con habilidades para proporcionar atención personalizada a los clientes y gestionar las ocupaciones de las habitaciones. Funciones clave: ...
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Asistente de Recepción en Hotel
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España Hotel Basilica A tiempo completoHotel Basilica busca a personas para un puesto de recepción que sean comunicativas y tengan experiencia en atención al cliente.Imprescindible nivel alto de inglés. Se valoran conocimientos de otros idiomas, especialmente alemán y experiencia como recepcionista o similar.La entrevista se llevará a cabo en lengua inglesa o, si es necesario, también en...
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Recepcionista De Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Insotel Hotel Group A tiempo completoLa Insotel Hotel Group busca un Recepcionista De Atención Al Cliente para unirse a su equipo. En este rol, serás el primer contacto con nuestros clientes y serás responsable de la acogida, el check-in y el check-out de los huéspedes. Además, deberás gestionar las reservas, asistir a los clientes y proporcionar información sobre los servicios y...
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Atención al Cliente en Hotel de Lujo
hace 5 días
Palma, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completoEl hotel Castillo Son Vida, un resort de lujo ubicado en Mallorca, España, busca a un Clerk-Front Desk para su equipo. Se requiere alguien que pueda proporcionar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Descripción del Puesto:En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y deberás garantizar una experiencia inolvidable. La...
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Asistente de Recepción en Hotel Cappuccino
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España Hotel Cappuccino A tiempo completoHotel Cappuccino busca incorporar un/a Asistente de Recepción para apoyar a nuestros huéspedes.Resumen del puesto:El/la Asistente de Recepción será responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, desde su llegada hasta su partida. Incluye tareas administrativas y comerciales.Responsabilidades clave:Organizar y gestionar los servicios...
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Atención al Cliente en un Hotel de Lujo
hace 2 días
Palma, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completoUbicado en el Castillo Hotel Son Vida, a Luxury Collection Hotel Mallorca, buscamos a alguien que se una a nuestro equipo como Recepcionista. Esta es una oportunidad para trabajar en un entorno lujoso y único, ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.En esta posición, te encargarás de atender a los clientes con amabilidad y...
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Asistente de Hotel y Recepción
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Vichuquen A tiempo completoEn Vichuquen, estamos buscando a un Asistente de hotel y recepción para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de atender a los huéspedes en la recepción del hotel, gestionar las reservas y garantizar una experiencia inolvidable para nuestros clientes.Servicios ofrecidos:Atención al cliente:...
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Administrador de Recepción Hotelero
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Palma Urban Hotel A tiempo completoEmpresa: Palma Urban Hotel, un hotel de 4 estrellas ubicado en el corazón de Palma que opera durante todo el año. Estamos buscando incorporar a un administrador de recepción al equipo de recepción.Requisitos:Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar.Nivel alto de inglés y alemán deseable.Funciones del trabajo:Atención al cliente en front...
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Palma, Baleares, España Palma Urban Hotel A tiempo completoEmpresas: Palma Urban Hotel, Hotel 4* en el centro de Palma. Requisitos: Al menos 2 años de experiencia en puesto similar. Funciones:* Atención a clientes en Front desk.* Check-in / Check-out y asignación dinámica de habitaciones.* Gestión de ocupaciones y soporte a upselling.* Promover la venta de los servicios del hotel.* Manejar los trámites...
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Asistente de Recepción
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Hotel Basilica A tiempo completoHotel Basilica busca profesionales con ganas de formar parte del equipo de recepción. Buscamos personas comunicativas y con experiencia en la atención al cliente.Se requiere experiencia en puestos de atención personalizada al cliente. Imprescindible nivel nativo de alemán y muy alto de inglés y español.La entrevista será en alemán e inglés.Ofrecemos...
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Asistente Administrativo De Hotel
hace 1 día
Palma, Baleares, España Hotel Basilica A tiempo completoBuscamos a un asistente administrativo comprometido con la atención al cliente y con experiencia en recepción para cubrir turnos completos.El objetivo principal es proporcionar una excelente experiencia al cliente y ser el rostro del hotel.La comunicación efectiva, la flexibilidad y el manejo de múltiples tareas simultáneamente son habilidades...
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Asistente de Recepción en un Hotel
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Hotelería A tiempo completoLa Hotelería busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Asistente de Recepción en uno de nuestros hoteles. A continuación, se detallan las características y responsabilidades del trabajo.Sueldo:$12,000 mensuales, según convenio colectivoDescripción del Puesto:Buscamos un/a recepcionista motivado/a que pueda atender a los huéspedes con...
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Técnico de Recepción Spa 5 Estrellas
hace 2 días
Palma, Baleares, España Grand Hotel Son Net A tiempo completoOferta Laboral: Técnico de Recepción Spa en Grand Hotel Son NetNuestro hotel 5* GL en la Costa Brava busca incorporar a un profesional experimentado como Técnico de Recepción Spa para completar nuestro equipo.Descripción del Puesto:En este papel, serás responsable de garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros clientes en todo momento. Este es...
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Atención Al Cliente Hotelero
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Js Hotels A tiempo completoEstamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de recepción en Js Hotels en Alcudia, España.Descripción del trabajoNuestro hotel es un lugar donde los huéspedes pueden sentirse como en casa, y estamos buscando a alguien que pueda brindarles un servicio excepcional.Gestionar las reservas de los...
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Recepcionista de Recepción
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Requisitos del Cargo**Para este puesto, se requiere un alto nivel de atención al cliente, una excelente comunicación y un conocimiento profundo de los procedimientos de recepción en hoteles de alta categoría.**Funciones del Cargo**- Recibir a los clientes con una sonrisa y un saludo cálido, y brindarles asistencia personalizada durante su estancia.-...
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Administrador de Recepción en Hotel de Playa
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Nortempo A tiempo completoEn Nortempo Palma, estamos buscando a un/a Administrador/a de Recepción para un hotel ubicado en la playa. Si eres alguien con experiencia y busca desafíos profesionales, te presentamos esta oportunidad.Descripción del puestoSerás responsable de:Agregar valor al servicio del cliente mediante la atención y resolución de quejas y reclamaciones.Llevar al...