Consultor de Atención al Cliente Postventa

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Volkswagen A tiempo completo

Funciones

En Volkswagen Group Retail S.L.U., nos dedicamos a la gestión de la Red de Concesionarios Oficiales de marcas reconocidas en el sector automotriz. Formamos parte de un grupo empresarial líder en Europa, con un compromiso firme hacia la innovación y la excelencia en el servicio al cliente. Actualmente, estamos en búsqueda de un Consultor de Atención al Cliente Postventa para nuestra división de SEAT.

¿Qué harás en tu día a día?
- Identificar y comprender las necesidades de nuestros clientes.
- Elaborar presupuestos y explicar detalladamente los servicios a realizar.
- Supervisar el proceso de reparación de vehículos, brindando atención y soporte continuo al cliente.
- Realizar ventas adicionales de servicios.
- Entregar el vehículo al cliente, explicando la factura y los trabajos realizados.

Requisitos

Tu perfil es ideal si...
- Has completado un ciclo formativo de Grado Superior o equivalente.
- Posees experiencia en el sector automotriz.
- Tienes un enfoque centrado en el cliente y atención al detalle.

Se ofrece

¿Qué te ofrecemos?
- Oportunidades de desarrollo profesional en una multinacional consolidada.
- Estabilidad laboral.
- Seguro de vida proporcionado por la empresa.
- Salario fijo más variable.
- Plan de retribución flexible.
- Beneficios exclusivos para empleados.
- Actividades deportivas a través de VGRSalud.

Si compartes nuestros valores de responsabilidad social y medioambiental, y estás listo para asumir nuevos desafíos en un entorno colaborativo, nos encantaría conocerte.

En Volkswagen, te ofrecemos la oportunidad de impulsar tu carrera profesional.



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