Ayudante de Atención al Cliente

hace 3 semanas

Madrid, Madrid, España Grupo El Fuerte A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en el DAIA Slow Beach Hotel, un hotel de 5 estrellas ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Como Ayudante de Atención al Cliente, serás el encargado de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, garantizando su satisfacción y comodidad.

Responsabilidades
  • Atender de manera directa y personalizada a los clientes, identificando sus necesidades y preferencias.
  • Realizar los Check-in de servicio VIP o Exclusive, con su correspondiente preparación y seguimiento.
  • Asegurar la implantación de los procedimientos relativos a clientes VIPS y clientes con necesidades especiales.
  • Apoyar en la comercialización de los diferentes espacios disponibles del hotel para reuniones, banquetes y eventos.
  • Participar en las tareas y la producción relacionadas con los diferentes eventos que se producen en el hotel.
  • Recepcionar y seguir las quejas, sugerencias y peticiones online y offline.
  • Alimentar la base de datos de clientes, quejas y sugerencias del hotel.
  • Colaborar en el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional de Banquetes.
  • Elaborar y controlar los soportes informativos dirigidos a los clientes del hotel.
  • Generar contenido para el área responsable de las redes sociales y comunicación.
Requisitos
  • Diplomatura/Grado en Turismo, Publicidad y/o Relaciones Públicas.
  • Experiencia mínima de 1 año como Relaciones Públicas, Comercial y/o Atención al Cliente en hoteles.
  • Inglés y Alemán, Nivel B1.
  • Conocimientos en Software de Gestión Hotelera y Nivel Medio Office.
¿Qué ofrecemos?
  • Política salarial competitiva.
  • Ambiente de trabajo único y excelente clima laboral.
  • Oportunidades de desarrollo y planes de carrera.
  • Formación continua y especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.

  • Ayudante de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Posición: Ayudante de Atención al ClienteEn Grupo El Fuerte, estamos en busca de un Ayudante de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales en el hotel DAIA Slow Beach Hotel, ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Esta oportunidad te permitirá trabajar en un entorno de alta calidad, rodeado de impresionantes vistas al Océano...

  • Ayudante de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Ayudante de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en el Hotel DAIA, ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como preservando que...

  • Atención al cliente en un hotel de lujo

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Daia A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos a un Ayudante de Atención al Cliente para nuestro nuevo hotel Daia Slow Beach, ubicado en un enclave privilegiado en Conil de la Frontera, Cádiz.Como Ayudante de Atención al Cliente, serás responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes, organizando eventos y asegurando que los servicios y eventos en el...

  • Vendedor/a de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Norauto A tiempo completo

    Buscamos personas apasionadas por la atención al cliente y el sector retail para unirse a nuestro equipo en Norauto.Como Ayudante de Vendedor/a, tu misión principal será la acogida de nuestros clientes a la tienda; ofrecerles un asesoramiento de calidad y dar apoyo a los vendedores y vendedoras en sus funciones.Algunas de las tareas en las que darás...

  • Atención al Cliente en Hoteles

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Melía Hotels International busca un profesional apasionado y dinámico para unirse a su equipo como Atención al Cliente en Hoteles.Misión del PuestoEl objetivo principal de este puesto es brindar un servicio de alta calidad a los clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad a la marca.ResponsabilidadesAtención al cliente en el mostrador,...

  • Atención al Cliente en Restauración

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Enasui A tiempo completo

    Ayudante de Camarero en EnasuiAyudamos a la creación de la mejor experiencia para nuestros clientes en restauración. Nuestra empresa cuenta con más de 35 puntos de venta y presencia en aeropuertos a nivel nacional.Buscamos incorporar ayudantes de camareros para cubrir bajas vacacionales, excedencias y puesto fijo-discontinuo. Requisitos:Experiencia en...

  • Administrativa de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Atrium Centro De Negocios A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca una persona responsable para realizar la atención a clientes en un centro de negocios. Las tareas incluyen la atención telefónica y la gestión de la información de los clientes. El trabajo es a media jornada en el turno de tarde, lo que lo hace ideal para personas que buscan compatibilizar con estudios u oposiciones. Se...

