Técnico de Soporte en Telefónica con Euskera

hace 3 semanas


Zaragoza, Zaragoza, España Cataloxy A tiempo completo

¿Quieres una carrera laboral estable y un salario competitivo?

Nuestro centro de atención al cliente busca a personas apasionadas por el servicio al cliente para trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo. Como Técnico de Soporte, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comunicativas y resolver problemas complejos en un entorno de trabajo internacional.

Descripción del puesto:

Se buscan técnicos de soporte capacitados para brindar atención al cliente con euskera, garantizando que los clientes reciban un trato profesional y personalizado. Los candidatos deberán tener un alto nivel de euskera, ya que se utilizará como herramienta principal para la resolución de consultas y incidencias.

Funciones clave:

  • Resolver consultas y problemas de clientes de manera eficiente y efectiva.
  • Tener un alto nivel de empatía y capacidad de escucha activa.
  • Ser capaz de tomar decisiones informadas y solucionar problemas complejos.
  • Fomentar relaciones constructivas con los clientes y proporcionar un servicio excepcional.

Cualificaciones requeridas:

  • Título universitario en una rama relacionada (economía, marketing, administración, etc.).
  • Experiencia previa en atención al cliente o funciones similares.
  • Dominio fluido del euskera (escrito y hablado).

Beneficios:

  • Salario competitivo: 1.396€ brutos por 39 horas semanales.
  • Formación continua y desarrollo profesional.
  • Oportunidades de crecimiento y promoción dentro de la empresa.
  • Jornadas flexibles y posibilidad de teletrabajo.

Acerca de la empresa:

Iberempleos es una plataforma de recursos humanos líder en España y Portugal. Nuestra misión es conectar a las empresas con los mejores talentos del mercado.



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