  • Operador de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Empresa De Selección A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Empresa De Selección estamos buscando a personas dinámicas y con habilidades comunicativas para un puesto de Teleoperador de Atención al Cliente. Se requiere tener habilidades de mecanografía y agilidad con los sistemas informáticos.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y efectiva.Resolver problemas y...

  • Administrador/a de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte busca Administrador/a de Atención al ClienteEn Central de Carnes Madrid Norte, empresa líder en el sector de la industria cárnica, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo como Administrador/a de Atención al Cliente.Funciones del PuestoAtención telefónica y recepción de llamadas de nuestros...

  • Administrador/a de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte busca Administrador/a de Atención al ClienteEn Central de Carnes Madrid Norte, empresa líder en el sector de la industria cárnica, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo como Administrador/a de Atención al Cliente.Funciones del PuestoAtención telefónica y recepción de llamadas de nuestros...

  • Administrador de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central De Carnes Madrid Norte busca Administrador de Atención al ClienteEn Central De Carnes Madrid Norte, empresa líder en el sector de la industria cárnica, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Administrador de Atención al Cliente en nuestro Departamento de Atención al Cliente.Funciones del puesto:Atención telefónica y...

  • Asistente de Atención al Cliente en Madrid

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Productores De Sonrisas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Asistente de Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo en Madrid. En este rol, serás responsable de brindar atención telefónica y correo electrónico de alta calidad a nuestros clientes, así como proporcionar soporte administrativo al departamento y resolver incidencias o dudas de los clientes.Requisitos del...

  • Atención al Cliente en Restaurante

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Grupo De Restauracion A tiempo completo

    En Grupo De Restauracion buscamos personas con experiencia y formación para trabajar en nuestro equipo de atención al cliente en un ambiente dinámico y proactivo. Las habilidades comunicativas y sociales son fundamentales para este puesto, así como la capacidad de trabajar con un volumen alto de clientes y manejar la bandeja de manera eficiente. La...

  • Administrador/a de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte busca Administrativo/a para Atención al ClienteEn Central de Carnes Madrid Norte, empresa líder en la industria cárnica, estamos buscando un administrativo/a para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Si eres una persona con habilidades comunicativas y capacidad de aprendizaje, ¡esta es tu oportunidad!Funciones...

  • Administrador/a de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte busca Administrativo/a para Atención al ClienteEn Central de Carnes Madrid Norte, empresa líder en la industria cárnica, estamos buscando un administrativo/a para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Si eres una persona con habilidades comunicativas y capacidad de aprendizaje, ¡esta es tu oportunidad!Funciones...

  • Administrativo/a para Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte busca incorporar un Administrativo/a para Atención al Cliente en nuestro Departamento de atención al cliente.Funciones:Atender a los clientes de manera eficiente y resolutiva a través de llamadas telefónicas y recepción de mensajes.Requisitos mínimos:Experiencia en servicios de atención al cliente y gestión...

  • Gestor de Atención al Cliente con Inglés

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Asociación Dia De Víctimas De Accidentes A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes busca un/a Gestor/a de Atención al Cliente con Idioma Inglés para trabajar en nuestro departamento de atención al cliente. Se requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos de idioma inglés a nivel B2.Las funciones principales del puesto incluyen:Atención telefónica a clientesGestión de...

  • Administrador/a de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte, líder en la industria cárnica, busca un profesional para su Departamento de Atención al Cliente. Las funciones incluyen:ResponsabilidadesAtención telefónica y recepción de llamadas de clientes.Gestión de incidencias y comprobación de la trazabilidad de pedidos.Actualización de bases de datos y tarifas en el sistema de...

  • Administrador/a de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte, líder en la industria cárnica, busca un administrador/a para su Departamento de Atención al Cliente. Las funciones incluyen:ResponsabilidadesAtención telefónica y recepción de llamadas de clientes.Gestión de incidencias y comprobación de la trazabilidad de pedidos.Actualización de bases de datos y tarifas en el...

  • Asistente Ventas y Atención al Cliente

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Centro De Innovación De Despachos Profesionales A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Centro de Innovación de Despachos Profesionales busca a un Asistente de Ventas y Atención al Cliente para realizar diversas funciones. Entre ellas, se incluye la gestión de bases de datos con un CRM, la gestión de visitas comerciales en línea y la realización de acciones de venta telefónica. El candidato ideal deberá tener...